Metro Turizm'in Saatlik Gecikmesi Uçuş Kaçırma Ve 30 Bin Tl Zararına Neden Oldu

26.07.2026 tarihinde saat 02:00’de Samsun’dan İzmir’e Metro Turizm ile yapacağım sefer için yolculuk planımı buna göre ayarlamıştım. Ancak otobüs yaklaşık 1,5 saat rötarla saat 03:30 civarında Samsun Otogarı’na geldi ve yol boyunca mola yerleri dışında da gereksiz şekilde çok fazla durdu. Bu sebeple normalde 16:30 civarında İzmir’de olmam gerekirken, varış saatim akşam 19:00’u buldu.

Bu ciddi gecikme yüzünden İzmir’e varır varmaz aynı akşam 19:00–20:00 aralığına almayı planladığım uçakla geri dönüş yapamadım ve ticari işlerim tamamen aksadı. Planladığım ticaretim bozulduğu için neredeyse 30.000 TL civarında bir maddi kaybım oluştu. Yolculuk esnasında şoför ve muavine gecikmeyi sorduğumda ise bana “yapacak bir şey olmadığını” söylemekle yetindiler ve herhangi bir çözüm sunmadılar.

Bu seferime ait bilet numaram YOTBHL7’dir. Yaşadığım büyük zaman kaybı ve buna bağlı maddi mağduriyetimin incelenerek, sorumlu personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve uğradığım zararla ilgili tarafıma tatmin edici bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.