to read complaints and reviews, or file yours.31.01.2026 tarihli Metro Turizm İstanbul Bayrampaşa – Kastamonu seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 17:30 kalkışlı, ...13 numaralı koltuk için aldığım biletle zamanında otogarda olmama rağmen otobüs saatinde gelmedi ve en az 30 dakika gecikme oldu. Normal şartlarda gece 03.00 civarında Kastamonu’d
31 Temmuz 2026 tarihinde saat 11.30 Bodrum kalkış, İstanbul varışlı Metro Turizm seferine 11 ve 12 numaralı koltuklar iç...in Ahmet Faruk D***** adına, plakası 34 htp 563 olan otobüsten bilet aldık. Otobüs kalkış saatinden sonra sefere başladığı için yol boyunca doğru düzgün mola verilmedi. Yaklaşık 11
30.07.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm firmasından saat 17:30 Bolu–Ankara AŞTİ seferi için yoxdgy...2 PNR numaralı, 7 numaralı koltuk için bilet satın aldım. Otobüs, arıza yaptığı gerekçesiyle yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak geldi. Obilet uygulamasındaki bilet ve sefer detaylar
29 Temmuz saat 19.00 Rize-Uşak seferi için eşimle birlikte Metro Turizm’den 27 ve 28 numaralı yan yana koltukları satın ...aldık. Seferi yapan aracın plakası 34 e h d 030’du. Otobüs 19.35 civarında perona geldiğinde, sefere farklı bir aracın verildiğini ve satın aldığımız koltukların yan yana olmadığın
25.07.2026 tarihinde saat 20.15’te İstanbul Samandıra’dan Rize İyidere Köprüsü’ne Metro Turizm ile yaptığımız yolculukta..., otobüsün içinin kabul edilemez derecede kirli olduğunu, yaşadığım ciddi mağduriyetle belirtmek istiyorum. Sadece benim oturduğum koltuk değil, mola sırasında yanından geçtiğim tü
29 Temmuz tarihinde Metro Turizm ile Kocaeli’den Düzce’ye yaptığım yolculukta ciddi bir gecikme yaşadım. Normal şartlard...a 1 saat 15 dakika süreceği belirtilen yolculuk için otobüs yaklaşık 55 dakika geç geldi. Buna ek olarak, yolculuk başladıktan kısa süre sonra verilen molanın da yarım saat denmesi
21 Temmuz’da Bursa Otogarı’ndan Zonguldak/Kozlu’ya saat 13:30 seferi için Metro Turizm’den Obilet üzerinden üç kişilik b...ilet aldım. Saat 13:00’te telefonuma, araç arızası nedeniyle seferin iptal edildiğini ve çağrı merkezinin aranması gerektiğini bildiren bir mesaj geldi. Bunun üzerine Metro Turizm
26.07 tarihinde saat 15:00’de Ankara’dan Kahramanmaraş’a Metro Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi bir gecikme yaşadım.... Normal şartlarda 23:00 civarında Kahramanmaraş’ta olmam gerekirken, saat 01:10 olmasına rağmen hâlâ Kahramanmaraş’a ulaşamamış durumdaydım. Yolculuk sırasında Tekir Lokantası’nda
26.07.2026 tarihinde saat 02:00’de Samsun’dan İzmir’e Metro Turizm ile yapacağım sefer için yolculuk planımı buna göre a...yarlamıştım. Ancak otobüs yaklaşık 1,5 saat rötarla saat 03:30 civarında Samsun Otogarı’na geldi ve yol boyunca mola yerleri dışında da gereksiz şekilde çok fazla durdu. Bu sebeple
26.07.2026 tarihinde Metro Turizm’in 347614 sefer numaralı, 25 an 425 plakalı otobüsüyle Doğubayazıt’tan Sakarya/Hendek’...e yolculuk yapmak için bilet aldım. Sistemde koltuklar 2+1 olarak görünüyordu ve ben de özellikle tekli koltuk için 2.700 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak gelen araç 2+2 koltuk düzen
Metro Turizm ile yaşadığım yolculukta hem ciddi gecikme hem de yolculuk koşulları nedeniyle mağdur oldum. İstanbul Saman...dıra’dan 25 Temmuz Cumartesi günü 14.45’te kalkması gereken, bilet kodu yostkb4 olan ve plakası 25 aff 393 olan araca bindim. Araç zamanında gelmedi ve yaklaşık 16.55’te hareket et
25 Temmuz 2026 tarihinde Metro Turizm’den 4 kişilik aile olarak 23.59 İstanbul (Bayrampaşa) – Bolu – Bartın – Çaycuma se...feri için bilet aldık. Bilet bilgilerimiz ve sefer plaka/sefer numarası 347400 olarak geçmektedir. Mobil uygulamada tahmini varış saati 07.30 olarak görünmesine rağmen, yolculuk bi
24.07.2026 tarihinde Metro Turizm’den referans numarası yospvk9 olan Van–İstanbul seferi için bilet aldık. İlk olarak sa...at 18.00’de kalkacak otobüs için “araba bozuldu” denilerek bilgi verildi ve sefer ertelendi. Sonrasında saat 20.00’ye, ardından da 23.00’e ertelenen farklı seferlere yönlendirildik
24 Temmuz tarihinde saat 23.00 kalkışlı, Van Otogarı’ndan Samandıra Otogarı’na giden Metro Turizm seferinde 37 numaralı ...koltukla yaptığım yolculuk tam bir olumsuz duruma dönüştü. Normal şartlarda sabah 11.00 gibi İstanbul’da olması gereken otobüs yaklaşık 31 saatte varış noktasına ulaştı ve gece 04.
