to read complaints and reviews, or file yours.2 Ağustos 2026 Pazar günü saat 18:30 İzmir Otogar çıkışlı, İstanbul Dudullu varışlı olarak Obilet üzerinden Metro Turizm...’den bilet aldım. Bileti özellikle Dudullu varış seçerek satın almama rağmen yaşadığım yolculuk tam bir hayal kırıklığı ve mağduriyet oldu. Öncelikle koltuğumun başka bir yolcuya
Metro Turizm’den 03.08.2026 tarihinde Uşak Otogarı’ndan İstanbul’a 00.30 kalkışlı sefer için eşim ve kendim adına iki ad...et bilet aldım. Önce tarafıma otobüsün 1 saat rötar yapacağı ve 01.30’da kalkacağı yönünde SMS geldi. Ardından bu kez 01.00’da kalkacağına dair ikinci bir mesaj gönderildi. Buna g
02.08.2026 tarihinde Metro Turizm’den Kahramanmaraş’tan Gaziantep’e saat 23:00 kalkışlı, 342726 numaralı sefer için bile...t aldım. Biletime göre otobüsün saat 23:00’te otogarda olması gerekiyordu. Ancak saat 22:43’te, tesadüfen veznedeki görevli sayesinde otobüsün 3 saat gecikeceğini ve 02:00 civarınd
Metro Turizm’den 2 Ağustos 2026 Pazar günü saat 21:30 hareketli İzmit Otogarı – İstanbul Esenler Otogarı seferi için 27 ...numaralı koltukta, PNR kodu yovheq5 olan bir bilet satın aldım. Sefer saatinde otogarda hazır bulunmama rağmen otobüs yaklaşık iki saat boyunca gelmedi, bu süre içinde tarafıma hiç
02.08.2026 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden Metro Turizm Suşehri–Bayrampaşa hattı 21:20 seferine ait, 43, 45 ve 46... numaralı koltuklar için bilet aldım. Buna rağmen belirtilen saatte otobüs gelmedi, yaklaşık 1 saat 30 dakika gecikmeyle ve bilette yazan firmayla ilgisi olmayan, alakasız bir araç
Van Metro Turizm müşteri hizmetlerini arayarak 17 yaşında 10 çocuğumuza 02.08.2026 tarihinde saat 23.00 için Van’dan Ağr...ı’ya otobüs bileti aldık. Ancak belirtilen saatte böyle bir seferlerinin olmadığı ortaya çıktı ve firma, “Sizi yarın saat 15.00’te gönderelim” diyerek çocukları ortada bıraktı. Şu
02.08.2026 Pazar günü saat 21:15’te Nevşehir’den Konya’ya gitmek için Metro Turizm’den İ*** K****** adına 1 numaralı kol...tuk için bilet aldım. Ancak hareket saati 21:15 olmasına rağmen, saat 21:40 olduğunda bile kalkış yapması gereken otobüs ortada yoktu. Bu süreçte ne firma yetkililerinden ne de şo
02.08.2026 tarihinde saat 19.45’te Akseki–Konya seferi için 42 aes 802 plakalı Metro Turizm otobüsünden 6 kişilik bilet ...aldık. Otogara gitmek yerine Geriş Kavşağı’ndan binebilme ihtimalimizi sormak için şoförü aradığımızda, “Ben anlamam Geriş meriş.” diyerek bağırıp bizi azarladı. Bunun üzerine “M**
Bugün Metro Turizm’in Bartın’dan Erzurum’a saat 11.00’de kalkan seferinde 24 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Tahsis e...dilen otobüs adeta hurda durumundaydı, yolculuk boyunca klima çalışmadı ve araç son derece konforsuzdu. Özellikle uzun yol olmasına rağmen içerideki havasız ve sıcak ortam nedeniyl
02.08.2026 Pazar günü saat 17.30 Muğla–Denizli seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Otogardaki görevli, 21 numaralı... koltuğun bir bayanın yanı olduğunun ve benim de kadın olmam sebebiyle bu koltuğu verebileceğini söyledi, ben de buna güvenerek bileti aldım. Ancak sonrasında sistemde cinsiyetimin
Metro Turizm’den bugün saat 20:15 İstanbul’dan Rize’ye 2+1 vıp jip otobüsü için bilet aldım. Ancak son anda bize 2+2 Cla...ss Mode eski sistem bir otobüsle yolculuk yaptırmak istediler ve bu değişikliğe rağmen bilet iadesini de kabul etmediler. Şu an istemeyerek de olsa bu otobüsle zorla yolculuk etmek
02.08.2026 tarihinde Metro Turizm’in saat 10.00’da Ankara’dan Kayseri’ye olan seferinde bagajım karıştı. Otobüsten iner ...inmez valizimin bana ait olmadığını fark ettim ve durumu hemen görevlilere bildirdim. Firma görevlileri herhangi bir tutanak tutmadı, sadece bir iletişim numarası alarak valizimin
