to read complaints and reviews, or file yours.16 Ağustos 2026 tarihinde saat 19:15’te Metro Turizm ile İstanbul’dan Antalya’ya yaptığım yolculuk, bugüne kadar kulland...ığım en kötü firmalardan biri oldu. Araç sefere yaklaşık 1 saat rötarlı geldi ve bu gecikme için yolculara önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca kalkış durağına gittiğimiz
17 Ağustos 2026 tarihinde saat 07.00 Samsun–İstanbul seferi için Metro Turizm’den özellikle 2+1 araç ve tekli koltuk ter...cih ederek bilet satın aldım. Ancak sefer için gelen 61 adm 220 plakalı otobüs yaklaşık 50 dakika gecikmeli geldi ve bilette taahhüt edilen 2+1 yerine 2+2 koltuk düzenine sahip far
16 Ağustos tarihinde saat 03:45’te Metro Turizm’in İstanbul–Ankara seferine 41 bey 132 plakalı araçla, 21 numaralı koltu...kta yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca otobüste hiç mola verilmedi ve bu durum hem ihtiyaçlarımız hem de konforumuz açısından bizi oldukça zor durumda bıraktı. Ayrıca araç içindeki
16 Ağustos 2026 Akdağmadeni–Ankara Seferi hakkında şikayet 16 Ağustos 2026 tarihinde Metro Turizm'den Akdağmadeni–Ankar...a 16.30 seferi için 1 numaralı koltuk bileti satın aldım. Biletimde kalkış saati 16.30 olarak belirtilmesine rağmen otobüs Akdağmadeni'ne yaklaşık 17.30'da geldi. Yaklaşık bir saa
16.08.2026 tarihinde saat 14:00’te İstanbul’dan Ankara’ya hareket eden Metro Turizm otobüsünde 32 numaralı koltukta yolc...uluk yapmaya başladım. Yaklaşık 1200 TL ücret ödememe rağmen otobüste telefon şarj etmek için prizler çalışmıyordu, klimalar da devreye alınmadığı için yolculuk son derece konforsu
Metro Turizm’den 16 Ağustos 2026 saat 17.00 seferi için Bayrampaşa – Bursa otogarı arası, 2 numaralı koltuk olacak şekil...de, referans numarası ypekgx8 olan bileti aldım. Aslında gitmek istediğim yön Bursa’dan İstanbul Esenyurt tarafı iken, bilet tam tersi yönde kesilmişti. Durumu fark ettiğimde sefer
16 Ağustos 2026 tarihinde saat 15.00’te Metro Turizm’in Eskişehir çıkışlı seferine, internet üzerinden 2 kişi için 39 ve... 40 numaralı cam kenarı koltukları seçerek bilet aldım. Satın alırken koltuk şemasında bu koltuklar net şekilde görünüyordu ve özellikle bu yüzden tercih ettik. Otobüse bindiğimiz
16.08.2026 tarihli Bolu–Ankara seferinde Metro Turizm’den 38 numaralı koltuğu satın aldım. Otobüse bindiğimde koltuğa ot...urmamla birlikte koltuğun adeta yerinden düşmesi bir oldu. Koltuğun mekanizması açıkta, döşemesi yıpranmış ve kullanılamaz durumdaydı, bu da hem konforumu hem de güvenliğimi ciddi
16.09.2026 tarihinde saat 10.30’da Manavgat Otogarı’ndan Ankara’ya Metro Turizm ile yaptığım yolculukta yaşadıklarımı pa...ylaşmak istiyorum. 4 numaralı koltukta yolculuk yapıyordum ve otobüste neredeyse hiçbir hizmet sunulmadı. Muavin ve şoför kendi aralarında ikram yaparken, yolculara özellikle de bu
16 Ağustos’ta saat 05:15’te Fatsa’dan İstanbul’a gitmek üzere Metro Turizm firmasından Enuygun sitesi üzerinden 1.450 TL...’ye bilet aldım. Otobüsün hareket saati 05:15 olmasına rağmen araç saat 07:00’de Fatsa otogara geldi, yani tam 1 saat 45 dakika geç kaldı ve bu süre boyunca hiçbir bilgilendirme ya
16 Ağustos’u 17 Ağustos’a bağlayan gece 00.30’da Kuşadası – İstanbul seferinde Metro ile yolculuk yaptım. Oturduğum 43–4...4 numaralı koltukların olduğu bölümde klima yoktu ve yolculuk boyunca ciddi anlamda bunaltıcı bir ortamda seyahat etmek zorunda kaldım. Otobüste klima ibresi dahi bulunmadığı için
15 Ağustos’ta saat 21.00 için Metro Turizm’den Bursa Otogarı çıkışlı, Edirne Keşan varışlı, 35 numaralı koltuk ile ypecn...p8 PNR numaralı bilet aldım. Uygulamada Keşan bileti olarak görünen bu seferde güzergah bilgisi paylaşılmamıştı, ben de Balıkesir – Çanakkale üzerinden gideceğini düşündüm. Ancak o
