to read complaints and reviews, or file yours.20 Saatlik Uzun Yolculukta Tek Kek Ve Güvensiz Duraklamalarla Gecikme
Bugün Metro ile Hatay’dan İzmir’e yaklaşık 20 saat süren bir yolculuk yaptım ve yaşadıklarım nedeniyle son derece mağdur oldum. Bu kadar uzun bir yolculukta ikram olarak sadece bir tane kek istedikten sonra getirildi, yol boyunca başka herhangi bir ikram ya da ilgi gösterilmedi.
Otobüs, belediye otobüsü gibi güzergâh üzerinde kafasına göre yolcu alıp indirdi, bu da hem yol güvenliği açısından hem de Konfor açısından son derece rahatsız ediciydi. Ayrıca varış noktasına da geç ulaşıldı ve bu gecikme yüzünden bütün işlerim aksadı.
Bu yaşananların hem yolcu hakkı hem de firma sorumluluğu açısından kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Metro hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve bu şekilde hizmet veren firmaların ciddi şekilde denetlenmesini, ihmali olanlar hakkında yaptırım uygulanmasını talep ediyorum.
