to read complaints and reviews, or file yours.4 Temmuz saat 18:15 Trabzon–Bursa Metro Turizm seferinde annem Sakarya Otogarı’nda sigara molası sırasında muavine lavab...oya gidip gidemeyeceğini sordu, muavin de “gidebilirsin” diyerek izin verdi. Ancak annem lavabodan döndüğünde otobüsün hareket etmiş olduğunu gördü ve hiçbir şekilde aranmadı, kont
04.07.2026 tarihinde Metro Turizm’e ait 34 hth 502 plakalı otobüsle Hopa’dan İstanbul’a saat 12.30’da bindiğimiz yolculu...k yaklaşık 18 saattir devam ediyor olmasına rağmen araç hâlâ Bolu’ya dahi gelemedi. Yol boyunca her yolcu alımında girilen otogarlarda en az 20 dakika gereksiz bekleme yapıldı ve b
4 Temmuz saat 15.30 Bursa çıkışlı, Metro Turizm’e ait 344882 sefer numaralı, 70-71 peronundan kalkan otobüste 30 numaral...ı koltukta yolculuk yapmaktayım. Saat şu an 21.00 ve yaklaşık 5 saattir otobüsteyim, bu süre içinde bir bardak su dahi olmak üzere hiçbir ikram yapılmadı. İkram ne zaman olacak diy
04.07.2026 tarihinde Metro Turizm ile yapacağım İzmit–Bolu seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 1.45 kalkışlı 347474 ...sefer numaralı otobüs, kaza yapmış ve bu şekilde perona getirildi. Otobüsün ön sol camı tamamen kırıktı, sol kaput kısmı da hasarlıydı. Buna rağmen yolculara önceden hiçbir bilgile
03.07.2026 tarihinde saat 23.00 kalkışlı İzmir–Lüleburgaz seferiyle (Sefer No: 483905, Koltuk No: 17) Metro Turizm ile y...olculuğa başladım. Otobüs sefer saati gelmesine rağmen yaklaşık 30 dakika gecikmeli geldi. Araca bindiğimde havalandırmalar çalışmıyor, tavandan üzerime su damlıyordu ve bu şekilde
04.07.2026 tarihinde saat 11.00 kalkışlı Çorlu Otogarı → Çanakkale Ayvacık Otogarı seferi için Metro Turizm’den iki kişi...lik bilet aldık. Yolcular olarak Z***** G***** Ç****** (PNR: yohgyb5) ve H**** A**** (PNR: yohgyb6) isimleriyle toplam 1820 TL ödeme gerçekleştirdik. Belirtilen saatte Çorlu Otoga
Obilet üzerinden Metro Turizm’e ait 3 Temmuz saat 23.00 İzmir–Çorlu seferi için 22 ve 23 numaralı koltuklardan toplam 2....380 TL tutarında bilet satın aldım. Araç sefer saatine geç geldi, yaklaşık 100 kişilik, son derece kalabalık bir otobüstü ve yolculuğun başından sonuna kadar ciddi derecede rahatsı
03.07.2026 tarihinde saat 17.30 Metro Turizm Ankara AŞTİ – Bursa seferine, firmanın internet sitesinde tahmini varış sür...esi 5 saat 15 dakika yazdığı için bilet aldım. Buna güvenerek Bursa’dan Balıkesir’e 00.30 saatine başka bir firmadan aktarma bileti satın aldım. Planı tamamen Metro Turizm’in kendi
2 Temmuz saat 03.30 Aksaray (ya da Alibeyköy olduğunu düşünerek aldığım) – Şarköy Metro Turizm seferim, hiçbir şekilde t...arafıma bilgi verilmeden habersizce iptal edildi. Bileti Enuygun üzerinden almıştım ve ne SMS ne arama ne de e-posta ile herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sefer saatinde otoga
O‑bilet uygulaması üzerinden Metro Turizm ile 30 Haziran saat 21:00'de Adana–Batman seferi için 20 numaralı koltuk olaca...k şekilde bilet satın aldım. Yolculuk sırasında 1 Temmuz sabahı saat 07:30 civarında Diyarbakır mevkisinde, kendi talebim ve onayım olmamasına rağmen aniden uyandırılarak ne olduğu
30.06.2026 tarihli saat 22:00 İstanbul Esenler Otogarı kalkışlı, Erzincan varışlı Metro Turizm seferi için annem ve baba...m adına bilet aldık. Biletleri 2+1 otobüs olarak seçmemize rağmen, kendilerini 2+2 düzene sahip farklı bir otobüse bindirdiler. Ayrıca otogara erken gitmemize rağmen saat 22:00 olm
