to read complaints and reviews, or file yours.16 Mart’ı 17 Mart’a bağlayan gece Metro Turizm ile İstanbul–Samsun seferine katıldım. Sefer numarası 595561, koltuk numa...ram 13’tü. Otobüsün kliması bozuk olduğu için tüm yolculuk boyunca üşüyerek gitmek zorunda kaldık. Mart ayında, gece yolculuğunda böyle bir Konfor eksikliği kabul edilebilir değild
Metro Turizm üzerinden 9 Mart tarihinde Obilet aracılığıyla 1700 TL tutarında bir otobüs bileti satın aldım. Aynı gün iç...inde, birkaç saat sonra bu bileti iptal ettim ancak aradan zaman geçmesine rağmen para iadem hala banka kartı hesabıma yatırılmadı. Bu işleme ait PNR numaram YMSUJK1’dir. İptal iş
16 Mart 2026 tarihinde Metro Turizm’in 597404 sefer sayılı, 59 ANU 599 plakalı, Alibeyköy/İstanbul’dan Zonguldak’a giden... otobüsüyle yaptığım yolculuk sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yolculuk öncesinde nerede ineceğim sorulmasına rağmen, yorgunluk nedeniyle uyuya kalmışım ve Zonguldak otogara
16 Mart’ı 17 Mart’a bağlayan gece Ankara–Anamur seferi için Metro Turizm’den saat 01.00 kalkışlı bilet aldım. Daha sonra... sefer firma tarafından 02.00’ye ertelendi. Bilet bilgilerim; 17.03.2026 tarihinde saat 02.00 kalkışlı, Ankara (peron 30–36) çıkışlı, Anamur varışlı, koltuk numaraları 36 ve 41 ola
16.03.2026 tarihinde Metro Turizm üzerinden Ankara–Ordu seferi için saat 23.00 kalkışlı, 2+1 koltuk düzenine sahip araçt...an tekli koltuk için bilet satın aldım ve bu konfor için 1.000 TL ücret ödedim. Bilet alımında özellikle 2+1 düzeni ve tekli koltuğu tercih ederek ona göre ödeme yaptım. Sefer saa
16 Mart 2026 tarihinde Metro Turizm’in Düzce–Gaziantep seferine bilet aldım. Yolculuğum sabah 09.30’da gerçekleşmesi ger...eken seferle olmasına rağmen otobüs 10.00’dan sonra kalktı. Zaten geç başlayan bu yolculuk, yol boyunca verilen aşırı ve gereksiz molalar nedeniyle benim için hayatımın en kötü yol
16.03.2026 sabahı saat 06.00 Safranbolu–Kastamonu seferi için Metro Turizm’den 343739 sefer numaralı, 4 numaralı koltuk ...için, referans kodu ymuttl6 olan bileti satın aldık. Eşim bilete göre hareket ederek otobüs kalkışına yaklaşık yarım saat kala Safranbolu otogarına gitti, ancak otobüs saatinde gel
17 Mart 2026 tarihli Samandıra–Osmancık seferi için Metro Turizm’den 12.45 kalkışlı seferde, özellikle 1 numaralı tekli ...koltuğu seçerek bilet satın aldım. Ancak biletim, bilgim ve onayım olmadan 11.45 seferine kaydırılmış ve tekli koltuk tercihim iptal edilerek farklı bir koltuğa atanmıştır. Bu deği
16.03.2026 tarihinde Metro Turizm’in Gaziantep–Adana seferi için saat 15.30 kalkışlı, 4 numaralı koltuk olacak şekilde O...bilet üzerinden yaklaşık 400 TL tutarında bilet satın aldım. Belirtilen saatte Gaziantep otogarına gittiğimde görevli, sistemde böyle bir sefer görünmediğini ve böyle bir otobüsün
16 Mart 2026 tarihinde kızımın adına Metro Turizm’den Samsun’dan Gaziantep’e 19.30’da hareketli otobüs bileti aldım. Bay...ram üzeri ve okul dönüşü olduğu için yer bulamayız düşüncesiyle bileti yaklaşık 5–6 gün öncesinden online olarak satın alıp ödemesini peşin yaptık. Toplam 1500 TL ödeme yapmamıza r
16 Mart saat 10.30 Gemlik Otogar Metro Turizm yazıhanesinden İstanbul Samandıra için, kişi başı 600 TL olmak üzere beş k...işilik bilet aldık. Oradaki görevli, yolculuğun 1 saat 15 dakika süreceğini, kesinlikle geç kalmayacağımızı ve Kadıköy’e ücretsiz servisle kolayca gidebileceğimizi söyleyerek bizi
16.03.2026 tarihinde Bursa Gemlik Otogar’dan İstanbul Samandıra’ya gitmek üzere Metro Turizm’den 10.30 seferi için, 34 H...TP 619 plakalı otobüsten bilet aldım. Bileti alırken görevli, yolculuğun 1 saat 15 dakika süreceğini, geç kalmayacağımızı, Kadıköy’e ücretsiz servisle daha rahat ulaşacağımızı ve b
