to read complaints and reviews, or file yours.10.09.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm’e ait Ankara Kayaş kalkışlı, Samsun Terme varışlı 21.45 se...feri için bir otobüs bileti satın aldım. Uygulamada yer alan bu sefer saati geldiği halde otobüs gelmedi. Bunun üzerine bulunduğum yerdeki Metro Turizm yazıhanesine giderek seferi
Metro Turizm ile 10.09.2026 tarihinde saat 19.00’da Samsun Otogarı’ndan Çorlu’ya olan seferde çok sıkıntılı bir yolculuk... yaşıyoruz. Biletlerimizi özellikle 2+1 araç için almış olmamıza rağmen otobüs 2+2 düzeninde ve bize satılan koltuğu fiilen kullanamıyoruz. Kimse biletinde görünen koltukta oturmuy
10.09.2026 tarihinde saat 03:10 kalkışlı Antalya – Kocaeli seferiniz için çocuklarımla birlikte Metro Turizm otobüsüne b...indim. Ancak hareket saatinden itibaren araçta yaşanan mekanik arıza nedeniyle yaklaşık 1 saat 10 dakikadır yolda beklemek zorunda kaldık. Seyir halindeyken yaşanan bu arıza hem b
10 Eylül tarihinde Manisa’dan İstanbul’a Metro Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Otobüs yaklaşık 1 ...saat rötarlı kalktı ve bu gecikmeyle ilgili yolculara net bir bilgilendirme yapılmadı. Yolculuk sırasında koltuklarda bulunan prizler çalışmıyordu. Uzun bir yolculukta telefon ve
Metro Turizm’den 09.09.2026 tarihinde saat 13:00 kalkışlı Van–İstanbul (Esenler Otogarı) seferi için bilet aldım. Yolcul...uğumun ardından Esenler Otogarı’ndan Esenyurt’a giden Metro Turizm servisine binmek istediğimde, servis görevlisi bizi araca almadan kişi başı 1000 lira ücret talep etti. Şehirler
10.09.2026 Perşembe günü 16:15 İstanbul–Bursa seferinde Metro Turizm ile hayatımda bindiğim en kötü ve en pis otobüs den...eyimini yaşadım. Otobüs arızalıydı, içerisi dayanılmaz derecede sıcaktı ve yolculuk boyunca ciddi şekilde rahatsız oldum. Otobüsün neredeyse yarısının biletsiz yolculardan oluştuğ
7 Eylül 2026 Pazartesi sabahı saat 06.00’da Afyon Otogarından İzmir’e Metro Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi anlamda... mağdur oldum. Otobüs yaklaşık 45 dakika geç geldi, hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Otobüse bindiğimizde klimalar çalışmıyordu, içerisi aşırı derecede sıcaktı ve buna rağmen ekstr
10.09.2026 tarihinde saat 11:45’te İstanbul’dan Kuşadası’na gitmek üzere Metro Turizm’in seferine 7 numaralı koltukta bi...ndim. Otobüs, seferine plakasız şekilde başladı ve Bursa civarına geldiğimizde saat 13:00 sularında polis çevirmesi oldu. Polisler aracı bağladı, şoförü ve aracı götürdüler. Bu ol
10.09.2026 tarihinde İstanbul Samandıra’dan Kuşadası’na gitmek için Metro Turizm’in saat 11.45 seferine bindim. Ancak se...ferde kullanılan otobüsün plakasız olduğunu, yolculuk başladıktan sonra da aracın polis tarafından bağlandığını öğrendim. Bu nedenle yaklaşık 3 saattir yolda bekletiliyorum ve mağd
5 Eylül tarihinde Metro Turizm’den Alanya – Havza arası saat 16.30 için iki kişilik, toplam 3.000 TL tutarında bilet ald...ık. Alanya’da Kestel/Konaklı’da belirtilen durakta otobüsü beklerken, araç bizi almadan geçip gitti. Otobüs gelmeyince firma ve şoförle telefonla görüştüğümüzde “Alacağız” denilme
09.09.2026 tarihinde Metro Turizm’den Seydişehir–İstanbul Esenler seferi için 1.900 TL ödeyerek bilet aldım. Biletimde k...alkış saati 22.30, yolculuk süresi 12 saat 30 dakika ve planlanan varış saati 11.00 olarak belirtilmişti. Buna rağmen Esenler Otogarı’na 14.12’de ulaşabildim ve toplamda 3 saat 12
9 Eylül 2026 tarihinde Metro Turizm’in Ankara–Kayseri seferi için 19.30 saatine bilet aldım. Bilet saatim daha sonra 20....30’a alındı, buna rağmen otobüs AŞTİ’ye 21.00 civarında geldi ve 21.30’da hareket etti. 18.45’ten beri otogarda bekliyordum ve ciddi şekilde mağdur oldum. Normal şartlarda gece 00
