to read complaints and reviews, or file yours.30 Haziran 2026 tarihinde Metro Turizm’den saat 21.15 Göreme–Kayseri seferi için bilet aldık. Belirtilen saatte durakta ...olmamıza rağmen otobüs Göreme’ye hiç uğramadan geçip gitti, hiçbir şekilde aranmadan ya da bilgilendirilmeden ortada bırakıldık. Durumu sormak için hem Göreme’deki yetkililere hem
30.06.2026 tarihinde saat 00.30’da Metro Turizm’in Erzurum Otogarı’ndan Samandıra Otogarı’na yapılan seferi için 2+1 oto...büs bileti satın aldım. Ancak herhangi bir gerekçe belirtilmeden biletim iptal edildi ve bir saat sonraki otobüse bilet almam gerektiği söylendi. O sırada zaten yola çıkmış olduğum
29.06.2026 tarihinde Kırklareli Otogar’dan 02.10 seferiyle Samandıra Otogarı’na Metro Turizm ile seyahat ettim. Bilet al...ırken özellikle sorduğumda servislerinin olduğunu söyleyerek beni bu bilgiyle bileti almaya ikna ettiler. Ancak Samandıra’da otobüsten indiğimde servis şoförü servisin 3 buçuk saat
27.06.2027 tarihinde saat 02.30’da Bulancak – Kemalpaşa seferi için Metro Turizm’in kendi internet sitesi üzerinden onli...ne bilet aldım. 7 numaralı koltuk için 732 TL ödeme yaptım. Ancak gecenin o saatinde ne otobüs geldi ne de iletişime geçebileceğim bir muhatap bulabildim. Otobüs kalkış saatinden y
Bugün akşam Ağrı Doğubayazıt’tan saat 21:00’de İstanbul Samandıra’ya gidecek olan sefer için internet üzerinden bilet al...dım. Ancak daha sonra tarafıma sabah 11:30’da araç kalkacağı ve akşam o saatte araç olmadığı söylendi. Satılan sefer ile fiili sefer saatinin uyuşmaması nedeniyle ciddi mağduriyet
24.06.2026 tarihinde saat 16:45 seferi için Metro firmasından 342001 numaralı biletimi satın aldım. Ancak bu sefer firma... tarafından iptal edildi. Sefer iptal edilince biletimin ücret iadesi için çağrı merkezini aradım. Çağrı merkezindeki görüşmede, biletimi hangi kanaldan aldıysam iademin de aynı y
23.06.2026 tarihinde Metro Turizm’den İstanbul–Kastamonu seferi için 2+1 otobüste tekli koltuk olacak şekilde 1500 TL’ye... bilet satın aldım. Ancak sefer saati yaklaştıktan çok kısa bir süre sonra bana mesaj atılarak hem sefer saati 23.00 olarak değiştirildi hem de araç 2+2 koltuk düzenine çevrildi.
26.06.2026 tarihli saat 23.30 Mersin–İstanbul Metro Turizm seferi için aldığım bilete rağmen, saatinde peronda olmama ka...rşın otobüs benden önce hareket edip beni almadan gitmiştir. Peronda zamanında beklediğim halde otobüsün erken çıkışı nedeniyle o gün ciddi anlamda mağdur oldum ve yolculuğumu gerç
27.06.2026 tarihinde saat 20.00 Tokat – İstanbul seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. İstanbul’a götürmem gereken 3... karton ve 2 valiz eşyam vardı. Tokat otogarında görevli kişi, eşyalarımın fazla olduğunu söyleyerek benden önce 500 TL, ardından 1000 TL, en son da 600 TL istedi. Öğrenci olduğumu
27.06.2026 tarihli Burdur – İstanbul seferi için Metro Turizm’den saat 17.45’e iki kişilik bilet aldık. Ancak sefer saat...ine çok az bir süre kala biletimizin iptal edildiğini, bizi ya saat 22.00’deki otobüse aktarabileceklerini ya da para iadesi yapabileceklerini söylediler. Bu durum tamamen firmadan
27.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’den Çanakkale–Fatsa hattı için saat 14.30 seferine 3 adet tek yön bil...et satın aldım. Toplamda 7.800 TL ödeme yaptım, biletlerimin referans numaraları yoecsv3, yoecsv4 ve yoecsv2’dir. 26.06.2026 günü firma tarafından arandım ve 27.06.2026 tarihli 14.
