to read complaints and reviews, or file yours.17 Şubat 2026 tarihinde saat 23.00’teki İzmir–İstanbul Metro Turizm seferim öncesinde şehir içi servis nedeniyle ciddi b...ir mağduriyet yaşadım. Yamanlar bölgesinden, Yamanlar Karakol durağından servise binmek için 21.45 civarında belirtilen servis iletişim numarasını aradım. Görevli, doğru durakta be
14/03/2026 tarihinde Metro otobüsü ile İzmir’den Samsun’a yaptığım yolculukta yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak isti...yorum. Yolculuk boyunca hiçbir şekilde atıştırmalık ikramı yapılmadı, bu da uzun bir yolculuk için oldukça rahatsız ediciydi. Bunun yanında otobüs şoförünün aracı bazen aşırı hızl
13.03.2026 tarihinde saat 22.00 Metro Turizm’den Esenler Otogar kalkışlı, Bergama’ya gitmek üzere 2 kişilik bilet aldık.... Ödemeyi kredi kartıyla toplam 2.400 TL olarak yaptık. Saatinden önce otogara vardığımızda seferin iptal edildiğini, “size mesaj gelmedi mi” diyerek öğrendik. Ne bir SMS ne de herh
13.03.2026 tarihinde Metro Turizm’in Gebze–İzmir 17:45 seferine bilet aldım. Sefer saati 17:45 olmasına rağmen otobüs ge...cikmeli geldi ve sefer boyunca çok fazla bölgeden yolcu alınması nedeniyle yolculuk aşırı uzadı. Saat 00:28 itibarıyla hala Manisa’da olmamız, bizi ciddi şekilde mağdur etti. Bu s
12 Mart saat 15:15 Aydın–İzmir seferinde Metro Turizm ile çok rahatsız edici bir durum yaşadım. İki kişi olarak Aydın ot...ogar’dan bilet alacaktık, önce otobüsün yanına gidip muavine boş yer olup olmadığını, içeriden bilet alacağımızı söyledik. Muavin bize “hayır, bilet almayacaksınız, otobüse binin”
04.03.2026 tarihinde İzmir Otogar’dan Didim’e gitmek için Metro Turizm’den saat 05.30 İzmir–Didim seferine bilet aldım. ...İnternetteki olumsuz yorumlara rağmen farklı firmalar varken özellikle bu firmayı tercih etmiştim; ancak yaşadığım deneyim hayal kırıklığı oldu. Otobüs yaklaşık yarım saat rötarlı
01.03.2026 tarihinde saat 23.30’da Metro Turizm’e ait İzmir–Afyon seferine, cenazem olduğu için mecbur kalarak bindim. 2...3 numaralı koltukta seyahat ettiğim otobüste, oturduğum koltukta emniyet kemeri dahi yoktu. Emniyet kemeri olmayan bir otobüsün yola çıkmasına nasıl izin verildiğini anlamakta zorl
15 Şubat Pazar günü saat 22.00’de Enuygun uygulaması üzerinden aldığım biletle İzmir’den Ankara’ya, 45 ATY 919 plakalı M...etro Turizm otobüsüyle yaptığım yolculukta yaşadıklarım kabul edilemez düzeydedir. Muavin hem otobüs içinde hem de benzinlikte sigara içmiş, bununla da kalmayıp benzin pompalarına
15 Şubat 2026 tarihinde saat 21:30 Gebze–İzmir seferi için Metro Turizm’den ymoucs9 referans numaralı, 16 numaralı koltu...k için bilet aldım. Sefer önce 21:30’a ertelendi, ardından otobüs yaklaşık 22:00’de geldi. Gelen araç Metro Turizm’e ait değildi, Gebze’de başka bir tur şirketine ait eski model 40
15 Şubat 2026 tarihinde Metro Turizm’e ait saat 20.30 Bursa–İzmir seferi için bilet aldım. Ancak seferle ilgili hiçbir b...ilgilendirme mesajı gelmedi ve otobüs yaklaşık bir saat rötarla, 21.30 civarında Bursa Otogarı’na giriş yaptı. Otobüs kalktıktan sonra da klimanın çalışmadığını fark ettik, yol boy
Metro Turizm’in 10.02.2026 tarihinde saat 23.30’daki İzmir Otogarı – Tiflis Otogarı seferi için Obilet üzerinden ymnhut2... PNR numaralı biletimi aldım. Sefer, aracın bozulduğu gerekçesiyle iptal edildi ve “iadenizi yaptık, hesabınıza düşer” denilerek gönderildim. Bu bilet için Obilet üzerinden toplam
11.02.2026 tarihinde Metro Turizm’in Bursa Otogarı çıkışlı 14.00 Bursa–İzmir seferi ile yolculuk yapıyorum. Araç 14.00’t...e garajdan çıktıktan yaklaşık 30 dakika sonra otobanda sağa çekildi ve yaklaşık 15 dakika boyunca hiçbir açıklama yapılmadan bekledik. Kaptana sebebini sorduğumuzda, Bursa garajınd
