to read complaints and reviews, or file yours.Bugün saat 12.00’deki İstanbul–Edirne Metro Turizm seferi için online bilet aldım. Bilet saatim 12.00 olmasına rağmen 12....08’de peronda olmama karşın otobüsün hareket ettiğini söylediler ve beni aramadan, haber vermeden otobüsü kaldırdılar. Otobüse alınmadığım halde bilet ücretim iade edilmedi. Ne f
25.10.2026 tarihinde Enuygun üzerinden aldığım, PNR kodu yqlydj6 olan Metro Turizm Esenler–Edirne seferim için araç kalk...ış saati 17.30 olarak görünmesine rağmen otobüs yaklaşık 17.50’de hareket etti. Ne yazık ki bu gecikmeyle ilgili olarak ne peronda ne de görevli personel tarafından hiçbir açıklama
21/10/2026 tarihinde saat 22:00 seferiyle Edirne’den Ankara’ya Metro Turizm’e ait 34 mtr 445 plakalı araçla yolculuğa ba...şladım. Düzce–Bolu arasındaki parkshop Yeni Tempo tesislerinde sabah 04:30 sularında verilen molada, mescitte bulunduğum sırada anonslar duyulmadığı için otobüs tarafından tesiste
11 Ekim tarihinde saat 16.15 için Metro Turizm’den Beylikdüzü cep otogarından kalkışlı İstanbul–Edirne seferine, 300 TL ...ödeyerek bilet satın aldım. Ancak belirtilen saatte araç cep otogara hiç gelmedi ve beklememe rağmen hiçbir şekilde otobüse binebilme imkanım olmadı. Yaşadığım sorun üzerine Metro
4 Eylül günü saat 12.30’da Selçuk’tan İstanbul’a (Edirne’ye giden) Metro Turizm seferi ile yolculuk yaptık. 4 kişi için ...bilet aldık ve yolculuk sonunda bagaj bölümünde bulunan bavulumuzun çalındığını fark ettik. Bavulumuzun içinde özel eşyalarımız bulunuyordu ve yaklaşık maddi değeri 20.000 TL civar
25.09.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm’in Edirne–İstanbul arası için 15.00 seferine bilet aldım. ...Daha sonra Obilet’te sefer saatim 15.15 olarak göründü. Edirne Otogarı’na gittiğimde 15.00 otobüsü kalkmak üzereyken bu durumu Metro Turizm yetkililerine defalarca anlattım, Obilet
13 Eylül pazartesi günü saat 13.00’te Edirne’den İstanbul’a giden 22 adt 791 plakalı Metro Turizm aracında yaşadığım ins...anlık dışı tutumu paylaşmak istiyorum. Yolculuk sırasında muavine ve şoföre tuvalet ihtiyacım olduğunu, ihtiyaç molası verilmesini rica etmeme rağmen bu talebim reddedildi. Arka ko
Metro Turizm’in bugün saat 13.00’te Bayrampaşa Otogarı’ndan (peron 115–116) Edirne yönüne kalkan, 342261 sefer numaralı ...otobüsü Çerkezköy civarında arıza yaptı ve biz yolcular tam 5 saat boyunca yeni aracın gelmesini beklemek zorunda kaldık. Bu süre boyunca ne otobüse alternatif bir araç bulunabildi
Metro Turizm’den yaklaşık bir ay önce Edirne Havsa – Gebze arası gidiş–dönüş bileti aldım. Havsa’ya gidiş sırasında herh...angi bir sorun yaşamadım ancak dönüşte, 05 Eylül 2026 tarihli saat 14.00 Havsa – Gebze seferimizde ciddi bir mağduriyetle karşılaştık. Eşim ve benim adımıza alınmış, toplam 1.900 T
3 Eylül 2026 tarihinde Metro Turizm ile İzmit’ten Edirne’ye saat 16:15 kalkışlı seferle yolculuk yaptım. Normal şartlard...a 7 saat 15 dakikada sürmesi gereken yolculuk tam 10 saatte bitti ve yaklaşık 2 saat 45 dakika gecikmeyle Edirne’ye vardık. Yol boyunca belediye otobüsü gibi en az 10 farklı yerde
1 Eylül 2026 tarihinde Metro Turizm ile İstanbul’dan Edirne’ye yaptığım yolculukta yaşadığım hijyen ve mola sorununu pay...laşmak istiyorum. Yolculuk boyunca lavabo ihtiyacı için defalarca durulması gerekirken otobüsün inatla mola vermemesi beni ciddi şekilde mağdur etti. Bunun yanında otobüsün içi so
25.08.2026 tarihinde Metro Turizm ile önce Ankara’dan İstanbul’a, ardından İstanbul’dan Edirne’ye yolculuk yaptım. Her i...ki seferde de şoförlerin yol boyunca kısa aralıklarla sürekli telefonla konuştuklarına tanık oldum. Ellerinin sürekli telefonda olması ve yolların kalabalık olması sebebiyle kendim
