to read complaints and reviews, or file yours.
30.04.2026 tarihinde saat 20:00’deki İstanbul – Bursa seferinde (otobüs plakası 10 alk 233) Metro Turizm ile yolculuk ya...ptım. Aynı seferde bulunan bir hanımefendi, köpeğini kafessiz şekilde, yanındaki boş koltuğa ve hiçbir örtü sermeden oturttu. Bildiğim kadarıyla evcil hayvanların kafes içinde ve b
30 Nisan 2026 tarihinde Metro Turizm ile Ankara kalkışlı saat 17.30 063438 seferinde 49 numaralı koltukta yolculuk yaptı...m. Kullanılan 2 katlı otobüste havalandırma son derece yetersizdi, klima düzgün çalışmıyor ve yolculuk boyunca araç içi oldukça bunaltıcı bir hale geliyordu. Bu durum hem konforumu
Metro Turizm’den 26.04.2026 tarihinde, Ömer I**** adına 2 yetişkin olmak üzere Çorlu Otogarı’ndan Samandıra Otogarı’na b...ilet satın aldım. Bilet satışı sırasında bize direkt minibüs ile Samandıra’ya ulaşım sağlanacağı bilgisi verildi ancak yaşadıklarımız bu bilginin tam tersiydi. Plakası 56 aau 778
28 Nisan Salı günü Metro Turizm’den aldığım ynjmzk6 PNR numaralı İstanbul–Antalya bileti ile yaptığım yolculukta son der...ece kötü koşullarla karşılaştım. Yol boyunca otobüs öyle şiddetli titriyor ki cam adeta yerinden çıkacak gibi duruyor. Hava 9 derece soğukken klimanın çalıştırılması hem üşümeme he
26.04.2026 tarihinde saat 09:30’da Samsun–Ankara yönünde 080612 sefer numaralı, 34 pie 535 plakalı Metro Turizm otobüsü ...ile yolculuk yaptık. Üniversite hayatım da dahil olmak üzere sürekli otobüsle yolculuk yapan biriyim, ancak ilk defa bu kadar pis, eski, sürekli arıza veren ve yolcuyu mağdur eden
27.04.2026 tarihinde saat 00:30 kalkışlı Metro Turizm İzmir–İstanbul seferinde, 36 numaralı koltukta yolculuk ettim. Kol...tuğum kırık ve son derece rahatsızdı, buna rağmen otobüs değiştirilmedi ve bu şekilde yolculuk yapmak zorunda bırakıldım. Ayrıca en arka sıradaki dörtlü koltuk düzeninde, iki erke
26.04.2026 tarihinde saat 20:30 seferi için Metro Turizm’den Bursa’dan İstanbul Esenler Otogarı’na internet üzerinden bi...let aldım. İnternette, seferin direkt otobandan yapılacağı açıkça belirtilmişti. 7 numaralı koltukta seyahat ediyordum. Otobüs, Bursa terminalinden belirtilen 20:30 saatinde harek
26 Nisan 2026 tarihinde Metro Turizm’in Kahramanmaraş–Ankara seferine, normal saati 13.00 olan ancak 11.00’e çekilen oto...büsle yolculuk yapıyorum. Yolculuk sırasında bir otogarda, emanet olarak bir köpek alındı ve hayvanı hiçbir güvenlik ve Konfor koşulu gözetilmeden bagaj kısmına koydular. Yaklaşık
26.04.2026 tarihinde Metro Turizm ile Samsun’dan Ankara’ya giden 09:30 seferine 27 numaralı koltuk için 700 TL ödeyerek ...bilet aldım. Şu an saat 16:38 ve halen yoldayım, haritaya göre de en az 1 saat daha yol görünüyor. Neredeyse tüm günümü otobüste geçirmek zorunda kaldım. Otobüs yolculuğu sırasınd
24 Nisan 2026 tarihinde saat 19:30’da Metro Turizm’in İstanbul Alibeyköy’den kalkan Bursa seferinde 27 numaralı koltukta... yolculuk yaptım. Bu yolculukta otobüste ne ikram verildi ne de koltuk arkası tablet vardı. Daha önce alışık olduğumuz ikramların kaldırılmış olması ve tabletlerin bulunmaması yolc
24 Nisan Cuma günü Metro Turizm’in Uşak’tan İzmir’e giden saat 14.15 seferine bilet aldım. Otobüs yaklaşık 30 dakika röt...arla 14.45’te kalktı ve normalde 1 saat 50 dakika – 2 saat civarı süren yolculuk yaklaşık 3 saat 10 dakika sürdü. Bunları bir şekilde tolere edebilirdim ancak yolculuk sırasında ya
23 Nisan tarihinde Metro Turizm’in saat 05:30 Türkeli kalkışlı, 04:30 Esenler Otogarı varışlı seferine yngzqe9 PNR numar...ası ile bindim. Yolculuk boyunca otobüsün arızalı olduğu çok net bir şekilde belliydi, araç giderken sürekli takır tukur sesler geliyor ve yolculuk oldukça güvensiz hissettiriyordu