09.09.2026 tarihinde saat 20:00’de İstanbul Bayrampaşa’dan Sivas’a Metro Turizm ile yaptığımız yolculukta hem personelin... tavrından hem de yolculuk koşullarından ciddi şekilde mağdur olduk. Yolculuğa başlamadan önce, çocuğumuz olduğu için şoför ve muavinden, çocuğun tuvalet ihtiyacı olduğunda durmal
09.09.2026 tarihli Samsun–Lüleburgaz seferinde, 34 muk 392 plakalı Metro Turizm otobüsünde yaşadığımız bir olayı paylaşm...ak istiyorum. Otobüs şoförü Ö*** Bey, bagaja eşyalarımızı koymak için bizden para talep etti. Net bir tutar söylemedi ancak açıkça para istedi, kabul etmeyince de tavrı tamamen değ
10 Eylül 2026 tarihinde Metro Turizm’den Bolu–Gebze güzergahı için aldığım, 21 numaralı koltuk ve ypqnxd0 PNR numaralı b...iletimde kalkış saati 10:00 olarak görünmesine rağmen, otobüs belirtilen saatte perona gelmemiştir. Görevliler, otobüsün yaklaşık 11:15 civarında geleceğini söylemiş ve planlanan k
09 Eylül 2026 tarihinde Metro Turizm’den Patnos Otogarı’ndan Ankara’ya hareket edecek 21.30 seferi için bilet aldım. Bu ...sefer daha sonra 23.30’a ertelendi. Ancak 23.30’da da otobüs durağa gelmedi ve uzun süre beklememe rağmen hiçbir şekilde otobüsle ilgili bilgi verilmedi. Seferin iptal edildiğine
Metro Turizm ile 00.30 Konya kalkışlı, İstanbul aktarmalı Konya–Ankara–İstanbul yolculuğumda ciddi bir mağduriyet yaşadı...m. Otobüs belirtilen saatte kalkması gerekirken yaklaşık 1 saat rötarlı geldi. Gelen otobüs de arızalıydı ve yol boyunca 50 km/s hızı neredeyse hiç geçemedi. Konya–Ankara arası no
9 Eylül 2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm’in 10 Eylül saat 02.00 hareketli Akdağmadeni (Yozgat) – ...AŞTİ (Ankara) seferi için 34 mtr 952 plakalı araca ait, PNR numarası 199402510 olan otobüs biletini satın aldım. Biletimi aldıktan sonra küçük bir çocuk da dahil olmak üzere toplam
9 Eylül’ü 10 Eylül’e bağlayan gece Kayseri’den Şanlıurfa’ya Metro Turizm’in saat 01.00 kalkışlı seferi için üç çocuğumla... birlikte bilet aldım. Otobüsümüz yaklaşık 1,5 saat gecikmeli olarak otogara geldi ve bu süre boyunca çocuklarımla birlikte soğuk hava koşullarında otogarda beklemek zorunda kaldık
09.09.2026 tarihli Amasya–İstanbul seferi için Metro Turizm’den 23.25 otobüsüne bilet aldım. Sefer saatine yakın bir zam...anda otobüsün çok geç geleceği söylendi, 23.25 otobüsünün 01.30’da geleceği ve bu sebeple başka bir otobüse aktarılabileceğimiz belirtildi. Bu bilgi verildiğinde artık bilet değişi
9 Eylül saat 17.00 Adana–İstanbul seferi için Metro Turizm’den 3 kişilik bilet aldım. Doğal olarak 3 koltuk için bagaj h...akkım olduğunu düşünerek 3 valiz ve yaklaşık bir buçuk çuval ile otogara gittim. Adana Otogarı’nda otobüse binerken muavin, sadece çuval için benden 300 TL para talep etti. Ben bu
Metro Turizm’in bugün saat bir de olması gereken, sonradan saat üçe alınan Erzurum–İstanbul seferinde ciddi bir mağduriy...et yaşadım. Online web sitesi üzerinden özellikle 1 numaralı koltuğu seçerek 2.500 TL ödeyip bilet aldım. Ancak otobüse bindiğimde beni 60 numaralı koltuğa oturtmaya çalıştılar. D
2 numaralı koltuktan alıp 46 numaralı koltuğa aldılar. 1 koltuk 3 kez satılmış olup yerimize bırakmadılar. Bize ya iners...iniz ya da otobüse binip son koltukta gelirsiniz dediler. Midem bulanmasına rağmen bir şey demiyorlar. Şikayetçiyim. Metro Turizm'den para iadesi talep ediyorum.
Metro Turizm üzerinden 9 Eylül Çarşamba günü saat 13.00’e Erzurum’dan İstanbul’a bilet aldım. Seferi kaçırmamak için erk...enden otogara gittim ve orada beklemeye başladım. Otobüsün gecikeceği söylendi, defalarca yazıhaneye gidip sorduğumda ise bana sürekli “10–15 dakikaya gelir” denilerek geçiştirildi
