Metro Turizm Otobüsünün 1 Saatlik Rötarı Ve Personelin Yardımcı Olmaması



4 Şubat 2026 tarihinde saat 21.00’de Kocaeli’nden Adana’ya Metro Turizm ile yapmış olduğum otobüs yolculuğumda çok rahat...sız edici bir deneyim yaşadım. Öncelikle sefer yaklaşık 1 saat rötarlı başladı ve bu süre boyunca otobüsü beklemek zorunda kaldım. Yolculuk esnasında otobüste birçok yolcu ayakkab


31.01.2026 tarihinde saat 18:30’da Gaziantep’ten Kocaeli’ye yaptığımız Metro otobüs seferi için biletlerimizi internet ü...zerinden satın aldım. Sistem üzerinde koltuklar karşılıklı olarak 30, 31 ve 32 numara şeklinde görünüyordu, ben de annem ve çocuklarım için özellikle karşılıklı olacak şekilde bu k

26.01.2026 tarihinde Metro Turizm ile Kocaeli Otogar’dan Samsun’a yapmamız gereken yolculuk tam bir işkenceye döndü. Saa...t 14.00’te gelmesi gereken otobüs 15.00’te geldi. Otobüs Hendek ilçesi civarında arıza yaptı ve arızanın giderilmesi için yaklaşık 4 saat boyunca otobüste bekletildik. Arıza gideri
16/01/2026 tarihinde saat 01.00’da Metro Turizm ile Niğde’den Kocaeli (İzmit)’e seyahat etmek için A*** K****** adına 12...00 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüs Niğde’ye geldiğinde, 34 HT 449 plakalı araçta görevli muavin, bagajlarda yer olmadığını söyleyerek bagajlarımızı almayı reddetti. Bunun üzerine b

07.01.2026 tarihinde Metro Turizm’den 17:15 Kocaeli (İzmit) – Esenler seferi için, Express ulaşımla yaklaşık 1 saat 45 d...akikada Esenler’de olmak üzere bilet satın aldım. İnternet sitenizde bu seferin İzmit Otogarı’ndan sonra yalnızca Esenler Otogarı’nda duracağı ve yolculuğun kısa süreceği açıkça be

29 Kasım saat 21:00’de Metro Turizm’in 483441 sefer sayılı Fethiye–İzmit (Kocaeli) otobüsüne, 4 numaralı koltuk için ald...ığım ve referans kodu yloxbfo olan biletle yolculuk yaptım. Bu yolculuk sırasında bagajım bana haber verilmeden Sakarya’da indirilmiş ve şu ana kadar tarafıma teslim edilmemiştir.

19.12.2025 Cuma günü saat 10.00 kalkışlı Metro Turizm seferiyle Samsun Havza Otogar’dan Kocaeli Gebze Otogarı’na, 19 num...aralı koltukta yolculuk yapıyorum. Bilet ücreti olarak 850 TL ödememe rağmen, verilen hizmet ve kullanılan otobüsün durumu tam anlamıyla hurdayı andırıyor. Otobüsün orta kapısı zo


19.12.2025 tarihinde saat 00.05’te, 344885 sefer numaralı Metro Turizm otobüsü ile İzmit (Kocaeli) – Çavdır güzergahında... seyahat ettim. Satın aldığım bilette ve sefer detaylarında Denizli güzergahına girileceğine dair herhangi bir bilgi yer almamasına rağmen, otobüs güzergah dışına çıkarak Denizli i

15 Kasım tarihinde Metro Turizm’in Kocaeli-İstanbul 12.15 seferini kullandım. Araç, belirtilen saatten yarım saat sonra ...geldi ve içerisi aşırı sıcaktı. Defalarca iletmemize rağmen klimayı kapatmadılar ve herhangi bir önlem alınmadı. Ayrıca, biletimi alırken sefer süresi 2 saat 15 dakika olarak göste