29 Haziran saat 10.00’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan Gaziantep’e gitmek üzere Metro Turizm ile yolculuğuma başladım. K...oltuk numaram 16’ydı ve biletimi yolculuk öncesinde online “Enuygun” üzerinden yaklaşık 2.100 TL ödeyerek satın aldım. İlk kez Metro Turizm’i tercih etmek zorunda kaldım ve bu yolc
28 Haziran 2026 tarihinde saat 22.00’de Antalya’dan Samsun’a Metro Turizm ile yaptığımız yolculukta hem koltuk düzeni he...m de yolculuk süreciyle ilgili ciddi mağduriyet yaşadık. Bilet alırken özellikle arka kapının bir önündeki koltuğu seçmemize rağmen, otobüse bindiğimizde numaraların değiştirilmiş
29.06.2026 tarihinde saat 02.00 Bozüyük Otobüs Terminali – İzmir Otogarı seferi için Metro Turizm’e ait bileti Obilet üz...erinden yofzkv6 PNR numarası ile satın aldık. Ancak saatin 03.30 olmasına rağmen otobüs gelmedi. Bu süreçte Metro Turizm müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen hiçbir şek
Metro Turizm’den 28/29 Haziran gecesi saat 01.00 Yeniçiftlik seferi için Alibeyköy Cep Otogarı kalkışlı bilet aldım. Anc...ak otobüs Alibeyköy’e hiç uğramadan direkt Esenler Otogarı’na gitmiş. Şu an gece 1 otobüsüm olmasına rağmen taksiyle Esenler’e götürülüyoruz saat 01.30da. Ben bileti özellikle Ali
Metro Turizm’den bugün Çanakkale–İzmir seferi için saat 14.45’e bilet aldım. Bilet için 750 TL ödemeyi kart ile yaptım. ...Sefer saati yaklaşırken otobüsün 15.15’e ertelendiği söylendi, ben de taksiyle otogara gelirken bu bilgiyi dikkate alarak hareket ettim. Otogara geldiğimde bu kez hiçbir bilgilend
28.06.2026 tarihinde Metro Turizm’in Erdemli otogarından kalkacak olan saat 03.00 seferi için Obilet üzerinden yaklaşık ...700 TL tutarında bilet satın aldım. Saat 02.30’da Erdemli otogarına gidip zamanında beklemeye başladım. Saat 05.00 olduğunda hâlâ ne gelen bir otobüs vardı ne de beni bilgilendiren
27.06.2026 tarihli saat 23:00 Amasya–Erzincan Metro Turizm seferi için yofftg8 PNR numaralı bilet aldım. Dün saat 21:48’...de firma tarafından aranarak otobüsün Bolu’da arızalandığı ve geliş saatinin 02:30–03:00 civarı olacağı bilgisi verildi. Aynı güne başka firma olmadığı ve bileti de iptal edemediği
27.06.2026 tarihinde Metro Turizm’in 23 afy 174 plakalı aracıyla Tekirdağ’dan Kayseri’ye yapılacak, 22.15 kalkışlı sefer...i için bilet aldım (PNR: yoeann5). Hem bu seferde hem de daha önceki yolculuklarımda yaşadığım sorunlar iyice tahammül edilmez hale geldi. Söz konusu seferde araç, 10’da kalkması
24.06.2026 Çarşamba’yı 25.06.2026 Perşembe’ye bağlayan gece saat 04.30’da Ankara AŞTİ Otogarı’ndan Metro Turizm’e ait 68... aan 810 plakalı araçla Niğde Çiftlik ilçesine gitmek üzere yola çıktım. Biletim Meryem Ç***** adına, PNR numarası yoegef6 olarak düzenlendi. Yolculuk boyunca hem molalarda hem de
22 Haziran 2026 tarihinde Metro Turizm’in internet sitesi üzerinden Ankara AŞTİ çıkışlı, saat 03.45 Ankara – İstanbul se...feri için yoamfb1 PNR numaralı otobüs bileti aldık. Ablamın sağlık problemi nedeniyle en geç 12.00’de İstanbul Bakırköy’de olmamız gerekiyordu, tüm planımızı bu saate göre yaptık.
21.06.2026 tarihinde Metro Turizm’e ait İstanbul Samandıra Tesisleri çıkışlı saat 12.45 İstanbul–Batum seferinde çok cid...di sorunlar yaşadım. Yolculuğun gündüz kısmında klimalar çalışmadığı için otobüsün içinde nefes alamayacak kadar sıcak oldu, resmen yolcular olarak sıcaktan yandık. Akşam saatlerin
21/06/2026 tarihinde Metro Turizm’den Avanos – Kahramanmaraş arası saat 13.00 seferi için yockpt9 PNR numaralı, 1100 TL ...ödeyerek bilet aldım. Benimle birlikte aynı seferi bekleyen toplam 4 kişi olarak Avanos Otogarı’nda saati gelmeden hazır şekilde bekliyorduk. Saat 13.00 olmasına rağmen otobüs gel
