Metro Turizm eskişehir

05.01.2026 tarihinde sabah 09.00’da Metro Turizm’e ait 34 ** plakalı araçla Denizli’den Eskişehir’e yaptığım yolculuk sırasında son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. İhtiyaç molası verilmesine rağmen araç kapıları açılmadı, kapı daha sonra açıldığında şoför bana karşı kabul edilemez bir üslup ...

4 Ocak 2026 tarihinde saat 17.00 Eskişehir’den Afyon’a Metro Turizm’den aldığım biletle yaptığım yolculukta, Kütahya otogarında yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Kütahya otogarına geldiğimizde otobüsün değişeceği söylendi ancak bunun sebebiyle ilgili yolculara hiçbir açıklama yapılmadı. O...

Son dönemde otobüs firmalarının kargo ücretlerindeki aşırı artıştan ve yolcu bileti fiyatlarını bile geçen fahiş tarife uygulamalarından dolayı hem Metro Turizm’den hem de Kamil Koç’tan ciddi şekilde şikayetçiyim. Yaklaşık iki aydır bu durumu daha net fark ediyorum. Metro ile Ankara–Eskişehir arası...

10.12.2025 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’e ait Denizli–İstanbul seferi için iki kişilik, toplam 1.800 TL tutarında bilet satın aldım. Obilet ekranında, otobüsün Denizli’den 19.30’da kalkacağı ve İstanbul’a sabah 07.30 civarında, yaklaşık 10 saatlik bir yolculuk sonunda varacağı bilgisi açı...

10.12.2025 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’e ait Denizli–İstanbul seferi için iki kişilik bilet aldım. Araç Denizli’den 19.30’da kalktı ve bana İstanbul’a varış saati olarak sabah 07.30, yani yaklaşık 10 saatlik bir yolculuk bilgisi verildi. Güzergâh ve yolculuk süresi Obilet ekranında bu şe...

30 Kasım saat 19.30’da Eskişehir–İstanbul seferi için Metro Turizm’den Obilet üzerinden 1386 TL’lik bilet aldım. Sefer iptal edildi ancak tarafıma ne SMS ne de e-posta ile herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, iptali kendi çabamla fark ettim. Durumu Metro Turizm’e ilettiğimde sorumluluğu bize yükle...

23 Kasım 2025 Pazar günü saat 21:00'de Eskişehir Otogarı'ndan İstanbul Esenler Otogarı'na giden Metro Turizm seferine bindim. Yolculuğun yaklaşık 4 saat 45 dakika süreceği belirtilmişti ancak verilen araç son derece eski ve bakımsızdı. Sefer sırasında otobüs Samandıra civarında arıza yaptı ve yaklaş...

Metro Turizm'den bugün Eskişehir-Denizli bileti aldım. Saat 6'da olması gereken otobüsün rötar yaptığına dair bir mesaj geldi ve saat 7.30'a ertelendi. Biletimi iptal etmek istiyorum ancak iptal edilmiyor. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme de yardımcı olmadı. Toplantım olduğu için otobüse bine...

Metro Turizm’in 16.11.2025 tarihinde 18:00’da Eskişehir’den kalkması gereken seferi için peronda koltuk 28 ile beklemekteydim. Otobüs en az 1 saattir gecikmiş durumda ve bu süre boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Perondaki görevlilere her sorduğumda “15 dakika, 30 daki...

11 Kasım 2025 tarihinde Metro Turizm’in Eskişehir-Denizli 18.00 seferi için (Bilet No: 342010, Koltuk No: 19, Referans: ylllzb2) bilet aldım. Otobüs, planlanan saatten tam 1 saat 16 dakika gecikmeli olarak hareket etti. Bu gecikme nedeniyle Denizli’ye geç ulaşacağım ve şehir içi servis hizmeti de ol...

08.11.2025 tarihinde Eskişehir Otogar’dan Kütahya Otogar’a gitmek üzere Metro otobüs firmasından 19.30 seferine 342010 numaralı biletimi aldım. Ancak otobüs, yaklaşık 1,5 saat boyunca otogara gelmedi ve bu süre zarfında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bilet iadesi talebim ise kabul edilmedi. ...

08.11.2025 tarihinde saat 19:30’da Eskişehir’den Kütahya’ya gitmek üzere Metro Turizm’in 342010 sefer numaralı otobüsüne otogar gişesinden 2 kişi 300 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak saat 20:15 olmasına rağmen otobüs hala gelmedi. Bu durum daha önce de başıma geldi ve sürekli aynı sorunla karşılaşıyor...

