Metro Turizm Otobüsünün Hijyenik Olmaması

20 Haziran 2026 saat 12:00’de Metro Turizm ile İstanbul’dan Edirne’ye yaptığım yolculukta, otobüsün temizliği ve bakımıyla ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Koltuklar son derece kirliydi, etrafta belirgin şekilde toz ve pislik yığınları vardı. Uzun yolculuk yapan bir firmanın bu kadar bakımsız ve hijyenden uzak bir araçla sefer yapmasını kabul edemiyorum.

Ödediğim ücretin karşılığında en azından temiz ve bakımlı bir otobüs beklerdim; ancak aldığım hizmet ödenen bedeli kesinlikle hak etmiyor. Metro Turizm’in araç temizlik ve bakım süreçlerini gözden geçirerek, yolcuların sağlığını ve konforunu önceleyen bir hizmet anlayışına geçmesini talep ediyorum.