20.04.2026 tarihinde Metro Turizm’in İstanbul Esenler’den Bursa’ya 20:00 kalkışlı 341611 numaralı seferini kullandım. 20...:00’de kalkması gereken otobüs, hem perona yaklaşık 15 dakika geç geldi, hem de otobüse bindikten sonra yolcuları içeride bekleterek ancak 20:30’da hareket etti. Bununla birlikte
22.04.2026 tarihinde saat 20.30’da Metro Turizm ile Alibeyköy Otogarı’ndan Bursa’ya seyahat ettim. Bilet üzerinde yolcul...uk süresi 2 saat 45 dakika olarak yazmasına rağmen, otobüs neredeyse girmediği otogar bırakmadı, Gebze, Yalova, Orhangazi gibi yerlere de uğradı ve sefer doğrudan Bursa seferi olma
22 Nisan 2026 tarihinde saat 13.00’te Bartın’dan İstanbul Esenler Otogarı’na gitmek üzere Metro Turizm’den bilet aldım v...e 6 numaralı koltukta yolculuk yapıyordum. Samandıra’da yolcu indirme sırasında 5–10 dakikalık ihtiyaç molası verildi, araçtan indim fakat otobüs hiçbir kontrol yapılmadan, beni al
22 Nisan tarihinde, saat 15.00’te başlaması gereken Ankara–Kayseri Metro Turizm seferimiz otobüsün geç kalması nedeniyle... 15.30’da hareket etti. Yolculuğa 2 kişi olarak çıktık ve bize en arkadaki 4’lü koltuk verildi. Bilet alırken bunun en arka 4’lü koltuk olduğu hiçbir şekilde belirtilmedi, eğer söy
"Her şerde bir hayır vardır Atasözümüz vardır. Bende Metro turizmin Bana yaşattığı maddi ve manevi zarardan sonra. Son bisikletli yolculuğumu enver geçgel seyahat otobüs firması ile yaptım 2 yolculuğumdada Güler yüzlü hizmet anlayışı,2026 model otobüsleri, Bisiklete ücret istemeyişi 4 kez ikramda bulunmaları, bir isteğimizin olup, olmadığını sık sık sormaları Beni çok mutlu etti Tam bir Anadolu misafirperverliği sergilediler."
22 Nisan tarihinde Metro Turizm ile Ankara’dan Kayseri’ye 15.00 seferi için bilet aldık, ancak otobüs rötar yaparak yolc...uluk 15.30’da başlayabildi. Bu gecikmenin yanı sıra, asıl büyük sorun yolculuk boyunca yaşadıklarımız oldu. Annemle bana en arka sıradaki dörtlü koltuk verildi ve iki yabancı yolcu
Metro Turizm firmasından O-bilet üzerinden aldığım 21.04.2026 saat 16:45 tarihli koltuk no :3 Manisa-İstanbul seferi son...rasında 17:15 daha sonrasında 17:45 ve koltuk no 42 olarak değiştirilmiştir. Muhtemelen seferlerdeki otobüs yolcu sayılarını doldurmadıkları için seferleri birleştirdiler. Müşteri
20.04.2026 tarihinde Sancaktepe’den Metro Turizm ile Giresun’a gitmek üzere saat 20:00 kalkışlı otobüse bilet aldım. Anc...ak otobüsümüz yaklaşık 1 saat gecikmeyle, 21:00 civarında geldi ve bu araç da ek otobüs olarak ayarlanmıştı. Yol toplamda yaklaşık 960 km olmasına rağmen, biz 7 saatte ancak 330 k
Metro Turizm’in 34 ** plakalı, Düzce–Samsun 12:00 seferinde yolculuk yaparken ciddi bir sorun yaşadım. Otobüs yol boyunc...a sürekli arıza verdi ve içeride yoğun bir yanık kokusu vardı. Hem güvenlik açısından hem de yolcu konforu açısından son derece rahatsız edici ve endişe verici bir durumdu. Daha d
19 Nisan 2026 tarihinde Metro Turizm’in Kayseri–Gaziantep 19.00 seferine bilet aldım. Otobüs, saati gelmiş olmasına rağm...en otogara ancak 19.20’de giriş yaptı, çıkış yaptıktan sonra da bir petrole girip yaklaşık 30 dakika boyunca hiçbir işlem yapmadan bekledi. Benzin de alınmadı, herhangi bir işlem d
19.04.2026 tarihinde Metro Turizm’in Dinar Afyon – İstanbul Avrupa seferi için almış olduğum 203437 numaralı online bile...tle yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Otobüs, belirtilen saatten 1 saat 15 dakika gecikmeli geldi ve bu nedenle İstanbul trafiğine takıldım, programım tamamen aksadı ve gü
