to read complaints and reviews, or file yours.06.09.2026 tarihinde Metro Turizm’in Samandıra Tesis kalkışlı 20.45 İstanbul’dan Bolu’ya seferi için bilet aldım. Araç V...an’a devam eden bir otobüstü. Bileti bana satıyorsa beni Bolu’da bırakmakla yükümlü olmasına rağmen, Bolu’da sadece benim inecek olmam nedeniyle şoför, beni Bolu otogara bırakmayac
06.09.2026 tarihinde Metro Turizm’in Bolu otogarından İstanbul Samandıra’ya 11:00 kalkışlı seferine bindim. Otobüs hiçbi...r açıklama yapılmadan yaklaşık 20 dakika rötarla, 11:20’de hareket etti. Yaklaşık 3,5 saat sürmesi gereken yolculuk ise yine herhangi bir bilgilendirme yapılmadan neredeyse 5 saate
03.09.2026 Perşembe günü saat 19.15'te hareketli, Ankara AŞTİ'den Samandıra Tesisleri'ne giden 073498 sefer numaralı Met...ro Turizm otobüsüne 16 numaralı koltuk için bilet aldım. Bilet, “express” sefer olarak satılmasına rağmen otobüs hem zamanında kalkmadı hem de yolda birden fazla otogara girerek re
31.08.2026 tarihinde pazarı pazartesiye bağlayan gece saat 01.10 Metro Turizm’in Devrek–Bolu seferine bindim. Gece yolcu...luğu sırasında insanlık haliyle uyuyakaldım ve Bolu’da indirilmem gerekirken otobüs personeli beni uyandırmadı. Gözlerimi açtığımda durağımı geçtiğimizi kendim fark ettim, seslenin
30 Ağustos tarihli Metro Turizm Bolu Otogar 19.00 kalkış, İstanbul Esenler Otogar 22.30 varışlı sefer için 18 numaralı k...oltukla, Bilge A*** adına bilet aldım. Sefer planlanan saatte başlamadığı gibi otobüs Bolu’dan ancak 20.45’te hareket etti ve Esenler Otogar’a gece 02.30’u geçecek şekilde çok geç
30 Ağustos 2026 tarihinde saat 19.00 İstanbul Esenler – Bolu seferi için Metro Turizm otobüsüne bindim. Otobüsün 19.00’d...a hareket etmesi gerekirken, yolcu beklendiği gerekçesiyle hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 19.30’da kalkış yapıldı. Bu sırada otobüsün doğru sefer olup olmadığını teyit etmek i
Metro Turizm’in Zonguldak–İstanbul seferinde, saat 14.00’te kalkan otobüsüne bindim. Bolu–Ankara tabelası önüne geldiğim...izde otobüs arıza yaptı ve yolculuğumuz yarıda kaldı. Arızanın sebebi hakkında bize hiçbir açıklama yapılmadı. Arızadan sonra ne başka bir otobüs ayarlandı, ne de yolculara çözüm
22.08.2026 tarihinde Metro Turizm’den Erikli – Esenler seferi için saat 13.45 arabasına 7 ve 8 numaralı koltuklar için i...ki adet bilet aldım. Ancak otobüs, planlanan saatten farklı olarak yaklaşık 14.30 civarında Erikli otogardan hareket etti. Yolculuk boyunca klimalar çalışmıyordu ve özellikle Erik
21.08.2026 tarihinde Metro firmasının Bolu’dan Ordu’ya 23.59 kalkışlı seferi için ypfqtj1 PNR numaralı bilet aldım. Araç... 22.08.2026 tarihinde saat 00.00’da Bolu otogarda olması gerekirken yaklaşık 2 saat gecikmeyle 02.00 sularında geldi ve bu süre boyunca otogarda hiçbir bilgilendirme yapılmadan bek
16.08.2026 tarihinde saat 19.00’da Bodrum’dan Ankara’ya, Metro Turizm’e ait 34 HGS 922 plakalı araçla yaptığım yolculuk,... hayatımın en kötü seyahati oldu. Yolculuk boyunca klima o kadar soğuktu ki adeta buzdolabında seyahat ettik, defalarca hem ben hem de birçok yolcu klimanın kapatılmasını veya soğu
18.08 tarihli 21:30 kalkış saatli Bolu seferinizde halen yolculuk halindeyim ve ciddi bir gecikme yaşıyorum. Normalde ya...klaşık 10 saat 45 dakika sürmesi gereken yolculuk 12 saati geçmiş olmasına rağmen hâlâ Dörtdivan Dinlenme Tesisleri’ndeyiz ve varış saatine dair net bir bilgi verilmedi. Otobüsün
14 Ağustos’ta Metro Turizm ile İstanbul – Samsun arası bir yolculuk yaptım ve bu yolculukta yaşadıklarım nedeniyle ciddi... şekilde mağdur oldum. Otobüs İstanbul’dan saat 21.30 civarında çıktı, Bolu’ya ise sabah 06.00 gibi vardık. Normal şartlarda çok daha kısa sürmesi gereken İstanbul–Bolu arası yol,
