to read complaints and reviews, or file yours.31.07.2016 tarihinde 4 kişilik olarak toplam 2560 TL ödeyerek Metro Turizm’den Esenler Otogarı’ndan Bursa’ya bilet aldık.... Ödemeyi yapmamıza rağmen bize koltuk numaralarımız hiç verilmedi, nerede oturacağımız belli değildi. Ayrıca belirtilen saatten daha geç bir saatte yolculuğa başlatıldık. Otobüs
Metro Ulaşım’ın İstanbul Samandıra Tesis – Adapazarı arasındaki şehirler arası seferlerinde defalarca rötarlı araç bekle...mek zorunda kaldım ve artık bu durum çekilmez hale geldi. Bugün de 31.07.2026 tarihli 17.45 kalkışlı sefer için biletimi aldığım halde sefer başka araca transfer edildi, 18.00 arac
31.07.2026 tarihinde saat 15:00’te Metro Turizm’in İstanbul – Yakakent seferi için bilet aldım. Bileti alırken iki çocuğ...umla rahat edebilmek adına özellikle orta kapının hemen önü olan 25–26 numaralı koltukları seçtim, koltuk düzenine göre konum olarak burayı tercih etmemin sebebi daha rahat edeceği
31 Temmuz gecesi Metro Turizm’den Samsun–Ankara AŞTİ için 02.00 seferine 30 numaralı tekli koltuğu satın aldım. Ancak 02....00 seferi rötar yaptı, 00.30 seferi ise ancak 01.30 civarında geldi ve uçuşuma Ankara’dan geç kalmamak için mecburen bir önceki seferin aracına binmek zorunda bırakıldım. Bu araçt
30.07.2026 tarihinde İstanbul–Diyarbakır 00:30 seferinde Metro Turizm ile 25 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Araç son... derece eskiydi, koltuk araları çok dardı ve koltuklar yıpranmış durumdaydı. Yolculuk boyunca Wi-Fi hiç çalışmadı, koltuk arkası tabletler de çalışır durumda değildi. İkram olarak
Metro Turizm’den 31 Temmuz 2026 tarihinde saat 13.30’da İstanbul–Bursa seferi için özellikle 2+1 otobüste tekli ve en ön... sıra olan 1 numaralı koltuğu satın aldım. Ancak hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan otobüsün 2+2 olarak değiştirildiğini, otobüse bindiğimde koltuk düzenini görünce fark ettim
31.07.2026 tarihinde saat 02.30 kalkışlı, Kulu–Konya seferi için O-Bilet aracılığıyla Metro Turizm’den bilet satın aldım.... Bilet referans numaram yoxhor2, koltuk numaram ise 7 idi. Gece 02.13’te Konya Kulu Otogarı’nda hazır bir şekilde beklememe rağmen otobüs durağa geldiği halde beni hiç almadan çek
30.07.2026 tarihinde Ankara’dan 18:30 kalkışlı Metro Turizm otobüsüyle İstanbul’a seyahat ettim. Ankara’da sistem arızal...ı denilerek tarafıma bilet verilmedi, sadece boş koltuk olduğu söylenip 14–15 numaralı koltuklara oturtulduk. Sefer sonunda gece saatlerinde Samandıra tesislerine vardığımızda ser
30.07.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm firmasından saat 17:30 Bolu–Ankara AŞTİ seferi için yoxdgy...2 PNR numaralı, 7 numaralı koltuk için bilet satın aldım. Otobüs, arıza yaptığı gerekçesiyle yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak geldi. Obilet uygulamasındaki bilet ve sefer detaylar
30 Temmuz saat 11.40 Balıkesir Sarımsaklı – İstanbul seferimiz Metro Turizm tarafından son dakika iptal edilerek 11 kişi... resmen ortada bırakıldık. Aramızda engelli bir çocuk olmasına rağmen hiçbir planlama yapılmadı, herhangi bir yönlendirme ya da makul bir çözüm sunulmadı. Bize alternatif araç sağ
29 Temmuz saat 19.00 Rize-Uşak seferi için eşimle birlikte Metro Turizm’den 27 ve 28 numaralı yan yana koltukları satın ...aldık. Seferi yapan aracın plakası 34 e h d 030’du. Otobüs 19.35 civarında perona geldiğinde, sefere farklı bir aracın verildiğini ve satın aldığımız koltukların yan yana olmadığın
25.07.2026 tarihinde saat 20.15’te İstanbul Samandıra’dan Rize İyidere Köprüsü’ne Metro Turizm ile yaptığımız yolculukta..., otobüsün içinin kabul edilemez derecede kirli olduğunu, yaşadığım ciddi mağduriyetle belirtmek istiyorum. Sadece benim oturduğum koltuk değil, mola sırasında yanından geçtiğim tü
