Metro Turizm Otobüsü Sol Şeridi İşgal Ediyor Ve Sigara İçiyor

4 Mayıs günü saat yaklaşık 13.45 sularında İzmir otobanında kendi aracımla seyir halindeyken, Metro Turizm’e ait 34 mtr 32 plakalı yolcu otobüsünün trafik güvenliğini ciddi şekilde tehlikeye attığına şahit oldum. Söz konusu otobüs, özellikle tünel içerisinde sürekli sol şeridi işgal ederek hem trafik akışını engelledi hem de riskli bir durum oluşturdu.

Buna ek olarak, sürücünün araç seyir halindeyken, otobüs içerisinde yolcular bulunmasına rağmen sigara içtiğini gördüm. Bu davranış, hem trafik kurallarına hem de yolcu sağlığına ve güvenliğine açıkça aykırı olup kabul edilebilir değildir.

Durumu bildirmek için Metro Turizm’in şikayet hattını defalarca aramama rağmen uzun süre ulaşım sağlayamadım. Ulaşabildiğimde ise, otobüs içerisinde yolcu olmadığım gerekçesiyle şikayetimin dikkate alınmayacağı söylendi. Bu yaklaşımın, kamu güvenliği ve yolcu sağlığı gibi hayati bir konuda son derece yanlış ve duyarsız olduğunu düşünüyorum.

Metro Turizm’den, öncelikle bu hatta bakan iletişim/şikayet hattı çalışanlarının bu tür başvuruları ciddiye alması için gerekli uyarıların ve eğitimlerin verilmesini, ayrıca bu olaydaki şoför ve diğer sürücülerin hem trafik kuralları hem de yolcu güvenliği konusunda açıkça uyarılmasını ve gerekli görülen yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.