16.03.2026 tarihinde Bursa Gemlik’ten İstanbul Samandıra’ya Metro Turizm ile yolculuk yapmak için bilet aldım. Bursa Gem...lik’teki Metro Turizm görevlisi, yolculuğun 1 saat 15 dakika süreceğini, geç kalmayacağımızı, Kadıköy’e ücretsiz servisle daha rahat ulaşabileceğimizi söyleyerek bizi bu sefere yön
16.03.2026 tarihinde Metro Turizm’in Kastamonu Otogar – Sinop Otogar seferi için 07:30 kalkışlı bilet aldık. 07:20’de be...n çoktan otogarda beklerken, bana aracın daha Karabük’te olduğu ve gecikeceği söylendi. 57 KD 750 plakalı aracın 07:30’da otogarda olması gerekirken araç ancak 09:00’da otogara gir
16 Mart tarihinde Metro Turizm’den internet üzerinden Acıgöl – Kayseri güzergahı için bilet aldım. Araç saat 09.10’da Ac...ıgöl’de olması gerekirken otogara hiç girmedi. Saat 09.00’dan önce orada olmama rağmen aracın gelmediğini görünce sorduğumda, yazıhanenin aramadığını ve bu yüzden aracın durmadığın
16 Mart 2026 tarihli İzmit–Kütahya seferi için Metro Turizm’den 10.00 kalkışlı bilet aldım. Firmanın haberim ve onayım o...lmadan bu bileti 12.00 seferine kaydırdığını sonradan fark ettim. Bilet saatini keyfi şekilde değiştirip, üstelik bunu açık ve net bir şekilde bildirme gereği duymamaları nedeniyle
18 Mart 2020 Çarşamba günü saat 12.30 Gebze–Merzifon seferi için Enuygun üzerinden Metro Turizm’den 2+1 otobüste 34 numa...ralı koltuğu satın aldım. Ancak daha sonra kontrol ettiğimde otobüsün 2+2’ye çevrildiğini gördüm ve bu konuda bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. 2+1 konforu için özellikl
15 Mart 2026 tarihinde Metro Turizm’e ait 21:30 Ankara – Kulu/Konya seferine, 30 numaralı koltuk için bilet aldım. Otobü...se bindiğimde 30 numaralı koltuğun emniyet kemerinin kırık olduğunu gördüm ve emniyet kemeri olmadan yolculuk yapmak zorunda kaldım. Halen yolculuk devam ederken bu şikayeti yazıyo
15.03.2026 tarihinde saat 21.00’de Metro Turizm ile aldığımız seferde 13 numaralı tekli koltuk için biletimiz vardı. Anc...ak otogara yolcumuzu götürmeye geldiğimizde, otobüsün son anda değiştirilip iki katlı, 2+2 düzenli Klas bir otobüse çevrildiğini ve tekli koltukların olmadığını gördük. Yeni araçta
13.03.2026 tarihinde saat 13.30’da kalkışlı Eskişehir–Uşak seferi için Metro Turizm mobil uygulaması üzerinden 500 TL öd...eyerek bilet satın aldım. Sefer saatine yaklaşık bir saat kala, SMS ile seferin iptal edildiği bilgisi gönderildi ve bu kısa sürede başka bir firmadan bilet bulma imkanım olmadı; d
15 Mart 2026 saat 13:00’de Tatvan kalkışlı Metro Turizm seferi için bilet aldım. Otobüsün 13:00’te Tatvan’dan hareket et...mesi gerekirken, yaklaşık 1 saat 18 dakika gecikmeyle 14:18’de geldi ve bu gecikmeyle yola çıktık. Tatvan–Van arası normal şartlarda en fazla 2 saat sürmesi gereken bir yol için da
15.03.2026 tarihinde Metro Turizm’in İstanbul Samandıra Tesisinden saat 10.30’da kalkan İstanbul–Ankara seferine, u34065...5 PNR numarası ve 14–15 numaralı koltuklarla bindik. Bilet alırken bize hiç bilgi verilmemesine rağmen otobüs, güzergâh boyunca Gebze, İzmit, Sakarya, Düzce ve Bolu terminallerine
15.03.2026 tarihinde Çorum’dan Şanlıurfa’ya gitmek için Metro Turizm’den ymtzuz2 PNR numaralı bileti aldım. Biletime gör...e hareket saatinden 3 saat önce otogarda oldum ancak bu süre boyunca hiçbir yetkiliye ulaşamadım, seferle ilgili peron numarası da bilgi ekranlarında ya da herhangi bir yerde belir
14.03.2026 tarihinde saat 23.20’de Metro Turizm’in İstanbul Alibeyköy – Merzifon Otogarı seferine, referans numarası yms...jdj7 olan biletimle 12 numaralı koltukta bindim. Biletimi özellikle İstanbul–Merzifon Otogarı olarak almama ve biniş anında muavine bunu söylememe rağmen otobüs Merzifon Otogarı’na
