Metro Turizm metro bilet iade

Metro Turizm’in İstanbul Büyükçekmece şubesini arayarak babam için her zaman yaptığımız gibi telefonla bilet satın aldık.... Görüşmede özellikle Pazar akşamı saat 23.00’deki sefer için, Beylikdüzü’nden otobüse bineceğimizi belirttik ve bunu telefonda karşıdaki hanımefendiyle özellikle teyit ettik. İki ...

26.07.2026 tarihinde gece Ankara’dan Fatsa’ya Metro Turizm’in 11:00 seferi için 29 ve 30 numaralı koltukları aldım. Anca...k otogara gittiğimde aldığım koltukların başkasına satıldığını ve bu koltuklarda başka yolcuların oturduğunu gördüm. Bana, kendi aldığım yerler yerine en arkadaki 4’lü koltuklardan...

Metro Turizm’den 20.30 Karaman–Konya seferi için iki adet bilet aldım. Ancak otobüs Karaman otogarına 23.00 gibi geldi v...e saat şu an 3 saati aşkın süredir otogarda beklememize rağmen araç hâlâ hareket etmedi. Sefer saatinden bu kadar uzun gecikme olmasına rağmen hiçbir şekilde net bir bilgilendirme ...

24 Temmuz 2026 tarihinde Metro Turizm’in Ayvalık Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na saat 04.00’te hareket etmesi g...ereken seferine, Obilet uygulaması üzerinden saat 03.50 civarında bilet satın aldım. Bilet satışının sefer saatine 10 dakika kala hâlâ açık olması nedeniyle, otobüsün normal şekild...

Metro Turizm’den 26.07.2026 tarihinde saat 20.45 seferi için İstanbul Harem Otogarı’ndan İzmit Otogarı’na bilet aldım. B...ileti yanlış aldığımı fark eder etmez, dakikalar içinde iptal etmek istedim ancak sistem üzerinden bir türlü iptal edemedim. Hızlı çözüm olur düşüncesiyle hemen müşteri hizmetleri...

26.07.2026 tarihinde Metro Turizm’in 347614 sefer numaralı, 25 an 425 plakalı otobüsüyle Doğubayazıt’tan Sakarya/Hendek’...e yolculuk yapmak için bilet aldım. Sistemde koltuklar 2+1 olarak görünüyordu ve ben de özellikle tekli koltuk için 2.700 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak gelen araç 2+2 koltuk düzen...

30.06.2026 tarihli Antalya çıkışlı, Elbistan Otogarı varışlı Metro Turizm seferine Obilet üzerinden bilet aldım. Bilette... açıkça Elbistan Otogarı yazmasına rağmen, bizi Elbistan’a götürmeleri gerekirken Kayseri Otogarı’nda indirildik. Bu yüzden hem zaman kaybı yaşadım hem de ekstra yol masrafına girm...

25.06.2026 tarihli İstanbul – Marmaris seyahatimiz için Metro Turizm’den aldığımız 344817 sefer numaralı, Alibeyköy tesi...s – Marmaris otobüs biletlerimizle büyük bir mağduriyet yaşadık. Sefer, planlanan saatte hareket etmesi gerekirken yaklaşık 50 dakika rötarlı geldi, araç son derece eski durumdaydı...

25.07.2026 tarihinde İstanbul–Marmaris 22:45 Metro Turizm seferinde, 58 afa 679 plakalı otobüste ciddi bir can güvenliği... sorunu yaşadık. Yolculuk sırasında otobüs motor arızası yaptı ve saat 7’den beri yolda bekliyoruz, hâlâ net bir çözüm üretilmiş değil. Firma yetkilileri ile görüştüğümüzde şikaye...

20 Temmuz gecesi, pazarı pazartesiye bağlayan gün saat 01.45’teki İstanbul Samandıra otogarından Trabzon Akçaabat istika...metine giden Metro Turizm seferi için 2.000 TL ödeyerek bilet aldım. Sefer saatinden önce zamanında Samandıra otogarında olmama rağmen yazıhanedeki görevlilerin yanlış yönlendirmes...

25.07.2026 tarihinde saat 23:59’da Denizli Otogarı’ndan Gölcük Otogarı’na Metro Turizm’den yaklaşık 1.500 TL tutarında b...ilet aldım. Ancak firma kendi inisiyatifiyle seferi iptal etmiş ve tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmemiştir. Sefer saatine güvenerek plan yaptığım için ortada kaldım ve mağdur o...

