to read complaints and reviews, or file yours.18.08.2026 tarihinde, o Biletten aldığım Metro Turizm Gebze–Manisa seferinde, saat 15.30’da Gebze’den kalkan ve 344561 s...efer numaralı otobüste ciddi güvenlik ihlalleri yaşadım. Yolculuk boyunca şoför ve muavin otobüs hareket halindeyken sigara içti, bu durum hem sağlığımızı hem de can güvenliğimizi
17.08.2026 tarihinde Metro Turizm’den Konya’dan Marmaris’e 01.30 kalkışlı sefer için iki kişi toplam 3112 TL ödeyerek bi...let aldık. 00.30 civarında Konya otogarında hazır bulunduk. Saat 00.35’te seferin 45 dakika rötarlı olacağına dair SMS aldık, hemen ardından ise aracın arıza nedeniyle ne zaman gel
14 Ağustos’ta Metro Turizm ile İstanbul – Samsun arası bir yolculuk yaptım ve bu yolculukta yaşadıklarım nedeniyle ciddi... şekilde mağdur oldum. Otobüs İstanbul’dan saat 21.30 civarında çıktı, Bolu’ya ise sabah 06.00 gibi vardık. Normal şartlarda çok daha kısa sürmesi gereken İstanbul–Bolu arası yol,
16.08.2026 tarihinde Metro Turizm’in Yozgat–İzmir seferinin yolcusuydum. Biletimde kalkış saati 18.00 yazmasına rağmen o...tobüs Yozgat otogara yaklaşık 19.30’da geldi ve bir buçuk saat rötar yaptı. Bu süre boyunca ne öncesinde SMS ya da başka bir yolla bilgilendirme yapıldı ne de o an otogardaki Metro
Metro Turizm’den Enuygun sitesi üzerinden Çanakkale–İstanbul Esenler Otogarı için 16 Ağustos 2026 Pazar tarihine, saat 1...8:00 kalkış ve 22:15 varış saatli bir otobüs bileti aldım. Bileti özellikle Esenler’e 22:15’te varmak için tercih ettim, çünkü o saate göre evime metroyla dönebileceğimi planlamışt
Metro Turizm ile daha önce de sorun yaşamama rağmen mecburiyetten tekrar bilet almak zorunda kaldım ve ne yazık ki aynı ...mağduriyeti bir kez daha yaşadım. 16 Ağustos 2026 tarihli Tekirdağ–İstanbul seferim, tarafıma hiçbir zamanında bilgilendirme yapılmadan iptal edildi ve beni sadece 21:20’de arayara
15 Ağustos Cumartesi günü saat 18.00’da Metro Turizm ile Van’dan İstanbul’a gitmek üzere ypdtkn0, ypdtkm9 ve ypdtkn1 num...aralı biletlerle yolculuğa başladık. Araç Ağrı civarında akşam saat 22.00 sularında arıza yaptı ve bizi dağ başında, karanlıkta, aç ve susuz bir şekilde tam 4 saat boyunca bekletti
15.08.2026 tarihinde Ankara AŞTİ otogarından Ordu’ya gitmek üzere Metro Turizm’den 20:30 kalkışlı, k:20 koltuk numaralı ...ve PNR: ypdpqh9 kodlu sefer için bilet aldım. Otobüsün trafik yoğunluğu nedeniyle 21:00’e ertelendiği söylendi. Daha sonra bu saat 22:15’e çekildi. Saat 22:30 olduğunda ise hâlâ ot
15.08.2026 tarihinde saat 13:00’te İstanbul Esenler’den Çanakkale Ayvacık’a giden Metro Turizm seferi için biletimi Obil...et üzerinden aldım. İstanbul gibi trafiğin çok yoğun olduğu bir şehirde, toplu taşımayla yola çıkmama rağmen otogara kalkış saatinden tam yarım saat önce geldim ancak yoğun trafik
15.08.2026 tarihinde saat 06.30’da Samandıra Metro Tesisleri’nden Tekirdağ yönüne Metro Turizm’den anneme bilet aldım. B...ileti almadan önce müşteri hizmetlerini arayıp Tekirdağ Yenice’de durak olup olmadığını ve orada indirme yapılıp yapılmadığını özellikle sordum, “Evet, inebilirsiniz” denildiği içi
15.08.2026 tarihinde Metro Turizm’den İstanbul Dudullu - Ankara AŞTİ için 12.15 seferine bilet aldım. Bileti özellikle b...u saate, o saatte yola çıkmam gerektiği için tercih ettim. Dudullu otogarına bilet almama rağmen bize “Buradan Samandıra’ya gideceğiz, oradan otobüse bineceksiniz” denildi ve servi
15.08.2026 tarihinde Bolu’dan Samandıra Tesis’e saat 07.30 kalkışlı Metro Turizm seferine, referans numarası ypcgxd1 ola...n biletim vardı. Terminale yaklaşık saat 07.15 civarında, yani sefer saatinden 15 dakika kadar önce geldim. Saat 07.20 civarında yazıhaneye otobüsü sorduğumda, aracın çoktan gitti
