to read complaints and reviews, or file yours.02.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’e ait Altınoluk kalkışlı, Milas varışlı saat 03.30 otobüsüne bilet al...dım. Altınoluk’taki durakta belirtilen saatte oradaydım ve yaklaşık 1,5 saat beklememe rağmen otobüs hiç gelmedi. Gece vakti, 7/24 denilen WhatsApp hattına konum da atarak yazmama
31.07.2026 tarihinde AŞTİ Otogarı Metro Turizm bürosundan, Manisa’ya giden seferim için işlem yapılırken, dönüş yolculuğ...um için de 02.08.2026 tarihli Manisa–Ankara seferine iki adet bilet satın aldım. Biletleri alırken de özellikle 02.08.2026 tarihli seferi istedim ve bu tarihe ait sefer, saat ve ko
Metro Turizm’den 19 Temmuz’da İstanbul Otogar’dan Erzincan’a gitmek üzere kişi başı 2.400 TL tutarında bilet aldım. Bile...timin kalkış tarihi 20 Temmuz’du, saati yanlış hatırlamıyorsam 02.00 civarıydı. Ancak sefer otogarda iptal edildi ve biz de iptal edilen biletlerimizin ücret iadesini talep ettik.
Metro Turizm’den cumartesiyi pazara bağlayan gece için saat 00.30 kalkışlı, Bilecik’ten Aydın’a tek yön 4.400 TL tutarın...da bilet aldık. Dört kadın ve çocuklarla birlikte gece otogarda bekledik, saat tam 04.00’e kadar otogarda olmamıza rağmen otobüs hiç gelmedi ve daha sonra seferin iptal edildiğini
02.08.2026 tarihinde saat 03:00’te Reşadiye’den İstanbul Esenler Otogarı’na gitmek üzere Metro Turizm’in internet sitesi... üzerinden yoxkul3 PNR numaralı bileti 1.700 TL ödeyerek satın aldım. Bileti aldıktan sonra seferin durumunu teyit etmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak en az 30
Metro Turizm’den 12 Temmuz Pazar günü saat 23.12’de, 2 Ağustos tarihinde Ka...paklı Otogarı’ndan Çarşamba Otogarı’na gitmek üzere 4 kişilik bilet aldım.
Metro Turizm’den 1 Ağustos 2026 tarihinde saat 23.00 kalkışlı Düzce–İstanbul seferi için internet üzerinden özellikle te...kli koltuk seçimi yaparak bilet satın aldım. Tekli koltuklu bir araç göründüğü için özellikle o otobüsü tercih ettim. Hareket saati geldiğinde ise tekli koltuklu araç yerine çift
31.07.2026 tarihinde saat 23.00’te İstanbul Esenler’den Antalya Finike’ye annem Z***** D**** adına Metro Turizm gişesind...en 1400 TL’ye bilet satın aldık. Ancak gece engelli olan yeğenimin acil sağlık durumu nedeniyle annemin Ankara’ya gelmesi gerekti ve seyahati değiştirmek zorunda kaldık. Bu nedenl
01.08.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm’in Isparta’dan Ankara istikametine giden 00:15 seferine bi...let aldım. Saat 00:00’da Isparta otogarına geldim, yaklaşık 5 dakika peronda aracı bekledim ancak otobüs gelmeyince Metro Turizm yazıhanesine gidip durumu sordum. Yazıhanedeki gör
01.08.2026 tarihinde saat 03.45’te Ankara AŞTİ’den İstanbul yönüne Metro Turizm’den CIP araç için bilet satın aldım. Bil...etimde CIP araç olarak görünmesine rağmen sefer saati geldiğinde normal araca bindirildim ve satın aldığım hizmeti alamadım. Ben özellikle daha konforlu bir yolculuk için CIP arac
31 Ağustos 2026 tarihinde Eskişehir’den Antalya Manavgat’a giden Metro Turizm seferi için, hareket saati 00:00 olan bir ...otobüs bileti satın aldım ve bilet ücretini de birkaç gün önceden ödedim. Gece otogara gidip otobüse bineceğim sırada, şoför sistemde kaydım görünmediğini söyleyerek beni otobüse a
31 Temmuz saat 14.30 Metro Turizm Manavgat–Adana seferi için yotsrd3 PNR numaralı bilet aldım. Araca binmemize son 15 da...kika kala, otobüsün fazladan yaklaşık 1 saat daha bekleyeceği söylendi ve herhangi bir makul açıklama ya da çözüm üretilmedi. Manavgat’tan Adana’ya gitmesi gereken araç, Serik’e y