29 Ekim’de Eskişehir’den İstanbul Esenler’e saat 02.30’da Metro Turizm ile yaptığım yolculukta, bir orta boy bavul, bir küçük bavul ve bir el poşetim olmasına rağmen ek bagaj ücreti talep edildi. Biletime göre bir bavuldan fazlasının alınamayacağı ve 30 kiloyu geçmemesi gerektiği söylendi. Bagajları...

26.10.2025 tarihinde Metro Turizm’den Eskişehir-Kütahya 18.00 seferi için 5 ve 6 numaralı koltuklardan bilet aldık. Otobüsün zamanında hareket etmemesi nedeniyle yaklaşık bir saat boyunca sürekli "15-20 dakika içinde kalkacak" denilerek bekletildik ve hiçbir şekilde SMS veya e-posta yoluyla gecikme ...

17/10/2025 tarihinde Metro Turizm’in Kütahya-Eskişehir seferi için saat 12:15 hareket saatli biletimi (Koltuk No: 7, Referans: ylbylb3, Sefer No: 433432) 150 TL ödeyerek satın aldım. Hareket saatinde otogarda beklerken muavin tarafından seferin 12:30’a ertelendiği bilgisi verildi, ancak nedenini sor...

Bursa Metro Turizm üzerinden 106598 numaralı paketimizi 12 Ekim 2025 tarihinde Bursa Metro şubesinden Eskişehir’e göndermek için teslim ettik. Paketimizin 7.30’da hareket edeceği söylendiği için sabah saatlerinde orada hazır bulunduk. Ancak, uzun süre beklememize rağmen paketimiz 9.30’a kadar gönder...

Merhaba Bulancak Eskişehir seferi 20:45 Metro Turizm seferim iptal olmuş otogara gittiğimde öğrendim. Ne mesaj ne arama hiçbir bildirim yapılmadı. Mağdur oldum. Bu kadar sorumsuzluk olmaz. İnsanları nasıl mağdur ediyorsunuz. Metro Turizm sizi her yere rezil edeceğim insanlarla dalga geçemezsiniz.

15.09.2025 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’in Eskişehir-Isparta 01:15 seferine iki yolcu olarak (PNR: YKNGFE1) bilet aldım. Ancak sefer saatinden yaklaşık 30 dakika önce, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Eskişehir’den Buzlu Turizm aracına bindirildik. Kütahya otogarında ise araçtan indi...

Bursa Kemer’den Metro Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. Eskişehir molasında otobüs, bizi almadan hareket etti ve arkalarından koşmak zorunda kaldık. Benimle birlikte toplam üç yolcu bu durumdan etkilendi. Personelle konuştuğumuzda ise bize kaba bir şekilde 'Hadi abicim, takip ...

07 Eylül 2025 tarihinde Metro Turizm’den PNR YKNRDN8 numaralı Eskişehir-Denizli seferi için 15.30 saatine bilet aldım. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan sefer önce 16.00’ya ertelendi, ardından saat 16.00’yı da geçtiği halde hâlâ araç gelmedi ve herhangi bir açıklama yapılmadı. Bu süreçte müşteri...

29 Ağustos 2025 tarihinde Metro Turizm’in 23:59 Samsun-Eskişehir seferi için 5 ve 6 numaralı koltuklardan iki kişilik bilet aldık (PNR: YKJGBN7). 47 yıldır kullandığım bu güzergahta ilk kez böyle bir olumsuzluk yaşadım. Güzergâhın değiştiğini, Samsun Terminali’ne geldiğimizde otobüsün camına yapıştı...

29.08.2025 Cuma günü saat 15:30’da Eskişehir-Denizli seferi için Metro Turizm’den bilet aldım (Bilet No: 342007, Koltuk No: 27, Referans: YKJQJU4). Seferin 15 dakika gecikeceği söylendi ancak şu anda hâlâ beklemekteyim ve araç henüz gelmedi. Daha önce de defalarca benzer gecikmeler yaşadım ve bu gec...

28 Ağustos’u 29 Ağustos’a bağlayan gece saat 03.00 sularında Eskişehir-Marmaris seferinde Metro otobüs şirketiyle yolculuk yapıyordum. Afyon otobüs terminalinde verilen molada, bana 25 dakika süre verildiği söylendi. Ancak 10 dakika sonra geri döndüğümde otobüsümün beni ve eşyalarımı (çantam ve vali...

10 Haziran 2024 tarihinde Trabzon-Samsun-Ankara-Eskişehir güzergahında seyahat eden bir akrabam şu anda Metro Turizm otobüsünde büyük bir sorun yaşıyor. Otobüste klima çalışmıyor ve yaklaşık 4-5 saattir yolcular bu şekilde seyahat etmek zorunda bırakıldı. Ne şoför ne de muavin bu konuda herhangi bir...