02.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm firmasına ait Esenler Otogarı – Bursa Otogarı güzergâhındaki 19.15 ka...lkış saatli sefer için bilet satın aldım. Biletimi, belirtilen kalkış saati ve güzergâha güvenerek tüm planlamamı bu saate göre yaptım. Sefer saatine kısa bir süre kala, saat 18.2
02.08.2026 tarihinde saat 19.15’te Bursa’dan Gebze’ye gitmek üzere Metro Turizm’den bilet aldık. Otobüsün plakası 34 dh ...3760, sefer numarası 353435, koltuk numaralarımız ise 63, 64, 67 ve 68’dir. 19.15 kalkışlı olan otobüsümüz yaklaşık 30 dakika rötarla 19.45’te hareket etti. Kalkıştan kısa süre so
02.08.2026 tarihinde saat 18.00 için İstanbul’dan Alanya’ya seyahat etmek üzere Metro Turizm’in Beylikdüzü şubesinden 3 ...kişilik bilet aldık. Acentedeki görevli, aile olduğumuz için koltukların ardı ardına tek kişilik olarak verileceğini söyledi. Biz de buna güvenerek araca gidiş ve dönüş olmak üzere
31 Temmuz’u 1 Ağustos’a bağlayan gece 22.45 İstanbul–İzmir–Marmaris seferinde Metro Turizm ile hayatımın en kötü otobüs ...yolculuğunu yaşadım. Daha yolculuk başlamadan Kartal servisinin yaklaşık 1 saat geç gelmesiyle mağduriyetim başladı. Servise binerken görevli kapıyı üzerime kapatınca kulaklığım ka
02.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’e ait Altınoluk kalkışlı, Milas varışlı saat 03.30 otobüsüne bilet al...dım. Altınoluk’taki durakta belirtilen saatte oradaydım ve yaklaşık 1,5 saat beklememe rağmen otobüs hiç gelmedi. Gece vakti, 7/24 denilen WhatsApp hattına konum da atarak yazmama
02.08.2026 tarihinde saat 15:00’te Adapazarı Otogarı kalkışlı, İstanbul Esenler Otogarı varışlı Metro Turizm seferi için... 3 adet bilet satın aldık. Yanımızda, tüm yasal şartları taşıyan, aşıları tam, çipli ve özel seyahat kafesinde bulunan Maltese cinsi köpeğimiz vardı. Karayolu Taşıma Yönetmeliği’n
1. Şikayetim: Şoförleri arabada durmadan sigara içiyor videosunu atacağım zaten 2. Şikayetim: 12 yaşındaki kızımın vc ih...tiyacı gelmişti aşağıdaki koltuk meselesinden dolayı konuşurken otogarda yapma durumumuz sıkıntıya girdi ki annesi olarak bu benim hatamdı zira konuşurken muavinle haydi otobüse de
Metro Turizm’den cumartesiyi pazara bağlayan gece için saat 00.30 kalkışlı, Bilecik’ten Aydın’a tek yön 4.400 TL tutarın...da bilet aldık. Dört kadın ve çocuklarla birlikte gece otogarda bekledik, saat tam 04.00’e kadar otogarda olmamıza rağmen otobüs hiç gelmedi ve daha sonra seferin iptal edildiğini
02.08.2026 tarihli saat 03:15 Kütahya–Manavgat seferinde Metro Turizm ile sorun yaşadım. Sefer öncesinde tarafıma gönder...ilen mesajda da belirtildiği üzere, trafik koşulları nedeniyle otobüs yaklaşık 60 dakika rötarlı hareket etti. Bu gecikmenin ardından yolculuğuma devam ederken, her zaman indiğim E
02.08.2026 tarihinde sabah 06.00 civarında Metro Turizm ile Ankara–Kulu istikametine doğru yaptığım yolculukta hem temiz...lik hem de Konfor açısından son derece olumsuz bir deneyim yaşadım. Bindiğim otobüsün koltukları ve yerleri aşırı derecede kirliydi, hijyen açısından kabul edilebilir bir durumda d
Metro Turizm’in 01.08.2026 tarihinde başlayan Taşköprü–İstanbul seferinde yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Normalde 7,... bilemediniz 8 saat süreceği söylenen yolculuk, sürekli mola verilmesi ve cadde üzerinden yolcu toplanması nedeniyle 9,5 saati geçti ve 02.08.2026 tarihinde hâlen bitmemiş durumday
02.08.2026 tarihinde Ankara AŞTİ’den Metro Turizm’in 06:00 kalkışlı seferiyle yolcu göndermek için otogara geldik. Saat ...06:22 olmasına rağmen otobüs hâlâ hareket etmedi ve herhangi bir tatmin edici bilgilendirme yapılmadı. Bu gecikme nedeniyle yolcumuz mağdur oldu ve aracı otoparkta bekletmek zorun
