to read complaints and reviews, or file yours.17.01.2026 tarihinde saat 13.30’da Samsun Otogarı’ndan kalkan, Çorum istikametine giden 34 YK 1734 plakalı Metro Turizm ...otobüsüne PNR numarasıyla bilet aldım. Merzifon Otogarı’nda yolcu almak için durduğumuzda hava yaklaşık 3 derece olmasına rağmen kapılar açık şekilde, şoför ortada yokken yaklaşık
Metro otobüs firması ile 10:00 kalkışlı Uşak–İstanbul seferimde büyük bir mağduriyet yaşadım. Normalde 18:30 civarında İ...stanbul’da olmam gerekirken, Esenler Otogarı’na ancak 21:30 gibi, yaklaşık 3 saatlik bir gecikmeyle ulaştırıldım. Bu durum hem zaman planımı bozdu hem de yolculuğu oldukça yorucu h
15.01.2026 tarihinde Metro Turizm ile Bolu–Ankara seferi için saat 00.30 kalkışlı, tekli düzen otobüste 10 numaralı kolt...uğu satın aldım. Bilet alırken aracın 2+1 tekli koltuk düzeninde olduğunu görerek tercihimi buna göre yaptım. Ancak otobüs, yaklaşık bir saat gecikmeyle 01.30 civarında perona geld
11.01.2026 günü saat 00.20’de İstanbul’dan Trabzon’a yapılan Metro Turizm seferiyle ilgili yaşadığım olumsuzlukları payl...aşmak istiyorum. Uzun zamandır bu kadar rahatsız edici bir yolculuk yapmamıştım, neredeyse her şey kötüydü. Yol boyunca iki şoför de araç içinde sürekli sigara içti. Kapalı bir al
10.01.2026 tarihinde saat 15.00’te Konya’dan Mersin’e Metro Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım.... Bileti özellikle süresinin kısa olması nedeniyle tercih ettim, sefer bilgisi üzerinde yolculuk süresi 4 saat 50 dakika olarak görünüyordu ve ben de tüm işlerimi buna göre planladı
06.01.2026 tarihinde 34 *** 18 plakalı Metro Turizm otobüsü ile saat 08:00'de hareketli Samsun’dan Ankara istikametine y...olculuk yaptım. Sefer sırasında Çorum Sungurlu Ocaklı Dinlenme Tesisleri’nde saat 10:45’te yarım saatlik mola verildi ve kalkış saati 11:15 olarak söylendi. Ben, eşim ve 5 yaşındak
05.01.2026 tarihinde sabah 09.00’da Metro Turizm’e ait 34 ** plakalı araçla Denizli’den Eskişehir’e yaptığım yolculuk sı...rasında son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. İhtiyaç molası verilmesine rağmen araç kapıları açılmadı, kapı daha sonra açıldığında şoför bana karşı kabul edilemez bir üslup
Nevşehir‑Manisa dönüşü otobüste, saat 1 gibi, ön koltukta 2 ve 3 numaralı yolculara ve şoförün kendisine, muavine çay ik...ramında bulundu. Ben de "İkramınız sadece ön koltuğa mı?" diye sorunca, muavin "Molada içersiniz" dedi. Muavin zaten arabayı bir muavin sürüyordu; bir şoför mü, hangisi şoför, hang
04.01.2026 tarihinde Metro Turizm’den Ankara’dan Samandıra istikametine, saat 18.00 kalkışlı, 383481 sefer numaralı otob...üse bilet aldım. Otobüs perona yaklaşık 1 saat geç geldi, ardından verilen yemek molası da 45 dakika sürdü. Bu gecikmeler nedeniyle sefer normal saatinden çok daha geç tamamlandı.
19 Aralık’ta İstanbul’dan Kilis’e Metro Turizm ile yaptığım yolculukta büyük bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 18 saat sü...ren bu uzun yolculukta sadece 2 kez mola verildi. Son moladan sonra 6 saat geçmişti ve yaklaşık 2 saatlik yolumuz kalmıştı. Otobüsteki yolcular olarak tuvalet ihtiyacımız için mola
29 Aralık tarihinde Metro Turizm’in saat 20.00’de Esenler Otogarı’ndan kalkan, Finike Otogarı varışlı seferine bindim. N...ormal şartlarda çok daha kısa sürmesi gereken yolculuk 15 saati geçmiş durumda ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Otobüs, şehirler arası bir sefer olmasına rağmen adeta şehir
Metro Turizm ile 02.45 saatinde İstanbul’dan İzmir’e yaptığım yolculuk hayatımda yaşadığım en kötü yolculuklardan biriyd...i. Otobüsün içi ağır bir koku içindeydi, koltuklar ve iç döşemeler son derece kirliydi, adeta çöplükten farksız bir ortam vardı. Temizlik anlamında en temel beklentiler bile karşıl
27.12.2025 Cumartesi günü saat 09:00 kalkış, 12:30 varış planlı Bolu–Ankara seferiyle, Metro Turizm’den 345595 sefer say...ılı, ylyjcg8 referans numaralı, 19 numaralı koltuk için bilet aldım. Aynı gün saat 13:00’te Ankara Gazi Üniversitesi’nde Gazi Üniversitesi Segem teknik personel sınavına girmem ger
Metro Turizm ile İstanbul’dan Denizli’ye yapmış olduğum yolculukta hem mola sayısı hem de personel davranışları nedeniyl...e ciddi bir mağduriyet yaşadım. 10.45’te kalkması gereken araç yaklaşık 11.15’te gecikmeli olarak hareket etti ve bize yolculuğun yaklaşık 21.00’de Denizli’de sonlanacağı söylendi.