10 Şubat 2026 tarihinde Metro Turizm’den Esenler Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na saat 10.00 kalkışlı bir otobüs bileti ald...ım. Sabah belirtilen saatte otogarda hazır bir şekilde beklememe rağmen otobüs yaklaşık saat 10.40’a kadar perondan hiç kalkmadı. Bu süre boyunca ne muavini ne de şoförü etrafta g
9 Şubat 2026 tarihinde Metro Turizm’den İzmir–Didim yönüne saat 12.00 seferi için 350 TL ödeyerek bilet aldım. Normal şa...rtlarda yaklaşık 2 saat sürecek olan yolculuk için planımı buna göre yaptım. Ancak yolculuk sırasında yaklaşık 1 saatlik gereğinden fazla mola verildi ve bu nedenle belirtilen yolc
09.02.2026 tarihinde saat 01.00’da İzmir’den Kırıkkale’ye Motro Turizm ile yaklaşık 1050 TL ödeyerek otobüs bileti aldım.... Bilet üzerinde 220 volt priz olduğu belirtiliyordu ancak koltuğumdaki priz çalışmıyor, ayrıca koltuk da geriye yatmıyor. Bu durumla ilgili muavinle görüştüm fakat hiçbir çözüm ü
07.02.2026 tarihinde Metro Turizm’den İzmir Otogarı’ndan Ankara AŞTİ Otogarı’na gidebilmek için 01.00 saatli seferde 3 v...e 4 numaralı koltukları online olarak Atalay S****** ve C**** N** K**** adına, 0530********52 numaralı telefon ile satın aldık. Bana gelen bilgilendirme mesajında 23.55’te İzmir Üç
Metro turizmin kötü hizmet kalitesi 08.02.2026 da İstanbul Esenler otogarından 12.15 te kalkan İzmir otobüsü saat 19.00 ...da İzmir otogarında olması gerekirken saat 19.40 ya Kemalpaşa gişelerinden hemen sonra aracın motoru yandı. Ve 21.00 a kadar mağdur edildik. Otoyol kenarında bekliyoruz İzmir otoga
Görselini eklediğim seferde Metro Turizm çalışanları Samandıra tesislerinde çocuğumun yanına erkek yolcu oturtmuş ve Sam...andıra'dan İzmir'e kadar bu şekilde seyahat etmiştir. Bu durum yeteri kadar sinir bozucu değilmiş gibi konuyla ilgili şikayetimi iletmek için Metro Turizm çağrı merkezinden M*** Ha
02.02.2026 tarihinde saat 17.00’de İstanbul–İzmir seferiyle Metro Turizm otobüsünde yolculuk yapıyorum ve daha yolculuk ...bitmeden bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Yıllardır otobüsle seyahat ederim, bu kadar kötü bir deneyimi ilk defa yaşıyorum. Öncelikle muavin son derece ilgisiz ve bilgisiz, kend
Metro Turizm’den 26.01.2026 tarihinde İzmir Otogar – İstanbul Esenler Otogar yönüne iki kişilik gidiş, 29.01.2026 için d...e dönüş bileti aldım. Daha sonra 01.02.2026 tarihli, saat 12.00 Esenler Otogar – İzmir Otogar seferi için suit tek kişilik koltuk tercih ederek bilet aldım ve bu koltuk için ayrıca
01.02.2025 tarihinde Metro Turizm’den Uşak‑İzmir arası saat 13.00 kalkışlı bir otobüs bileti aldım. 350 TL ödediğim bu s...efer için otobüsün zamanında kalkmasını beklerken, araç ancak saat 15.00 civarında geldi ve bu süre boyunca hiçbir görevli yolculara gecikme ile ilgili bir açıklama yapmadı. Bekle
01.02.2026 tarihinde Banaz/Uşak – İzmir Otogar seferi için Metro Turizm’den bilet aldım ancak otobüse hiç binemedim. Rez...ervasyon numaram YMKAZT7’dir. Görüşüme göre otobüs beni duraktan almayı unuttu ve bu yüzden bütün planım altüst oldu. İlk olarak saat 04:56’da Metro Turizm’i aradım, bana şoförün
01.02.2026 tarihli saat 02.00 Afyon Otogarı çıkışlı Metro Turizm Afyon–İzmir seferi için 313561 numaralı bileti aldım. O...tobüs belirtilen saatte kesinlikle gelmedi ve sürekli olarak rötar bilgisi verildi. Üstelik her gelen mesajda araç ve sefer numarası değişti, hiçbir şekilde net bir bilgi paylaşılm
31 Ocak 2026 tarihli saat 12.00 kalkışlı Ankara–İzmir Metro seferi için misafirlerim S***** ve E** İ*** adına 5 ve 6 num...aralı koltuklardan bilet aldım. Bu seferin İzmir otogara varış saati bilette 21.00 olarak görünmesine rağmen, otobüs güzergahı Turgutlu’dan sonra Manisa’ya da uğramış. Ankara–İzmir