30.07.2026 tarihinde Metro Turizm’in mobil uygulaması üzerinden İstanbul Avrupa’dan Samsun merkeze 07.08.2026 tarihine b...ilet satın aldım. Ödemeyi Ziraat Bankası’na bağlı banka kartımla gerçekleştirdim ve hesabımdan 1.650 TL tutarında ödeme çekildi. Ancak uygulamaya tekrar girdiğimde “biletiniz yok”
29 Temmuz 2026 tarihli, saat 17:45 kalkışlı Amasya Otogarı – Sakarya (Adapazarı) Otogarı seferi için Metro Turizm’den ik...i adet bilet aldım. Biletlerimin PNR numaraları youqdk4 ve youqdk5 olup, eklediğim görselde de görüleceği üzere varış noktası Sakarya Adapazarı Otogarı olarak görünmektedir. Buna
30 Temmuz 2026 Perşembe günü saat 08:00 kalkışlı Metro Turizm İstanbul Alibeyköy Otogarı – Gemlik Otogarı seferi için PN...R kodu youxvs1 olan biletimi almıştım. Sabah erkenden otogara gidip peronda otobüsü beklemeye başladım. Saat 08:15 olmasına rağmen otobüs gelmeyince içeri bilet satış bölümündeki g
Metro Turizm’in 28.07.2026 tarihinde saat 18:30 kalkışlı, 34 hrp 184 plakalı İstanbul–Rize seferinde ciddi bir mağduriye...t yaşadım. Yokxsz5 ve yokxsz4 PNR numaralı biletlerle bu seferde yolculuk ettik. Araç akşam 18:30’dan itibaren tam 8 kez arıza nedeniyle yolda kalıp durmak zorunda kaldı ve her sef
Saat 22.30 da Gebze otogarında oldum, erkek arkadaşımla bekliyordum. Metro Turizm de bilet kesen 2 kişi vardı. Hanımefen...diye soru sordum otobüs tam zamanında gelecek mi? Diye çalışan yarım saat gecikeceğini söyledi yani 23.45 de araç gelecek dedi. Nedenini sorduğum zaman yağmur yağıyor polis durduru
Konu: Metro Turizm hakkında şikayet ve Ücret İadesi Talebi Bugünün tarihi itibarıyla Nevşehir–Ankara güzergahı için saa...t 14.30 seferine Metro Turizm’den bilet satın aldım. Daha sonra tarafıma herhangi bir makul açıklama yapılmadan sefer saatim 15.00 olarak değiştirildi. Bununla da kalmayıp otobüs,
28 Temmuz’da Metro Turizm’den Niğde’den Silivri Otogarı’na gitmek üzere bilet aldım. Biletimde varış noktası Silivri ola...rak görünmesine rağmen beni Esenler Otogarı’nda indirip orada bıraktılar. Zaten Niğde’den de 08.30’da almaları gerekirken yaklaşık 1 saat geç aldılar ve tüm planım aksadı. Esenler
28.07.2026 tarihinde saat 09.45’te Keşan–Samandıra seferi için Metro Turizm’den 5 adet bilet aldım. Yolcu isimleri E****... A****, E*** E**** A****, H**** B*****, A****** B***** ve F**** B***** olup, 221696 sefer numaralı bu yolculukta bize en geç 15.45’te Samandıra Otogarı’nda olacağımız söylendi. Bu
07.11.2025 tarihli Bursa–İstanbul seferi için Metro Turizm’den toplam 1.000 TL tutarında bilet aldım. Sefer sabahında an...iden ateş ve boğaz ağrısı başladı, sağlık durumum kötüleştiği için bileti iptal etmek ya da açığa almak istedim. Müşteri hizmetleri, işlemi yapabilmem için hasta olduğuma dair belg
13.07.2026 tarihinde saat 12:00 kalkışlı Ankara–Turhal seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Planlanan varış saatim ...17:30 olmasına rağmen, beni 17:30’da Turhal Otogar’da indirmeleri gerekirken Zile Otogarı’nda bıraktılar ve burada yaklaşık 1,5 saat beklemek zorunda kaldım. Sonuç olarak Turhal’a
26.07.2026 tarihinde saat 19:45’te Marmara Ereğlisi’nden İstanbul Alibeyköy’e Metro Turizm üzerinden aldığım sefere, bil...ette yazdığı şekilde Marmara Ereğlisi otogarından binemedim çünkü otobüs otogara hiç gelmedi. Otobüs saati geldiği halde araç gelmeyince durumu fark edip müşteri hizmetlerini aradı
Metro Turizm’i uzun süredir tercih eden bir yolcu olarak 26.07.2026 Pazar günü saat 23:00 seferi için İstanbul Büyükçekm...ece şubenizi 0553********41 numaralı telefondan arayarak, her zaman yaptığımız gibi telefon üzerinden iki kişilik bilet satın aldık. 25 ve 26 numaralı koltukları 1.800 TL bedelle,