28.07.2026 tarihinde saat 13:14’te Obilet platformu üzerinden, 29.07.2026 tarihli 19:45 Nevşehir – Bayrampaşa/Esenler Ot...ogarı seferi için Metro Turizm’den 21 numaralı koltuğu satın aldım. İşlem sonrası hem Obilet’ten hem de Metro Turizm’den (Sefer No: 463410) bilet onay SMS’leri tarafıma ulaştı. PNR
Metro Turizm şikayeti; Genelde Kayseri‑Antalya arası Süha Turizm veya Kent Turizm ile seyahat ederdim. Bu firmalarda yer... kalmadığı için Metro Turizm tercih ettim. Çünkü daha büyük bir firma, servis ve kalitenin iyi olacağını düşündüm. En az Süha Turizm veya Kent Turizm gibi bir servis ve hizmet alır
Metro Turizm ile 28 Temmuz 2026 tarihinde Erzincan’dan İstanbul’a yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Erzi...ncan’dan sabah 08.30’da hareket eden otobüsle yaptığım bu seyahatte, İstanbul’a ertesi gün 29 Temmuz 2026 tarihinde saat 03.30 civarında, yani yaklaşık 19 saat 30 dakikalık bir yol
Metro Turizm ile bugün yapmış olduğum Denizli–İstanbul seferinde ciddi sorunlar yaşadım. Otobüste 5 numaralı koltukta yo...lculuk yapıyorum ve seyahat boyunca klima çalışmıyor, içerisi son derece bunaltıcı ve rahatsız edici bir haldeydi. Ayrıca koltuk arkası televizyonlar da bozuk olduğu için yolculuk
28 Temmuz 2026 Salı günü 18.30 – 22.15 saatleri arasında Metro Turizm ile Manavgat’tan Hatay’a seyahat etmek için bilet ...aldım. Özellikle önümde kadın yolcu olsun ve arka sıralarda oturmayayım diye 14 ve 15 numaralı koltukları tercih etmiştim. Yaklaşık 4 saat yol aldıktan sonra Konya yolunda hiçbir ö
Metro Turizm ile 17.30 Samsun çıkışlı Karabük seferinde şu an yolculuk halindeyim ve 9 saatlik bu yolculukta büyük bir k...onforsuzluk yaşıyorum. 18 numaralı koltuğun kol yeri ve koltuğu eğme kısmı kırık durumda, koltuğu geriye yaslayamıyorum. Koltuk arası mesafe de son derece dar olduğu için bacakları
22.07.2026 tarihinde saat 21.00’de Adana’dan İzmir’e Metro Turizm ile, 13 numaralı koltukta seyahat ettim. Seyahat önces...inde sırt çantam bagaja verilmiş, ancak bagaj fişi düzenlenmesine rağmen fişin üzerine koltuk numarası yazılmamıştı. Sadece formalite icabı fişi muavin yapıştırmış. İzmir’e vardığı
28.07.2026 tarihinde Metro Turizm ile Van’dan İstanbul Bayrampaşa’ya yapacağım seferim saat 18.00 iken tarafıma haber ve...rilmeden 15.00’e alındı. Bu nedenle o güne ait birçok işimi iptal etmek ve ertelemek zorunda kaldım ve ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sefer bilgilerim SMS’te yer aldığı şekliyle 27.
27/07/2026 tarihli Hatay–İstanbul seferinde Metro Turizm ile yaptığım yolculuk, hayatımda yaşadığım en kötü otobüs deney...imiydi. Şu an hâlâ aynı seferde seyir halindeyim ve yaşadıklarımı, başkalarının da benzer sorunları yaşamaması için paylaşmak istiyorum. Otobüs son derece pisti, koltuklar bakımsı
Metro Turizm’den Enuygun üzerinden 27 Temmuz 2026 tarihli, Ordu–İzmir seferi için 26 Temmuz saat 23.30 kalkış, 27 Temmuz... 15.30 varış şeklinde görünen bir bilet aldım. Koltuk numaram 1, yolculuk yaptığım otobüsün plakası ise 34 eg 1191’dir. Ancak sefer saatine çok az bir süre kala aranarak otobüsün y
10 Haziran sabah 09.00 Konya kalkışlı, Düzce varışlı Metro Turizm seferinde koltuk numaram 1 idi. Ankara Gölbaşı civarın...da otobüs arızalandı ve yaklaşık 1 saat boyunca yolda beklemek zorunda kaldık. Bu süreçte şoför, “Gitmek isteyen gitsin, işimiz uzun sürebilir” şeklinde bir ifade kullandı ve nered
Bursa’dan Trabzon’a gitmek üzere Metro Turizm ile yolculuğa başladım. Sabah saatlerinden beri yoldaydım ve Giresun’a gel...diğimizde hiçbir gerekçe sunulmadan, önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadan otobüsten indirilip başka bir araca aktarıldım. Bizi bindirdikleri ikinci araç uzun yol için uygun olm