24.08.2026 tarihinde Metro Turizm’e ait Edirne - İstanbul Esenler 17:00 seferi için, Enuygun üzerinden bir bilet satın a...ldım. Biletleme aşamasında sistemde aracın 220v priz ve koltuk arkası multimedya ekran donanımlarına sahip olduğu açıkça taahhüt ediliyordu. İlgili aracın plakası 22 at 573’tür. O
12.09.2025 Cuma günü saat 19.30’da Metro Turizm’e ait Sivas Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na giden otobüste, 24 ...numaralı koltukta seyahat ettim. Yolculuğun sonunda, bagajdan valizlerimi aldığımda üzerlerine başka bir yolcuya ait turşu dolu torbaların yerleştirildiğini ve bu torbalardan sızan
15 Ağustos’ta saat 21.00 için Metro Turizm’den Bursa Otogarı çıkışlı, Edirne Keşan varışlı, 35 numaralı koltuk ile ypecn...p8 PNR numaralı bilet aldım. Uygulamada Keşan bileti olarak görünen bu seferde güzergah bilgisi paylaşılmamıştı, ben de Balıkesir – Çanakkale üzerinden gideceğini düşündüm. Ancak o
03 Ağustos tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’e ait İstanbul Samandıra Otogarı – Edirne Otogarı seferi için kızım A...**** D**** adına 4 numaralı tekli koltuk bileti satın aldık. Otobüs Samandıra’dan yaklaşık 1,5 saat rötarlı hareket etti. Esenler Otogarı’na gelindiğinde muavin, kızımı peronda gör
23/07/2026 tarihinde Metro Turizm’den Gebze Otogarı – Edirne Keşan Otogarı güzergahı için 1.300 TL bedelle otobüs bileti... satın aldım. Yolculuk esnasında otobüsün Erikli’ye de gittiğini öğrendim ve Erikli’de inmek istediğimi belirttim. Bu talebim üzerine otobüs görevlisi benden 200 TL ücret farkı is
"Merhaba, Obilet'ten iademin yapıldığına dair bilgi aldım Cuma ya da Cumartesi. İade de hesabıma düşmüş. Obiler ve Şikyetvar teşekkür ederim."
19 Temmuz’u 20 Temmuz’a bağlayan gece saat 23.59 kalkışlı Edirne – Haskovo, Bulgaristan seferi için Metro Turizm’in 4674... numaralı seferinden Obilet üzerinden bilet aldım. Koltuk numaram 34, biletim Silviya Chelik adına düzenlendi ve 675 TL ödemeyi Yapı Kredi sanal kartımla yaptım. Sefer saati yakla
3 Temmuz 2026 tarihinde saat 11.00’de Edirne’den İstanbul’a Metro Turizm ile yapacağım sefer için yohxjr0 PNR numaralı, ...26 numaralı koltuk için Mehmet Emin Ö***** adına biletimi satın almıştım. Ancak otogara gittiğimde otobüsün kalkış saatinden önce perondan ayrılmış olduğunu gördüm ve otobüse binem
09.07.2026 tarihli saat 08.45 Üsküdar–Edirne seferinde Metro Turizm ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Araç Üsküdar’dan... çıktıktan sonra saat 11.45 olmuş olmasına rağmen hâlâ Esenler’de bekliyoruz ve sefer bir türlü başlamıyor. Görevlilere durumu sorduğumda, müşterileri beklediklerini söylediler. Z
Metro Turizm mobil uygulaması üzerinden 17.06 sularında Edirne – İstanbul güzergahı için saat 20.30 kalkışlı bir bilet s...atın aldım. Daha sonra bu bileti kullanamayacağım ortaya çıktığı için iptali konusunda yardım istedim. Görüşme sırasında beni ilgili bilete yönlendirdiler ancak buradan da biletin
Metro Turizm’in Edirne Erikli – İstanbul seferinde, bugün saat 13.30 otobüsünde yaşadığım davranıştan dolayı çok rahatsı...z oldum. Kucağımda çocukla yolculuk yapıyordum ve yanımdaki koltuk tamamen boş olmasına rağmen, çocuğumu oraya oturtmama izin verilmedi. Mavine, koltukların boş olduğunu, yolcu al
23/06/2026 tarihinde saat 18.30’da Metro Turizm’in Esenler Otogarı – Edirne Otogarı seferinde, 30 numaralı koltukta yolc...uluk yaptım. Yolculuk boyunca koltuğumda bulunan prizler hiç çalışmıyordu ve telefonumu şarj edemedim. Durumu muavine ilettiğimde, kendisi yalnızca “çalışmıyor” diyerek herhangi b
20 Haziran 2026 saat 12:00’de Metro Turizm ile İstanbul’dan Edirne’ye yaptığım yolculukta, otobüsün temizliği ve bakımıy...la ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Koltuklar son derece kirliydi, etrafta belirgin şekilde toz ve pislik yığınları vardı. Uzun yolculuk yapan bir firmanın bu kadar bakıms