14.08 tarihli saat 12.30 Alanya–Erdemli seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm bileti satın aldım. Bileti alırken güz...ergâhtaki hatayı o anda fark etmedim, seferin başlamasına yaklaşık 3 saat kala durumu anladım ve hemen firmalarla iletişime geçtim. Önce Metro Turizm’i aradım ancak bileti Obilet
8 Ağustos tarihinde Kırıkkale’den Sakarya istikametine Metro Turizm’den kişi başı 1.820 TL tutarında, kredi kartı ile öd...ediğimiz biletleri aldık. Sefer saatimiz gece 03.30’du, ancak bu saatte araç gelmedi ve hiçbir şekilde alınmadık. Biletlerimizin PNR numaraları ypadux8 ve ypadux7’dir. Yaşanan dur
Konu: Metro Turizm Sefer ve Araç Hizmeti hakkında şikayet Saat 13.00'de aracına bilet aldım. Biletimi özellikle 2+1 kol...tuk düzenine sahip araç üzerinden satın almama rağmen, 2+2 koltuk düzenine sahip bir araca bindirildim. Daha sonrasında araç saat 14.00’e kadar sanayi bölgesinde bekletildi ve ara
13 Ağustos 2026 Perşembe günü saat 20.30 kalkışlı, Gebze–Kütahya seferi için Metro Turizm firmasından Obilet üzerinden s...aat 20.29’da bilet aldım. Koltuk numaram 35’ti ve ben o sırada otogardaydım, perondaydım. Ancak otobüs tam 20.30’da peronda olmadan, beni almadan hareket etti ve hiçbir şekilde bek
08.08.2026 tarihinde saat 23:10 Espiye–Gebze seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm’e ait, A*** K****** adına düzenle...nmiş, PNR kodu yovzer2 olan ve 1.700,00 TL tutarındaki 2 kişilik bileti satın aldım. Otobüs gecikince firmanın kaptanını aradım, bana bir liste göndererek biniş yerimizin Espiye de
11.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’in 20.15 Esenler Otogarı kalkışlı İstanbul Avrupa – Fatsa seferine, E...**** Ç***** adına 1.700 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak hiçbir onayım ve bilgim olmadan, saat 11.41’de tarafıma SMS gönderilerek başka bir otobüse aktarıldığım bildirildi. B
3 Ağustos sabahı saat 09.45 hareketli Metro Turizm Elazığ–Diyarbakır seferi için online olarak bilet aldım. PNR numaram ...yotqfp9, biletim de kendi adıma düzenlenmişti. Belirtilen saatte otogara gittiğimde seferin iptal edildiğini söylediler, ancak öncesinde bana hiçbir şekilde iptal bildirimi yapılma
09 Ağustos 2026 Pazar günü saat 01.20 seferi için o Biletten sitesi üzerinden Yalova–Gebze arası Metro Turizm’den bilet ...aldım. Sefer saati geldiğinde otogarda peronda uzun süre beklememe rağmen otobüs hiç gelmedi, Metro Turizm ofisi de kapalıydı ve sabaha kadar herhangi bir yetkiliye ulaşamadım. Gec
9 Ağustos 2026 tarihinde Metro Turizm’den 19.30 Gemlik–İstanbul seferi için 700 TL ödeyerek bilet aldım (PNR: ypauvg7). ...Yolda trafik olduğu için gecikme ihtimalime karşı firmayı bilgilendirmek istedim ve şirketi 7–8 kez aramama rağmen hiçbir şekilde telefonları açan olmadı. Saat 19.35’te Gemlik ter
09.08.2026 tarihinde saat 21:40 Marmara Ereğlisi – Ankara seferi için Metro Turizm’den 6 adet bilet aldık ve şu anda bu ...otobüsle yolculuk halindeyiz. Yolculuk başladığından beri şoförün sürüşü nedeniyle hem kendi can güvenliğimiz hem de tüm yolcuların güvenliği ciddi şekilde tehlikeye girdi. Önce ş
Metro Turizm’den 8 Ağustos 2026 tarihinde Manisa’dan Afyon’a gitmek üzere, 22:15 kalkış saatli ve PNR numarası ypanan6 o...lan 690 TL tutarındaki bileti aldım. Planım, Cumartesi gece Manisa’dan binip Pazar sabah erken saatte Afyon’da olmaktı. Ancak otobüs Manisa’ya yaklaşık 23:10 civarında geldi, yani
07 Ağustos 2026 sabah 10.00 Antalya–Adana seferinde, plaka numarası 34 kzk 487 olan Metro Turizm otobüsüyle yaptığım yol...culuk, bugüne kadar yaşadığım en kötü şehirlerarası yolculuklardan biri oldu. Araç son derece eski ve kirliydi. Anladığım kadarıyla muavin yoktu, üç şoför vardı ve yolcuya karşı ku