23.07.2026 Perşembe akşamı saat 21:00 kalkışlı Metro Turizm İstanbul–Tosya otobüsüne bilet aldım. Normal şartlarda 7–8 s...aat sürecek yolculuğun sabah en geç 05:00 civarında Tosya’da bitmesi gerekirken, şu an 24.07.2026 Cuma saat 06:23 olmasına rağmen hâlâ yoldayım ve Metro Break mola tesislerindeyim.
20.07.2026 tarihinde saat 22:00 seferi için Metro Turizm’den Niğde–İstanbul (Esenler) arası, PNR numarası yoqreh8 olan b...ileti aldım. Araç zamanında gelmedi ve yaklaşık 2 saat rötarla, 23:45 civarında perona giriş yaptı. Şoföre gecikme sebebini sorduğumda lastiğin patladığını, lastiğin de eski olması
17 Temmuz 2026 tarihinde saat 21.30 Giresun–Sakarya seferi için Metro Turizm’den 611055 sefer numaralı, referans kodu yo...poxx2 olan bileti 1.260 TL ödeyerek satın aldım. Saat 21.40 olmasına rağmen otobüs Giresun Otogarı’na gelmedi. Bunun üzerine otobüs personelini aradığımda aracın Görele’de olduğu v
20.07.2026 tarihinde saat 12:15’te İstanbul Samandıra kalkışlı, varış yeri Edremit-Akçay olan Metro Turizm otobüsüyle ya...ptığım yolculukta çok ciddi sorunlar yaşadım. Yolculuk daha ilk dakikalardan itibaren sorunlu başladı, otobüs sürekli arıza çıkardı ve Bursa’ya geldiğimizde sanayi benzeri bir yere
19.07.2026 tarihinde Metro Turizm’in internet sitesi üzerinden İzmir – Bodrum Yeni (Torba) hattı için bilet aldım. Sited...e bu güzergah için yolculuk süresi 2 saat 30 dakika olarak gösteriliyordu. Ancak yolculuğum 4 saat 15 dakikada tamamlandı ve bu durum tüm planlarımın aksamasına sebep oldu. Sefer
19 Temmuz 2026 tarihinde saat 17.00’da İstanbul’dan Erzurum’a 34 gct 228 plakalı Metro Turizm otobüsü ile yaptığım yolcu...lukta çok ciddi sorunlar yaşadım. Bilet alırken gösterilen güzergah ile otobüsün izlediği güzergah birbirinden tamamen farklıydı ve bu konuda yolcuya hiçbir bilgilendirme yapılmadı
18 Temmuz Cumartesi günü saat 22.30’da İstanbul Ümraniye’den kalkan, 34 dh 7143 plakalı Metro Turizm otobüsünde 3 numara...lı koltukta yolculuk yaptım. Otobüsün içi son derece pis kokuyordu, temizlik yapılmamıştı ve etrafta sigara izmaritleri vardı. Bu görüntü hem hijyen hem de güvenlik açısından kabul
18 Temmuz 2026 tarihinde Metro Turizm’in Kayseri‑Ankara seferini kullandım. Şirketin sitesinde otobüsün Kayseri’den 10.3...0’da kalkıp Ankara’ya 15.00’te varacağı yazmasına rağmen, otobüs Kayseri Otogarı’ndan 12.00’de çıkış yaptı ve Ankara’ya ancak 17.00 civarında ulaştık. Gecikmenin sebebini sorduğumu
17.07.2026 tarihinde saat 22:00’de Metro Turizm’in Manisa–Uşak seferine 20 numaralı koltuktan bindim. Sefer planına göre... otobüsün gece 02:00 civarında Uşak Otogarı’na giriş yapması gerekiyordu, ben de planımı bu saate göre yaptım. Ancak otobüs gereksiz şekilde yaklaşık 20 dakika mola verdi ve şu an
11.07 ve 13.07 tarihleri arasında Metro Turizm ile Kocaeli–Giresun güzergahında iki kez yolculuk yaptım. Gidiş sefer num...aram 346128, dönüş sefer numaram ise 083469 idi. Yaşadıklarım nedeniyle bu markayı bir daha tercih etmeyeceğimi ve kimseye önermeyeceğimi özellikle belirtmek istiyorum. 11.07 tari