27 Aralık tarihinde Metro Turizm ile Düzce–Bartın seferine 16.00’da bindim. Otobüs durağa yaklaşık yarım saat geç geldi,... bu süre boyunca durakta beklerken soğukta resmen donduk. Yolculuk sırasında ise 19.00 kadar hiç duraklama yapmadan yoluna devam etti; bu süre boyunca ne bir mola verildi ne de her
22 Aralık saat 21:30’da Samandıra’dan kalkan Metro Turizm İstanbul–Çorum seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs,... belirtilen saatte hareket etmesi gerekirken otogara 1 saat geç geldi. Yola çıktıktan sonra ise Bolu otogarı dahil olmak üzere 4–5 kez durarak gereksiz zaman kaybı yaşandı. Firman
20 Aralık – 21 Aralık tarihleri arasında Düzce’den Gaziantep’e Metro Suit Turizm ile yaptığım yolculuk tam bir hayal kır...ıklığı oldu. Otobüs planlanan saatte gelmesi gerekirken yaklaşık 40 dakika geç geldi. Zaten geç gelen otobüsün içi de oldukça bakımsızdı, yol boyunca ciddi bir titreme vardı, oturd
Metro Turizm’den 21 Aralık tarihli saat 22.45 Büyükçekmece – Ankara seferi için eşimle birlikte ilk defa bilet aldık. Me...tro’ya bir şans vermek istedik. Bilet alırken özellikle CIP olduğu, suit ile aynı Konfor ve hizmetin sunulacağı bilgisi verildi, buna güvenerek biletimizi aldık. Ancak araca bindi
21.12.2025 tarihinde Metro Turizm’in Esenler Otogarı’ndan saat 23.58’de kalkan, plakası 34 T 7400 olan Devrek seferli ar...acına bayan yolcu olarak bindim. Araç, Samandıra’da mola verdi. Yolcular lavaboya giderken ben de markete girip sigara aldım. Marketten çıktığımda ise otobüsün benden habersiz bir
Metro Turizm’e ait 23 AFY 174 plakalı, Bolu’dan Çorlu’ya giden otobüste şu an yolculuk yapıyorum. Koltuk numaram 16. Yol...culuk boyunca klimalar en yüksek sıcaklıkta çalıştırılıyor ve araç aşırı derecede sıcak olduğu için yolcular adeta ter içinde bırakılıyor. Durumu muavine iletmemize rağmen hiçbir
20 Aralık – 21 Aralık tarihleri arasında Düzce’den Gaziantep’e Metro Suit Turizm ile yaptığım yolculuk tam bir hayal kır...ıklığı oldu. Otobüs planlanan saatte gelmesi gerekirken yaklaşık 40 dakika geç geldi. Zaten geç gelen otobüsün içi oldukça bakımsızdı, yol boyunca ciddi bir titreme vardı, oturduğu
19.12.2025 tarihli Ankara–Bolu seferinizde Metro Turizm ile ciddi bir mağduriyet yaşadım. AŞTİ’de gişedeki çalışanlara ö...zellikle Bolu’dan önce mola olup olmadığını sordum, bana mola olmayacağı ve yolculuğun yaklaşık 2 saat süreceği söylendi. Buna güvenerek, saat 21.10’daki tek sefer olduğu için, fir
17 Aralık Çarşamba günü saat 09.15 Bolu–Ankara seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Biletimde 11.30’da Ankara’da ol...acağım yazıyordu, bu nedenle üniversitedeki dersime zamanında yetişebilmek için özellikle bu saati tercih ettim. Ancak otobüs yaklaşık 45 dakika rötarlı kalktı. Sefer detaylarında
17 Aralık tarihinde Metro Turizm’in 342980 sefer numaralı, 09:15 Bolu–Ankara otobüsüne Bolu Otogar’dan bindim. Otobüs 10...:05’te otogara giriş yaptı ve 10:10’da çıkış yaptı. Araç plakası 34 FET 718 idi. Kısa sürede tamamlanması gereken yolculuk için bilet almıştım; ancak yaşanan gecikmeler nedeniyle s