15.08.2026 tarihinde Ankara AŞTİ otogarından Ordu’ya gitmek üzere Metro Turizm’den 20:30 kalkışlı, k:20 koltuk numaralı ...ve PNR: ypdpqh9 kodlu sefer için bilet aldım. Otobüsün trafik yoğunluğu nedeniyle 21:00’e ertelendiği söylendi. Daha sonra bu saat 22:15’e çekildi. Saat 22:30 olduğunda ise hâlâ ot
15.08.2026 tarihinde Metro Turizm’den kendi satış kanalları üzerinden Kayseri–Ankara seferi için saat 18.30 kalkışlı, 1 ...numaralı koltukla ve ypdcug3 referans numaralı bilet satın aldım. Normal koşullarda Ankara’ya 23.00 civarında varmayı beklerken, yaşadığım gecikme ve süreç nedeniyle ciddi mağduriy
14.08.2026 tarihinde saat 21.30 İzmir–Elbistan seferinde, Metro Turizm’den aldığım 29 numaralı koltukla yaptığım yolculu...kta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Normal şartlarda az bir gecikme tolere edilebilir ancak bu seferde varış saatinin yaklaşık 2,5 saat geçmesine rağmen hâlâ yolculuk devam etti ve b
15.08.2026 tarihli saat 07.15 Dudullu kalkışlı, Nevşehir varışlı Metro Turizm seferinde yaşadığım olumsuzlukları belirtm...ek istiyorum. Dudullu’dan Samandıra’ya servisle getirildikten sonra otobüsümüz saat 08.00’de hareket etti ve bu satırları yazdığım an itibarıyla saat 15.00 olmasına rağmen hâlâ yol
Metro Turizm Antalya–İstanbul Seferinde Yaşadığım Ciddi Mağduriyet ve Güvenlik İhlali 13 Ağustos tarihinde Metro Turizm...’in Antalya–İstanbul seferi ile yolculuk yaptım. Biletimde sefer saati 16.00 olarak görünmesine rağmen, daha yolculuk başlamadan sefer saatinin değiştirildiği tarafımıza bildirildi
13.08.2026 tarihinde İstanbul Alibeyköy’den Bitlis’e gitmek üzere Metro Turizm’den 34 nge 258 plakalı araç için 15, 16 v...e 20 numaralı koltuklara kişi başı 2.750 TL olmak üzere toplam 3 adet bilet aldım. Cenazemiz olduğu için özellikle belirtilen saatte varabileceğimiz düşüncesiyle bu firmayı tercih
Metro Turizm’den 28.08.2026 tarihinde saat 06:00 kalkışlı Erzurum–Ankara (AŞTİ) seferi için, referans numarası yozzmq0 o...lan bileti 07.08.2026 tarihinde 1 numaralı koltuk ile satın aldım. Ücreti 2.000 TL olarak Ziraat Bankası kartımdan tahsil edildi. 08.08.2026 tarihinde bu bileti iptal ettim ancak
14.08.2026 tarihinde saat 12.30’da Antalya Alanya’dan Batman otogarına Metro firması ile yaptığım yolculukta otobüste kl...ima sorunu yaşadım. Klimanın çalıştığını söylediler ancak sadece sıcak hava üflüyordu, otobüsün içi aşırı derecede bunaltıcı ve havasızdı, resmen piştik ve midemiz bulandı. Daha ö
14 Ağustos Cuma günü saat 15.00’te Batum’dan Rize Otogarı’na hareket etmesi gereken Metro Turizm seferi için 31 ve 32 nu...maralı koltuklardan, ypcsmz6 ve ypcsmz5 rezervasyon kodlarıyla bilet aldım. Otobüsün 15.00’te kalkması gerekirken hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 1 saat 45 dakika gecikmeyle sa
13 Ağustos tarihinde saat 06.20’de İstanbul Alibeyköy’den İzmit’e Metro Turizm ile yapacağım sefer için 26 numaralı kolt...ukta yer ayırttım, PNR kodum 342726. Otobüsün 06.20’de kalkması gerekirken yaklaşık bir saat rötar yaparak 07.20’de hareket etti. Yol boyunca durduğumuz yerlerde gereğinden fazla
13 Ağustos Perşembe günü saat 19.30’da Metro Turizm ile Antalya’dan Konya’ya gitmek üzere ypbvux8 PNR numaralı, 13 numar...alı koltuk için yaklaşık 850 TL ödeyerek bilet aldım. Normal şartlarda gece 00.00 civarında Konya’da olmamız gerekirken, saat 02.30 itibarıyla hâlâ yolda aracın tamir edilmesini be
13 Ağustos 2026 Perşembe günü saat 20.30 kalkışlı, Gebze–Kütahya seferi için Metro Turizm firmasından Obilet üzerinden s...aat 20.29’da bilet aldım. Koltuk numaram 35’ti ve ben o sırada otogardaydım, perondaydım. Ancak otobüs tam 20.30’da peronda olmadan, beni almadan hareket etti ve hiçbir şekilde bek
