Metro Turizm Otobüs Gecikmesi Mağduriyetine Açıklama Ve Telafi Talebi

14 Ekim Çarşamba günü saat 21:30’da Metro Turizm ile Düzce–Ankara seferine bindim. Otobüsün Ankara’ya tahmini varış saati 00:00 olmasına rağmen şu an hâlâ yoldayım ve Bolu civarındayız, ciddi bir gecikme yaşıyorum.
Bu süreçte ne firmadan ne de muavinden gecikmenin sebebiyle ilgili açıklayıcı bir bilgi verilmedi. Yolcular olarak mağdur edildik ve zaman planlarımız tamamen aksadı.
Bu gecikmenin nedenini açık ve net bir şekilde öğrenmek, sorumlu kişiler hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesi için uygun bir telafi sunulmasını talep ediyorum.

















