to read complaints and reviews, or file yours.31 Mayıs 2026 tarihinde saat 23.00’te Ankara’dan Gaziantep’e giden, plakası 34 mtr 93 olan Metro Turizm otobüsüne bindim.... Ankara’dan çıkarken bagaj teslimi sırasında A*** isimli muavinin tavırlı, üst perdeden ve saygı sınırlarını zorlayan bir üslupla konuşması beni son derece rahatsız etti. Yol boyu
31.05.2026 tarihinde Metro Turizm’in Alibeyköy – Samsun seferi için 10.23 saatli, 345579 sefer numaralı bileti aldım. Yo...lculuk sırasında Samandıra’da hem mağdur edildim hem de aracın içinde sırt çantam kaldı. Samandıra’da şoför, yolcu az olduğu gerekçesiyle bizi araca almadı ve planladığımız saatte
29.06.2026 tarihli saat 21:00 Alanya–İstanbul seferini yapan 34 yk 5253 plakalı Metro Turizm otobüsünde eşimle birlikte ...8 ve 9 numaralı koltuklarda, Samet Çevik adına aldığımız biletlerle son derece rahatsız edici bir yolculuk yaşadık. Yaşananlar hem yolcu haklarına hem de insani değerlere aykırıydı
31.05.2026 tarihinde Metro Turizm’in İstanbul Alibeyköy–Denizli 10.20 seferine Enuygun uygulaması üzerinden 1300 TL ödey...erek bilet aldım. Araç 10.20’de peronda olması gerekirken yaklaşık 20 dakika rötarla 10.40 civarında geldi. Normal şartlarda 6 saat 55 dakika sürmesi gereken yolculukta ise saat 21
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 12.01 İzmir–İstanbul (Bayrampaşa) seferiyle, 35 ** plakalı Metro Turizm otobüsünde, PNR/yol...cu referans numaram ynuzhd0 olan yolculuğumda yaşadığım ağır güvenlik ihlalini ve can tehlikesini paylaşmak istiyorum. Bursa civarında araç arızalandığı için iki kez sağa çekildik
31.05.2026 tarihinde Metro Turizm ile gerçekleştireceğim Bolu–İstanbul seferi kapsamında satın aldığım otobüs biletine i...lişkin ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Bayram yoğunluğu nedeniyle belirli gecikmeler yaşanabileceğini anlayışla karşılamaktayım. Ancak tarafıma verilen hareket saatler
31 Mayıs 2026 tarihi için En Uygun uygulaması üzerinden Metro Turizm’den 01:00 Ankara–Erzurum seferine, öğrenci olan kız...ıma 1.700 TL tutarında bilet aldım. Hareket saatine yaklaşık 8 dakika kala Metro Turizm’den gelen mobil mesajda sefer saatinin 02:15’e alındığı bildirildi, bayram yoğunluğu nedeniy
31.05.2026 tarihli 556312 numaralı Metro Turizm Çorum–Kayseri 12.30 seferimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak ist...iyorum. Otobüs saatinde perona gelmeyince çalışanlara sorduğumda, lastiğinin patladığını ve bu nedenle gecikeceğini söylediler. Peronda yaklaşık 2,5 saat boyunca bekledim ve belli
30 Mayıs tarihinde Metro Turizm’den online olarak Gaziantep’ten Kocaeli İzmit’e bilet aldım ve bu bilet için 2.300 TL öd...edim. Sefer saatim gelmeden firma tarafından bana mesaj gönderilerek otobüsün arıza yaptığı ve seferin yapılmayacağı bildirildi. Ancak bu iptalden sonra biletime ait ücret iadesi t
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 10:05’te kalkacak 743409 sefer numaralı Metro Turizm Bartın–İstanbul otobüsü için Obilet üz...erinden bilet aldım. Özellikle 25 numaralı koltuğu kapı arkası ve önünde koltuk bulunmadığı için tercih etmiştim ve bu nedenle 1350 TL ödedim. Otobüs geldiğinde ve araca bindiğimd
30.05 tarihli İstanbul Esenler Otogarı – İzmir Otogarı Metro Turizm seferim 23.59’da kalkması gerekirken otobüs ancak ge...ce 03.00 civarında gelebildi ve 03.30 gibi hareket etti. Yaklaşık 3,5 saatlik ciddi bir gecikmeyle yola çıkmak zorunda kaldım. Bu süreçte tarafıma zamanında ve tatmin edici bir bi
23.05.2026 İzmir'den Karabük'e ve 29.05.2026 tarihinde ailemle birlikte Metro Turizm’in Karabük’ten İzmir’e saat 20.00 k...alkışlı otobüs seferine bindik. Bilet satışı sırasında bu seferin yaklaşık 12,5 saatte varacağı söylenmesine rağmen her iki yöne yolculukta yaklaşık 19 saat sürdü. Güzergahta olağa
