Kliması Çalışmayan Metro Turizm Otobüsünde Aşırı Sıcaklık Ve Konforsuz Seyahat

29.08 tarihinde saat 18.30’da Konya Ereğli’den İstanbul’a 34 gdy 461 plakalı Metro Turizm otobüsüyle yaptığım yolculukta klimanın çalışmaması nedeniyle son derece sıkıntılı bir seyahat yaşadım. 5 numaralı koltukta yolculuk ettim ve otobüs boyunca içerisi aşırı sıcak olduğu için hem ben hem de diğer yolcular ciddi şekilde bunaldık.

Uzun bir yolculukta böyle bir temel Konfor şartının sağlanmaması, özellikle yaz sıcağında yolcuların sağlığını da riske atan bir durumdur. Ücretini ödediğimiz hizmetin bu şekilde konforsuz ve özensiz sunulmasından dolayı mağdur oldum.

Metro Turizm’den bu seferle ilgili gerekli incelemenin yapılarak yaşattıkları mağduriyet için özür ve uygun görülecek bir telafi talep ediyorum. Ayrıca aynı sorunun başka yolcuların başına gelmemesi için araç bakımlarının daha dikkatli yapılmasını istiyorum.