27 Haziran gecesi saat 02.00’deki Adana–Ankara Metro Turizm seferinde yolculuk yaparken bindiğim otobüs yaklaşık 3 saat ...boyunca yolda kaldı ve toplamda 4 saatlik ciddi bir mağduriyet yaşadık. Tüm planlarımız altüst oldu, gece vakti ıssız bir yerde beklemek zorunda bırakıldık. Bu süreçte firmadan çö
25.06.2026 tarihinde saat 20:00 Düzce–İstanbul seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Sefer saati 20:00 olmasına rağm...en otobüs ancak 21:00 civarında geldi. Bu süreçte yetkililere durumun nedenini sorduğumuzda net bir açıklama yapılmadı, hatta görevli kişi Düzce kavşağını kaçırdı, ardından ikinci
25.06.2026 tarihinde saat 10:00 kalkışlı Ankara – Adapazarı seferi için Metro Turizm’den internet üzerinden yodzpb2 refe...rans (PNR) numarası ile özellikle 13 numaralı koltuğu satın aldım ve bu bilet için 800 TL civarında ödeme yaptım. Seyahat saatinde otobüse bindiğimde ise parasını ödeyip tercih ede
21.06.2026 tarihinde Konya’dan Akseki’ye 14.30 kalkışlı Metro Turizm seferi için Ahmet G***** adına, PNR numarası yocxex...9 olan bir bilet aldım. Bu sefer daha sonra Metro Turizm tarafından iptal edildi ve bana yarım saat sonra kalkacak Kontur seferine aktarma yapıldığı söylendi. Metro görevlileri, Ko
22 Haziran tarihinde Metro Turizm’den aldığım 8.30 seferli biletimin saati, haber verilerek 7.30’a çekildi, buna rağmen ...yaşadığım süreç tam bir pişmanlık oldu. Samandıra Dudullu’dan Kırklareli’ye 383956 sefer numaralı, 12 numaralı koltukla yapacağım yolculuk için sabah 5.30’da Kadıköy’de olmam gerek
20.06.2026 tarihinde saat 18:30 Ankara AŞTİ kalkışlı, üç kişilik Ankara–Niğde seferim için Metro Turizm’den yobznr2, yob...znr1 ve yobznr0 numaralı biletleri almıştım. Ankara AŞTİ’ye geldiğimde seferin iptal edildiğini orada görevli personelden öğrendim. Telefon numaram güncel olmasına rağmen bana önce
21 Haziran 2026 tarihli, saat 22.00'de Bulancak–İstanbul seferi için Metro ...Turizm’den Obilet.com üzerinden bilet aldım. Yolculuktan hemen önce 2–3 yaş
18 Haziran 2026 tarihinde saat 08.30’da Denizli Çivril’den Metro Turizm ile yapacağım seferim teknik arıza gerekçesiyle ...firma tarafından iptal edildi. 600 TL’lik biletimi kredi kartıyla Obilet üzerinden almıştım ve sefer iptal olmasına rağmen bilet ücretimin iadesini alamadım. Denizli Çivril’den ba
Metro Turizm’in kendi internet sitesinden İstanbul Alibeyköy’den Kemer’e gitmek üzere 2 kişilik, 00.20 kalkış saatli bir... otobüs bileti aldım. Ancak seferin gece yarısı olması nedeniyle tarihi karıştırıp 21.06.2026 yerine 20.06.2026 tarihine almışım. Gece 00.20 olduğu için tarih kısmı yanıltıcı oldu,
18.06.2026 tarihinde İstanbul–Isparta seferi için Metro Turizm’den bilet satın aldım. Yolculuk sırasında Afyon’a geldiği...mizde, otobüs içinde son dakika yapılan bir bilgilendirme ile aktarma yapılacağı ve yolculuğa Isparta Petrol Turizm’e ait bir araçla devam edileceği söylendi. Bu durum bilet satın
16.06.2026 tarihinde saat 09.30 civarında, Sinop Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na gönderilmek üzere, 10.00 sefer...li ve plakası 34 DH 3289 olan Metro Turizm aracına bir siyah sepet içinde çuvalda erik teslim ettim. Gönderi için bilet kesilirken, hakkından fazla olduğunu düşündüğüm şekilde, ner
14 Haziran Pazar günü saat 19.30’da Keşan’dan İstanbul Esenler Otogarı’na Metro Turizm ile yaptığım yolculukta büyük bir... mağduriyet yaşadım. Otobüs yol boyunca birçok farklı noktada durup sürekli yolcu aldı, sefer normalden çok daha fazla uzadı. Üstelik Esenler Otogarı’na gitmemiz gerekirken, yol ve