30.05.2026 tarihinde saat 19.00’da Bozüyük’ten Hatay’a gitmek üzere Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm firmasından... ynofqfo numaralı bileti aldım. Bozüyük ilçesinden terminale son araçla gittim, ancak Metro Turizm’e ait otobüs terminale hiç girmeden beni almadan yoluna devam etti. Terminalde Me
29 Mayıs tarihinde saat 19:15’te Mut–İstanbul seferi yapan Metro Turizm otobüsüyle belli bir ücret karşılığında İstanbul...’a paket gönderdim. Yaklaşık 7 bin lira değerinde çeşitli yiyeceklerin bulunduğu bu paketim İstanbul’a hiç ulaşmadı ve şu an kayıp durumunda. Bu gönderi işlemi muavinler tarafında
30 Mayıs 2026 tarihinde Metro Turizm’e ait 42 baj 747 plakalı, 347008 sefer numaralı araçla Bolu–Konya arası yolculuk ya...ptım. Biletimi Obilet üzerinden 1.100 TL ödeyerek satın aldım. Hareket saati 14.00 olarak görünmesine rağmen otobüs yaklaşık 14.30’da kalktı. Ayrıca AŞTİ’de bize 5 dakika mola ver
29 Mayıs tarihinde Metro Turizm’in 16.15 kalkışlı, 21.00 varışlı Kırıkkale–Konya seferi ile yolculuk yaptım. Bu yolculuk... sırasında bagaj olarak teslim ettiğim kahverengi, Orion marka boy valizim kayboldu. Muavin, AŞTİ harici başka bir yerde durulmadığını, bu nedenle valizin ya AŞTİ’de unutulmuş olab
Metro Turizm’den İstanbul–Gaziantep arası 24 Mayıs tarihine gidiş, 30 Mayıs tarihine ise dönüş olmak üzere iki çocuğumla... birlikte gidiş–dönüş bilet aldım. Hem gidişte hem dönüşte yaşadıklarım nedeniyle mağdur edildim. Gidişte saat 17:00’de kalkması gereken araç, hiçbir açıklayıcı bilgilendirme yapı
30 Mayıs Cumartesi günü saat 10.00’da Bolu’dan İstanbul’a Metro Turizm üzerinden şehirlerarası transit otobüs bileti ald...ım. İnternetten, kredi kartımla tek çekim 1.700 TL ödeyerek ynusyo3 numaralı bileti satın aldım. Satış sırasında normal büyük otobüsle seyahat edeceğimizi düşünürken, yolculuk günü
30 Mayıs tarihinde Metro Turizm ile Antalya’dan Kayseri’ye 00.45 otobüsüne, varış saatimiz sabah 08.00 civarı olacak şek...ilde bilet aldık. Otobüs Antalya’dan yaklaşık 15 dakika gecikmeli kalktı, bunu sorun etmedik ancak şu anda yaşadığımız durum gerçekten kabul edilemez. Şu an saat 09.00 olmuşken no
30 Mayıs 2026 tarihinde Sungurlu’dan Ankara’ya gitmek üzere Metro Turizm’den saat 03.00 kalkışlı, Sungurlu Otogarı çıkış...lı 2 adet bilet aldım. Toplam 1100 TL ödeme yaptım. Şu an saat 03.48 olmasına rağmen otobüs hâlâ gelmedi. Bilette belirtilen Sungurlu otogarı diye gösterilen yer zifiri karanlık,
26.05.2026 tarihinde saat 22:15’te Bayrampaşa’dan Sinop‑Boyabat istikametine Metro Turizm’den aldığım 22:15 seferiyle il...gili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Normalde yaklaşık 8 saat süren ve daha konforlu, hızlı bir sefer için kişi başı 1.600 TL yerine 2.100 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak sefer saati
Metro Turizm’den 29 Mayıs Cuma günü saat 09.30 için İstanbul’dan Sivas’a dönüş bileti almıştım. Kalkış noktam Sivas Yıld...ızeli idi. Ancak otobüs belirtilen saatte hiç gelmedi, herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da telefon araması da yapılmadı. Otobüs yaklaşık saat 11.30 civarında, iki saatlik bir
29.05.2026 tarihinde saat 23:45’te Samandıra Otogarı’ndan Fatsa Otogarı’na yapacağım, PNR numarası ynupyq2 olan Metro Tu...rizm seferim, yolculuğa yaklaşık 2 saat kala hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Daha sonra iptal nedenini sorduğumuzda, yolcu sayısının az olması nedeniyle seferin iptal ed
Ben D**** T**** 22 Mayıs tarihinde Metro Turizm ile İstanbul’dan İzmir’e yaptığım yolculukta, otobüs şoförü F***** isiml...i kişi tarafından mağdur edildim. Yolculuk sırasında benimle sohbet ederek yeni bir güzellik merkezi açacağını, buna yatırım yaptığını, güven vermeye yönelik çeşitli konuşmalar yap