14 Kasım 2025 tarihinde saat 13.40’ta Metro Turizm’in Erzurum Otogarı’ndaki yazıhanesine, internetten 1400 TL’ye rezerva...syon yaptırdığım (Sefer: 043413) Kocaeli bileti için gittim. Ancak yazıhane görevlisi, internet fiyatı yerine 1700 TL talep etti ve başka seçeneğim olmadığını, istersem bu ücreti ö
8 Kasım 2025 tarihinde Metro Turizm’in Kocaeli-Harem Otogarı seferiyle, 01:30’da 34myp703 plakalı araç ile yolculuk yapt...ım. Bilet numaram: u063458. Yolculuk sonunda Harem Otogarı’na ulaşmam gerekirken, otobüs beni Harem Otogarı’na bırakmak yerine Kartal Köprüsü’nde indirdi. Bu durum hem mağdur olmam
17.10.2025 tarihinde Metro Turizm’in “Gidiş Sizden, Dönüş Bizden” kampanyasından faydalanarak Nazilli-Kocaeli güzergahı ...için kredi kartı ile bilet satın aldım. Ancak daha sonra tarafıma aranarak seferin iptal edildiği bildirildi. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen herhangi bir ücret iadesi yapı

2 Kasım 2025 tarihinde Metro Turizm'in Burdur-Kocaeli seferini yapan 34 USF 28 plakalı otobüsünde çok ciddi bir sorun ya...şadım. Muavin ve şoför, yolculara çok ağır küfürler etti ve bir yolcu ile ciddi şekilde kavga etti. Bu tür bir olaya ilk kez şahit oluyorum ve hem kendim hem de diğer yolcular için



27 Eylül 2025 tarihinde Metro Turizm’in 313407 sefer numaralı otobüsünden, Bolu Otogarı’ndan Alibeyköy Otogarı’na gitmek... üzere saat 12:30 için bilet aldım (bilet no: ykuefa5). Ödememi banka kartı ile 455₺ olarak gerçekleştirdim. Otobüs, belirtilen saatte gelmesi gerekirken yaklaşık 1,5 saat gecikme

19.09.2025 tarihinde Kocaeli-İzmit Otogarı’ndan Antalya’ya gitmek üzere Metro Turizm’den 23:00 seferli bilet aldım. Otob...üsün 21:00’de kalkacağı bilgisiyle erken geldim; ancak seferin 23:00’e ertelendiği söylendi ve beklemeye başladım. Saat şu an 00:00 ve otobüs hâlâ gelmedi. Defalarca Metro Turizm y

Bugün şehirler arası bir otobüs bileti aldım ve bilet alırken 2+1 otobüs tercih ettim, çünkü yanıma tanımadığım biri otu...rsun istemiyordum. Fakat otobüs arıza yaptı dediler, ancak beni arayarak bilgilendirme gereği duymadılar. Otogarda otobüse binince öğrendim ve normal şartlarda 1 saat 15 dakika sür

07.09.2025 tarihinde sabah saat 7’de İstanbul’dan Metro Turizm’in 345596 numaralı seferi ile Bafra’ya gitmek üzere koltu...k 27’den yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca neredeyse uğramadığımız otogar, girmediğimiz şehir kalmadı. Esenler’den sonra, Samandıra’dan önce ismini bilmediğim bir yere daha uğradık
10.06.2024 tarihinde saat 10.50’de İstanbul’dan Tokat’a hareket etmesi gereken Metro Turizm otobüsü, otogara 11.10’da ge...ldi ve beklediğimiz araç yerine eski bir araç gönderildi. Kocaeli civarında bu araç yolda kaldı; şu anda parça değişimi bekliyoruz ve uzun süredir otobüste bekletiliyoruz. Bu süreç


05/09/2025 tarihinde saat 09:20’de Alibeyköy Tesis’ten Samsun’a hareket eden Metro Turizm otobüsünde (Bilet Bilgileri: G...idiş 345220, Koltuk No: 12, Referans: YKMQEF8), yolculuğumuz sırasında klimanın çalışmaması nedeniyle tüm yolcular olarak büyük bir mağduriyet yaşıyoruz. Şu anda yolculuğumuz deva
12.08.2025 tarihinde Samandıra tesislerden kalkış saati 22.45 olan İstanbul - Samsun otobüsü (sefer no: 345544 / plaka: ...**595) zamanında perona geldi ve zamanında hareket etti. Otobüs genel anlamıyla yıpranmış, belli ki 5 milyon km’den fazla yol yapmış bir otobüstü. Bütün koltuklardan dokunmatik ekr
