Metro Turizm’in Uzun Gecikmesi Ve Müşteriyi Yalnız Bırakması

20 Ocak 2026 tarihinde saat 17:30’da Kayseri Otogarı’ndan Gaziantep’e gitmek üzere Metro Turizm’in 522737 sefer numaralı, 23 numaralı koltuk için 770 TL ödeyerek bilet aldım. Bileti Kayseri otogarındaki Metro Turizm yazıhanesinden kredi kartı ile satın aldım. Otobüse bindiğimde araçtaki prizlerin v...

20 Ocak tarihinde Metro Turizm ile Ankara’dan Gaziantep Otogar’a gitmek üzere saat 11.30 kalkışlı bir otobüsten 26 numaralı koltuğa bilet aldım. Bileti alırken yolculuğun yaklaşık 20.00 gibi Gaziantep’te olacağı söylenmişti, bu saate göre plan yaptım. Ancak şu an hâlâ yoldayım ve en erken 22.30 gibi...

17.05.2026 günü saat 23.59 Kayseri hareketli, Şanlıurfa varışlı Metro Turizm seferine, 596337 sefer sayılı ve 34 mtr 95 plakalı araçla, 4 numaralı koltuk için 1.430 TL ödeyerek bilet aldım. Yolculuk süresi 6 saat 16 dakika olarak belirtilmişti, biz de bu süreye güvenerek Şanlıurfa’dan başka bir ile ...

19 Nisan 2026 tarihinde Metro Turizm’in Kayseri–Gaziantep 19.00 seferine bilet aldım. Otobüsün saat 19.00’da kalkması gerekirken otogara ancak 19.20’de giriş yaptı ve hareket ettikten kısa süre sonra bir petrole girip yaklaşık 30 dakika boyunca hiçbir işlem yapılmadan bekledi. Ne yakıt alındı ne de ...

20 Ocak 2026 tarihinde Metro Turizm’den Kayseri‑Gaziantep seferi için saat 17.30’da, 2+1 otobüs için 2 kişi 8 ve 9 numaralı koltuklara bilet aldım. Saat 17.00 civarında, seferin 1 saat rötar yapacağı ve 18.30’daki sefere aktarılacağına dair mesaj geldi. Ancak bu sırada hem 17.30 bileti hem de 18.30 ...