to read complaints and reviews, or file yours.Eşim, çocuklarım ve yeğenlerim bugün saat 14.30’da Manavgat Terminal’den Metro Turizm’e ait otobüsle Ankara’ya gelmek üz...ere yola çıktılar. Otobüs, terminalden çıktıktan sadece 10 dakika sonra bozulmuş, buna rağmen firma süreç boyunca son derece vurdumduymaz ve umursamaz davranmıştır. Çocuklar kavuru
25.08.2026 tarihinde Metro Turizm’in Nevşehir – İstanbul seferine 38 EP 705 plakalı otobüsle, 20.30 kalkış saatiyle bile...t aldım. Sefer, planlanan saatte kalkması gerekirken yaklaşık 21.30’da hareket etti. Yolculuk boyunca sürekli sorun yaşadık, otobüs birkaç kez arıza verdi ve buna rağmen sefer ipta
26.08.2026 tarihinde saat 02.00 Bursa çıkışlı, İzmir üzerinden Kuşadası’na giden Metro Turizm otobüsüne bindim. Bilet al...ırken yolculuğun yaklaşık 5 saat 30 dakika süreceği belirtilmişti ancak otobüs yaklaşık 1,5 saat geç geldi ve şu an saat 08.30 olmasına rağmen hâlâ yoldayız, varış saatimizin ne ol
Metro Turizm ile Niğde’den İstanbul’a 02:00 otobüsüyle yaptığım yolculuk ta...m bir pişmanlığa dönüştü. Otobüs yol üzerinde arıza yaptı ve Ankara’da bizi
25.08.2025 tarihinde saat 13:10 Kahramanmaraş’tan İstanbul’a Metro Turizm ile 11 ve 12 numaralı koltuklardan bilet alara...k yolculuğa başladım. Ekspres olmayan bir sefer olmasına rağmen, saat 22:19’a kadar hiçbir şekilde mola verilmedi. Sadece yolcu alıp indirmek için duruldu, ancak yolcuların temel i
25 Ağustos Salı günü Metro Turizm’in Manavgat Otogarı çıkışlı saat 02.30 Ankara seferine çocuklarımla birlikte bindim. Ş...u anda saat 17.54 olmasına rağmen hâlâ Akseki’ye bile varamadık, otobüs sürekli arıza yaptığı için yolda kaldık ve yolculuk bir türlü ilerlemiyor. Yolculuk boyunca otobüs yaklaşık
14.08.2026 tarihinde saat 17.00’de Giresun Otogar’dan Kocaeli’ye Metro Turizm ile yaptığım yolculukta yaşadıklarımı payl...aşmak istiyorum. 4 ve 5 numaralı koltuklar için iki kişi toplam 3.500 TL ödeyerek bilet aldık ancak yolculuk hem rötar hem de personel tutumu nedeniyle son derece kötü geçti. Otob
25.08.2026 tarihinde saat 11.00 kalkışlı İstanbul Bayrampaşa – Babaeski seferi için Metro Turizm’den bilet aldım ve kolt...uk numaram 13’tü. Belirtilen saatte Bayrampaşa otogarında otobüs peronunda hazır olmama rağmen araç hiç gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce otobüsün otogarda olduğu, az
25.08.2026 tarihinde saat 01:00’de Ankara’dan Antalya’ya giden, Metro Turizm’e ait 06 fd 7948 plakalı Man Neoplan otobüs...ünde eşim ve çocuklarım yolculuk yapmaktadır. Eşimden aldığım bilgiye göre saat yaklaşık 05:30 civarında verilen mola sonrasında otobüs hareket ettiğinde, kaptanın araçta olmadığın
24 Ağustos 2026 Pazartesi günü Metro Turizm’in Akçakoca Otogarı – Yalova Otogarı 20.45 seferi için hızlı olduğu, yaklaşı...k 3,5 saat süreceği belirtilen bir otobüs bileti aldım. Ancak şu anda saat 01.30 olmasına rağmen hâlâ yoldayız ve henüz Yalova’ya varmadık. Yaklaşık 4 saat 45 dakikadır yoldayım ve
22.08.2026 tarihinde Amasya Otogarı’ndan İstanbul’a otobüs bulamadığımız için mecburen Metro Turizm’in Merzifon Otogarı ...kalkışlı, saat 22.00 Merzifon–Bayrampaşa seferi için üç kişilik bilet aldık. Ancak otobüs sefer saati 22.00 olmasına rağmen yaklaşık 23.30’da geldi. Otobüse bindiğimizde Ağustos a
17 Ağustos 2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden Metro Turizm’e ait 23.08.2026 saat 16:00 kalkışlı Tiflis (Gürcistan) – S...amsun seferi için iki adet bilet satın aldık. PNR kodumuz YPFCCJ1’dir. Yaklaşık 16 saat sürecek bu uluslararası seyahatte Konfor sağlamak için özellikle 2+1 otobüs düzeninde, tekli
