to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul İzmir Yolculuğunda Üç Saatlik Gecikme Ve Şoförün Aşırı Yavaş Sürüşü
30.04.2026 tarihinde saat 16.00’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan İzmir’e, 34 df 7008 plakalı Metro Turizm otobüsüyle yaptığım yolculukta ciddi süre problemi yaşadım. Biletimi Obilet üzerinden alırken özellikle daha kısa süren seferi tercih ettim ve sistemde yolculuk süresi 7 saat olarak görünüyordu. Buna rağmen İstanbul–İzmir arasını tam 10 saatte gittik.
Şoförün aşırı yavaş araç kullanması nedeniyle, belirtilen süreden 3 saat daha geç varış yaşandı ve bu durum hem planlarımı bozdu hem de firmaya olan güvenimi sarstı. Yolculuk öncesi özellikle süreye dikkat ederek seçim yapmış olmama rağmen, verilen bilginin gerçeği yansıtmadığını görmüş oldum.
Metro Turizm’den, bu sefer için ödediğim ücretin iadesini ve ilgili şoför ile sefer hakkında gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin başka yolcuların da başına gelmemesi için, sefer süreleri ve sürüş tarzı konusunda daha dikkatli olunmasını istiyorum.