16.08.2026 tarihli Bolu–Ankara seferinde Metro Turizm’den 38 numaralı koltuğu satın aldım. Otobüse bindiğimde koltuğa ot...urmamla birlikte koltuğun adeta yerinden düşmesi bir oldu. Koltuğun mekanizması açıkta, döşemesi yıpranmış ve kullanılamaz durumdaydı, bu da hem konforumu hem de güvenliğimi ciddi
16 Ağustos’u 17 Ağustos’a bağlayan gece 00.30’da Kuşadası – İstanbul seferinde Metro ile yolculuk yaptım. Oturduğum 43–4...4 numaralı koltukların olduğu bölümde klima yoktu ve yolculuk boyunca ciddi anlamda bunaltıcı bir ortamda seyahat etmek zorunda kaldım. Otobüste klima ibresi dahi bulunmadığı için
Konu: Metro Turizm Sefer ve Araç Hizmeti hakkında şikayet Saat 13.00'de aracına bilet aldım. Biletimi özellikle 2+1 kol...tuk düzenine sahip araç üzerinden satın almama rağmen, 2+2 koltuk düzenine sahip bir araca bindirildim. Daha sonrasında araç saat 14.00’e kadar sanayi bölgesinde bekletildi ve ara
08.08.2026 tarihinde Metro Turizm’den İstanbul Samandıra Tesis’ten Bolu Mengen’e saat 01.45 kalkışlı, yoyeoao rezervasyo...n numaralı sefer için çocuklarıma bilet aldım. Sefer saatinden yaklaşık 2 saat önce otobüsün 1 saat rötarlı olacağına dair mesaj geldi. Buna rağmen hareket saati geldiğinde ortada
02.08.2026 günü saat 20.30 sıralarında kendi aracımızla Bolu Anadolu Otoyolu’nda Ankara istikametine doğru seyir halinde...yken, Metro Turizm’e ait 34 feh 471 plakalı otobüsle son derece tehlikeli bir durum yaşadık. Otobüs şoförü, başka bir şeritte araç olmasına rağmen ani ve hatalı şekilde bizim bulun
06.08.2026 tarihinde saat 15.45’te Silivri Otogarı’ndan Bolu Otogarı’na Metro Turizm’den toplam 2000 TL tutarında iki ki...şilik bilet aldık. İkimiz de devlet memuruyuz, bu sefer için özellikle izin alarak plan yaptık ve saat 15.30 gibi Silivri Otogarı’na ulaştık. Otogara gittiğimizde seferimizin arac
02.08.2026 tarihinde saat 16.30 Bolu kalkışlı, İstanbul Alibeyköy varışlı Metro Turizm seferi için 41 numaralı koltukta,... sefer numarası 373413 ve referans numarası yovony1 olan bilete sahibim. Otobüsüm fiili olarak saat 17.00 civarında hareket etti. Yolculuk sonunda valizimi aldığımda, valizimin açı
01.08.2026 tarihinde Metro Turizm’in Bolu merkez kalkışlı, saat 18.15 İstanbul Esenler otobüs seferi için bilet aldım. O...tobüsün en geç 18.15 civarında peronda olması gerekirken saat 18.53 olmasına rağmen hâlâ gelmedi. Görevlilere gecikmeyi sorduğumda, “gecikmeli gelecek” şeklinde ters ve tepkiyle k
30.07.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm firmasından saat 17:30 Bolu–Ankara AŞTİ seferi için yoxdgy...2 PNR numaralı, 7 numaralı koltuk için bilet satın aldım. Otobüs, arıza yaptığı gerekçesiyle yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak geldi. Obilet uygulamasındaki bilet ve sefer detaylar
29 Temmuz saat 19.00 Rize-Uşak seferi için eşimle birlikte Metro Turizm’den 27 ve 28 numaralı yan yana koltukları satın ...aldık. Seferi yapan aracın plakası 34 e h d 030’du. Otobüs 19.35 civarında perona geldiğinde, sefere farklı bir aracın verildiğini ve satın aldığımız koltukların yan yana olmadığın
28.07.2026 tarihinde saat 13.00 seferi için Metro Turizm’den online olarak PNR numarası 347614 olan bileti Bolu Otogar’d...an Gebze Otogar’a gidecek şekilde aldığımı zannederek işlem yaptım. Gözlük kullanan, görme sıkıntısı olan yaşlı bir yolcuyum ve torunum da yanımda olmadığı için yanlışlıkla Gebze’d
26.07.2026 tarihinde Metro Turizm’e ait Bolu–İstanbul seferi için aldığım 21:45 kalkış saatli otobüs biletime rağmen ara...ç yaklaşık 22:30’da kalktı. Yaklaşık 45 dakikalık bu gecikme yüzünden işime geç kaldım ve mağdur oldum. Herhangi bir açıklama yapılmadan bu kadar uzun süre bekletilmemden ve yaşan
