to read complaints and reviews, or file yours.12.07.2026 tarihinde Metro Turizm ile İstanbul Esenler Otogarı’ndan saat 13.30 kalkışlı, 344226 sefer numaralı araçla An...kara’ya seyahat etmek üzere Beylikdüzü şubesinden kredi kartı ile 1150 TL ödeyerek bilet aldım. Araç 45 dakika rötarlı kalkış yaptı ve daha İstanbul’dan çıkamadan elektrik aksamı a
11 Temmuz Cumartesi saat 22.00 Bolu–Mersin seferi için Metro Turizm’den 2.000 TL tutarında, kredi kartı ile bilet satın ...aldım. Otobüs bu seferde hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 2,5 saat rötar yaptığı söylendi. Ve bunu 1 saatten az kala bilgilendirme mesajı ilettiler. Bu Süreçte
8 Temmuz tarihinde Metro Turizm’in İstanbul kalkışlı 19.45 seferine bilet aldım. Otobüs sefere tam 1 saat geç geldi. Geç... kalması yetmezmiş gibi yol boyunca sürekli mola verilmesi nedeniyle 23.30’da İstanbul’da olmamız gerekirken, bu mesajı yazdığım anda hâlâ Bolu civarındaydık ve yolculuk aşırı şeki
05.07.2026 tarihinde saat 23.59’da Metro Turizm’in 341808 sefer numaralı Gebze–Çankırı otobüsüne bindim. Yolculuk boyunc...a personelin yolcularla ilgilenmemesi bir yana, kullanılan otobüs de oldukça eski ve bakımsızdı. Bolu Otogarı’nda Ankapark mola yerinin orasında mola verdik. Mola dönüşü şoförler
29 Haziran tarihinde saat 16.30 Metro Turizm Ankara–Bolu seferi için AŞTİ’den bilet aldım. 16.30’da kalkması gereken oto...büs yaklaşık 17.00 civarında geldi ve bu sırada 17.00 seferi sanan yolcular da aynı otobüse bindi. Firma, koltuk numaralarımıza göre bagaj fişi yapıştırmadığı için, otobüsten inen
05.07.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’e ait 355503 sefer numaralı, 18:45 Urla Otogar – Ankara AŞTİ otobüsü ...için kişi başı 1500 TL ödeyerek 28 ve 29 numaralı koltukları satın aldım. Ancak aynı gün saat 10:41’de bana SMS ile otobüsümün ve koltuk numaralarımın değiştiği bilgisi geldi ve ot
06.07.2026 tarihinde saat 05:30 Bolu – İstanbul seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Bilet PNR numaram yojtdo7, kol...tuk numaralarım 37 ve 38 idi. Bolu Otogar’dan binecektik ancak otobüsümüz yaklaşık 2 saat gecikti, bu süre boyunca bize ne olduğu ile ilgili doğru ve net bir bilgi verilmedi. Uzun
05 Temmuz Pazar günü saat 15.30 için Metro Turizm’den Bandırma–Bolu seferine bilet aldım. Sefer saatim 15.30 olmasına ra...ğmen firma tarafından defalarca telefonla arandım; önce 13.30’da, ardından 14.00’te otogarda olmam gerektiği söylendi. Bunun nedenini sorduğumda tatmin edici bir açıklama yapılmadı
05.07.2026 tarihinde Bolu Otogarı’ndan gece 02.00’de kalkması gereken Metro Turizm’in Giresun seferi için yojtxl9 PNR nu...maralı biletimi gişeden satın aldım. Ancak saat 04.00 olmasına rağmen otobüs hala hareket etmedi ve hiçbir yetkili yanımıza gelip açıklama yapmadı. Daha sonra seferle ilgili siste
4 Temmuz 2026 tarihinde saat 23.00’te, 54 aby 656 plakalı Metro Turizm otobüsü ile Bolu-Erzincan seferine 39 numaralı ko...ltuk için yaklaşık 2.000 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüs, planlanan saatten yaklaşık 1 saat geç geldi ve bu gecikme ile ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Otobü
04.07.2026 tarihinde Metro Turizm ile yapacağım İzmit–Bolu seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 1.45 kalkışlı 347474 ...sefer numaralı otobüs, kaza yapmış ve bu şekilde perona getirildi. Otobüsün ön sol camı tamamen kırıktı, sol kaput kısmı da hasarlıydı. Buna rağmen yolculara önceden hiçbir bilgile
28.06.2026 tarihinde Metro Turizm’in İstanbul–Ankara 16.35 (340607) seferine bindim. Otobüsün 16.35’te kalkması gerekirk...en hiçbir net bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 17.40’ta hareket etti. Araçta arıza olduğu bilindiği halde sefer öncesi gerekli bakım ve onarım yapılmadan sefere çıkarıldığını anla