17 Ağustos 2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden Metro Turizm’e ait 23.08.2026 saat 16:00 kalkışlı Tiflis–Samsun seferi i...çin ypfccj1 PNR numarasıyla 2 adet bilet satın aldım. Yaklaşık 16 saat sürecek uluslararası bir yolculuk olması nedeniyle Konfor sağlamak adına özellikle 2+1 otobüs düzenindeki 10
24.08.2026 tarihinde saat 10.45 Dudullu Metro Tesisi kalkışlı, Keşan varışlı Metro Turizm seferi için Obilet üzerinden b...ilet aldım. Bilet PNR numaram YPHVZR6’dır. Sefer saatinden önce Dudullu’daki hareket noktasında olmama rağmen, otobüsün Dudullu’dan değil Samandıra Metro Tesisi’nden kalkacağı ve y
22 Ağustos 2026 tarihinde Metro Turizm ile Alanya’dan İstanbul Bayrampaşa yönüne 14.30 seferi için A****** S****** adına... bilet aldım. Normalde sıkça tercih ettiğim bir firma olmasına rağmen, bu yolculukta yaşadıklarım kabul edilebilir değildi. Yolculuğun en başından itibaren çalışanların tavırları
23 Ağustos saat 21.00’de Osmaniye’den kalkan Metro Turizm seferiyle İstanbul’a yolculuk yaparken ciddi bir mağduriyet ya...şadım. Yolculuk boyunca otobüs sürekli mola verdi, bunun yanında araç iki kez bozuldu ve halen İstanbul’da olmamız gerekirken kendimizi tamircide bekler halde bulduk. Tüm bu süreç
23.08.2026 tarihli Metro Turizm Düzce – Esenler seferim saat 20.00’de kalkması gerekirken 21.00’e ertelendi ve otobüs ot...ogara ancak 21.45’te giriş yaptı. Buna ek olarak yolculuğumuz Esenler Otogarı’na yaklaşık saat 04.00’te sona erdi, yani maksimum 4 saat sürmesi gereken yol, gereksiz şekilde uzatıl
24.08.2026 tarihinde saat 02:00’de Trabzon’dan Adapazarı’na yapmış olduğum Metro Turizm seferimde yaşadığım mağduriyeti ...paylaşmak istiyorum. Bilet alırken özellikle uzun yol olacağı için 2+1 koltuk düzeni olan otobüsü seçtim ve buna göre 1.800 TL ödeyerek, referans kodu ypcdgl9 olan biletimi satın a
Metro Turizm’in internet sitesi üzerinden Suit 2+1 otobüsten tek kişilik koltuk satın aldım. Biletimi yaklaşık 1 hafta ö...nce aldım ve özellikle tek kişilik koltuk olması nedeniyle bu seferi tercih ettim. 24.08.2026 tarihinde saat 02.00’de Trabzon–Samandıra Tesis seferi için 16 numaralı koltukla ypfet
23 Ağustos 2026 tarihinde saat 17.45’te Çaycuma–İstanbul seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm’den yphxms2 PNR numar...alı bilet aldım. Bilet alırken yolculuk süresi yaklaşık 6 saat olarak belirtilmesine rağmen, otobüs her istasyonda 20–30 dakika durup dolmuş gibi sürekli yolcu alıp indirdi ve yolc
23.08.2026 tarihinde Metro Turizm’e ait Trabzon–Bursa seferinde, K**** E****** adına düzenlenen yphpak5 PNR kodlu, 34 nu...maralı koltukta yolculuk esnasında şarj aletinin çalınması nedeniyle mağduriyet yaşanmıştır. Yolculuk boyunca araç içinde yolcu güvenliğinin sağlanmaması ve kişisel eşyaların korun
23 Ağustos tarihinde saat 15.15 kalkışlı olması gereken Afyon–Ankara Metro Turizm seferi için Enuygun üzerinden yphbmp1 ...rezervasyon kodu ile bilet aldık. 5, 6, 8 ve 9 numaralı koltuklarda seyahat ettik. Sefer yaklaşık 3 saat sürecek şekilde planlanmıştı ancak otobüs yaklaşık 16.00 civarında hareket
23.08.2026 tarihinde Metro Turizm’in Tekirdağ Yeniçiftlik’ten İstanbul Esenler Otogarı’na 18.30 kalkışlı seferine bindim.... Normal şartlarda yaklaşık 1 saat 45 dakika süren bu yolculuk hiçbir açıklama yapılmadan ve bilgi verilmeden tam 4 saat sürdü ve otobüs Esenler Otogarı’na 22.30 civarında giriş ya
23.08.2026 tarihinde saat 16.00’da Metro Turizm ile Ankara–İstanbul seferine bindim. Yol çalışmaları nedeniyle güzergaht...a yoğun bir trafik olmasına rağmen, kaptanın daha makul bir yol varken yanlış güzergahı tercih ettiğini kendi aralarındaki konuşmalardan duydum. Yolculuk sırasında bir yolcu namaz