23.07.2026 tarihinde saat 21.30 Suşehri kalkışlı, 04 aav 306 plakalı Metro Turizm otobüsünde 15 ve 16 numaralı koltuklar...da Suşehri–İstanbul seferinde seyahat ettim. Yolculuk öncesinden itibaren ciddi mağduriyet yaşadım. Araç otogara gelmek yerine beni farklı bir noktada beklemem konusunda yönlendird...

Metro Turizm’den 25.07.2026 tarihi için Samsun’dan Trabzon’a saat 02.30 seferine bilet aldım. Ancak otobüs belirtilen sa...atte gelmedi, bize hiçbir açıklama yapılmadı ve sadece otobüsün saat 04.00 gibi geleceği söylendi. Bu süreçte ne firmadan ne de otogardaki yetkililerden net bir bilgilendirme yapı...

23/07/2026 tarihinde Metro Turizm’den Gebze Otogarı – Edirne Keşan Otogarı güzergahı için 1.300 TL bedelle otobüs bileti... satın aldım. Yolculuk esnasında otobüsün Erikli’ye de gittiğini öğrendim ve Erikli’de inmek istediğimi belirttim. Bu talebim üzerine otobüs görevlisi benden 200 TL ücret farkı is...

24 Temmuz saat 22.00 için Metro Turizm’den Bilecik’ten Dalaman’a otobüs bileti aldım, ücreti de karttan 1.391 TL olarak ...ödedim. Ancak tarafıma seferin iptal edildiğine dair ne bir SMS ne de e‑posta bilgilendirmesi yapıldı. 24 Temmuz akşamı saat 21.00 civarında otogara gittiğimde, seferin iptal edil...

24 Temmuz 2026 tarihinde Metro Turizm’in resmi internet sitesi üzerinden ay...nı gün saat 15.00’teki bir sefere bilet satın aldım. Ödemem 2.200 TL olarak...

24.07.2026 tarihinde Metro Turizm’den Antalya’dan Aksaray’a gitmek üzere saat 09:00 kalkışlı, yoshpb8 numaralı bilet ile... yolculuk için otogara geldim. Ancak araç saatinde hareket etmedi ve yaklaşık 55 dakika rötar yaşandı, otobüs otogardan 09:55–10:00 civarında çıkış yaptı. Bu gecikmeye rağmen bile...

24 Temmuz günü saat 08.30 Metro Turizm seferi için bilet aldım, daha sonra seferim 09.30’a ertelendi. 09.30 seferi için ...otogara zamanında geldim ve peronda otobüsü bekledim. Yaklaşık 20 dakika bekledikten sonra seferin iptal edildiğini oradaki görevli bir bayandan tesadüfen öğrendim. Buna rağmen tar...

Metro Turizm’den İstanbul Samandıra’dan Kastamonu İnebolu’ya 24 Temmuz saat 00.45 seferi için 1655 TL tutarında, iade ha...kkı olan bir bilet satın aldım. Ancak bu bileti iptal edip para iadesi talep etmedim, yalnızca ertesi akşamki sefere tarih değişikliği yapmak istedim. Tarih değişikliği talebime r...

Metro Turizm’den iki gün öncesinden, 24.07.2026 tarihi için 3 kişilik İstanbul–Osmaniye seferine internet üzerinden bile...t satın aldım. Ancak bugün tarafıma 347903 sefer numaralı İstanbul–Osmaniye–Adana–Gaziantep seferimin iptal edildiğine dair SMS gönderildi. Bu iptalle birlikte, kişi başı 1.700 TL...

Metro Turizm’den İzmir–İstanbul seferi için 31 Temmuz saat 23.30’a 3 adet bilet aldım. İlk aldığım biletlere toplam 3.95...0 TL ödedim. Tarih yanlışlığı olduğu için biletlerimi iptal etmek isterken işlemi kupona çevirdim ve daha sonra tekrar bilet almam gerektiğini söylediler. Kuponla yeniden bilet al...

20.07.2026 tarihinde Metro Turizm’in Samandıra Otogarı’ndan Sinop‑Boyabat’a giden 22:45 seferi için Ucuzabilet üzerinden... bilet aldık. Biletimizde 11 numaralı koltuk görünürken, hiçbir onayımız olmadan sefer iptal edilerek bir sonraki 23:45 seferine aktarılmış ve koltuğumuz 37 numaralı koltuk olarak ...

21 Temmuz'da gerçekleştirdiğimiz bu yolculuk, hayatım boyunca geçirdiğim en konforsuz ve en kötü yolculuktu. Bir daha as...la bu firmayla hiçbir yere seyahat etmeyi düşünmüyorum. Normalde 00.05’te kalkması gereken otobüs ve 12,5 saat sürmesi planlanan yolculuk, saat 01.00’de kalktı ve toplam yolculuk t...