Metro Turizm'den Yanlış İndirme Ve 1,5 Saat Bekletilme Şikayeti

Elif · 2026-07-27T11:55:33+03:00

13.07.2026 tarihinde saat 12:00 kalkışlı Ankara–Turhal seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Planlanan varış saatim 17:30 olmasına rağmen, beni 17:30’da Turhal Otogar’da indirmeleri gerekirken Zile Otogarı’nda bıraktılar ve burada yaklaşık 1,5 saat beklemek zorunda kaldım. Sonuç olarak Turhal’a ancak saat 19:30 civarında varabildim. Bu gecikme ve yanlış yerde indirilmem nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Hem zaman kaybı hem de ek zahmete maruz kaldım. Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle ilgili sefer için ödediğim bilet ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Elif

Metro Turizm

27 Temmuz 11:5586

Benzer Şikayetler

Turhal Bileti Aldım, Zile’de Bırakıldım Ve 1000 TL Taksi Ücreti Ödemek Zorunda Kaldım

Kasım

Metro Turizm

21 Mart 11:40325

19.03.2026 tarihinde saat 17:00’da Metro Turizm’den Esenler – Turhal güzergahı için bilet aldım. Ancak Turhal bileti kes...ilmesine rağmen Zile’de indirildim ve “servis var, Turhal’a gidecek” denilerek yanıltıldım. Otobüsten inerken muavin bana servisin Turhal’a gittiğini söyledi. Daha sonra yazıhaned...

Turhal Bileti Aldım, Zile’de Bırakıldım Ve 1000 TL Taksi Ücreti Ödemek Zorunda Kaldım

Saatinde Orada Olmadığımda Otobüs Gitti, Bilet Ücreti İade Edilmedi

Mehmet

Metro Turizm

8 Haziran 00:13256

2 Haziran 2026 tarihinde saat 21:30 Osmaniye–Ankara seferi için Metro Turizm’den 1.400 TL tutarında bilet aldım. Sefer s...aatinde otogarda olmama rağmen otobüs beni almadan hareket etti ve bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Yazıhaneye gidip aracın gelmediğini söylediğimde, otobüsün çoktan gittiği sö...

Metro Turizm Otobüsünde İzinsiz Yolcu Alımı Ve Güvenlik Riski

Büşra

Metro Turizm

3 Temmuz 11:17187

03.07.2026 tarihinde saat 09.00’da Zile’den Ankara’ya giden Metro Turizm otobüsünde 1 numaralı koltukta yolculuk yaptım.... Yolculuk boyunca otobüsün dolmuş gibi her yerden yolcu alması nedeniyle can güvenliğimizin hiçe sayıldığını düşünüyorum. Otobüs, anayolda dahi yolcu almak için durdu, bir aracın ...

Metro Turizm Otobüsünde İzinsiz Yolcu Alımı Ve Güvenlik Riski

1 Destek1 Yorum

Uzun Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Özgür

Metro Turizm

8 Temmuz 02:19247

08.07.2026 tarihinde Metro Turizm’in Sakarya’dan Samsun’a saat 01.15’te kalkması gereken seferi için bilet aldım. Ancak ...otobüs sefer saati geçmesine rağmen 1 saat boyunca gelmedi ve bu süre içinde firmadan hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için yetkililerle konuştuğumda bana otobüsün...

1 Destek

Planlanan Saatle Uyuşmayan Servis Ve Şeffaf Olmayan Bilgilendirme

Hasan

Metro Turizm

5 Temmuz 11:52224

03.07.2026 tarihinde saat 23.30 Turhal–Ankara seferi için Metro Turizm’in internet uygulaması üzerinden iki kişilik bile...t aldım ve sefere oldukça uzun bir süre kala terminalde hazır bulunuyordum. Kalkış saati geldiğinde terminaldeki görevliye aracın neden gelmediğini sorduğumda, otobüsün değil bizi ...