2 Temmuz 2026 tarihinde saat 19.45’te İstanbul Samandıra’dan kalkan Bolu seferinizde Metro Turizm ile son derece kötü bi...r yolculuk yaşadım. Yaklaşık 750 TL ödeyerek aldığım bu yolculukta klimalar çalışmadığı için tüm yol boyunca aşırı derecede terledim ve araçta son derece sağlıksız, rahatsız edici
2 Temmuz saat 18.45 için Obilet üzerinden Metro Turizm’in Sakarya–Bolu seferine bilet aldım. Araç belirtilen saatte pero...na gelmedi, hiçbir şekilde SMS, arama ya da uygulama içi bir bilgilendirme yapılmadı. Kendi çabamla güç bela müşteri hizmetlerine ulaştığımda otobüsün 19.30’da geleceği söylendi an
28.06.2026 tarihinde saat 17.30’da Adana’dan İstanbul Bayrampaşa’ya Metro Turizm ile yaptığım yolculukta otobüs adeta ka...rgo aracı gibi kullanıldı. Alt bölüme kilolarca sarımsak yüklendiği için bütün otobüs ağır şekilde sarımsak koktu ve yolculuk boyunca bu kokuya maruz kaldık. Durumu muavine iletti
26 Haziran Cuma günü Metro Turizm ile Bolu–Ankara arası için 17.30 kalkışlı bir sefer için bilet aldım. Ancak araç yakla...şık saat 19.00’da perona geldi, yani zaten baştan itibaren ciddi bir gecikme yaşandı. Araç geldikten sonra yaklaşık 10 dakika içinde hareket etti fakat kısa süre sonra tekrar durar
13.06.2026 tarihinde Metro Turizm ile 21.45 İstanbul–Konya seferi için 8, 9 ve 16 numaralı koltuklardan bilet aldım. Oto...büs, planlanan kalkış saatinden yaklaşık 15 dakika gecikmeli hareket etti. Asıl sorun ise yola çıktıktan sonra başladı. İstanbul otoban gişelerine geldiğimizde otobüs yolda stop e
10.06.2026 tarihinde saat 05.45’te Metro Turizm’in 343862 sefer numaralı Samandıra – Nevşehir otobüsünde yolculuk yaptım.... Bindiğim otobüs hem pislik içindeydi hem de adeta dökülüyordu. Aks kırılmış gibiydi, alt kısmından sürekli ses geliyordu ve yol boyunca kendimi güvensiz hissettim. İstanbul’dan ç
05.06.2026 saat 11.15’te Obilet üzerinden aldığım ynykna4 PNR numaralı Metr...o Turizm Bolu–Ankara seferinde aracın içi son derece pis durumdaydı. Koltuk
30.05.2026 tarihinde saat 22.05’te Samsun Otogar’dan İzmit Otogar’a seyahat etmek üzere Metro Turizm’den 34 zz 7109 plak...alı araçla yapılacak sefer için 1.840 TL ödeyerek bilet satın aldım. Ancak araç planlanan saatte hareket etmedi ve yaklaşık 2 saat rötarla, 00.00 civarında yolculuk başlayabildi.
26.05.2026 tarihinde saat 04.45’te Gebze’den Gülağaç’a giden 345137 numaralı Metro Turizm seferi için biletimi Obilet uy...gulaması üzerinden aldım. Bileti satın alırken özellikle kablosuz internet (Wi-Fi), 220 volt priz, koltuk ekranında TV yayını ve rahat koltuk özelliklerine sahip bir araç seçtim. A
1 Haziran 2026 tarihinde saat 12.45 kalkışlı Bolu Otogar – Samandıra Otogar seferi için Metro Turizm’den kişi başı 880 T...L ödeyerek, özellikle fiyat farkı verip tekli koltuk aldım. Ancak 12.45’te kalkması gereken otobüs önce 14.30’a, ardından da 16.30’a ertelendi ve saatlerce otogarda bekletildik. 16
Metro Turizm’den 31.05.2026 tarihli, Bolu Otogarı – Konya Otogarı seferi için saat 12:46 kalkışlı, 7 numaralı koltuk ve ...ynxclq5 PNR numaralı biletle yolcu göndermek üzere bilet aldım. Daha sonra trafik yoğunluğu gerekçesiyle sefer saati 15:15 olarak güncellendi ve bu bilgi tarafımıza iletildi. Yolcu
31 Mayıs 2026 sabah 08.00 Denizli–Kütahya seferi için Metro Turizm’den aldığım ynqlcf8 numaralı, 13 numaralı koltuk bile...timle tam bir rezalet yaşadım. Saat 08.00’de kalkması gereken araç 11.15 gibi ancak gelebildi. Yazıhaneye her sorduğumda “araç şu an geldi” denildi, ancak bu cevabı almama rağmen y
