Muavinsiz Ve Klima Arızalı Bursa Otobüs Şikayeti

31 Mayıs 2026 Pazar günü saat 12.00 civarında Metro Turizm ile İzmir’den Bursa’ya yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Seferde muavin yoktu, bu nedenle yolculuk boyunca hiçbir şekilde yolcuya yardımcı olacak bir görevli bulunmadı.

Ayrıca otobüste klima düzgün çalışmıyor, tavandan su damlıyordu. Hem Konfor hem de güvenlik açısından son derece rahatsız edici bir yolculuk oldu. Yaklaşık 6 saat süren bu yolculuğu bu şartlarda tamamlamak zorunda kaldım. Otobüsün plakası 35 cyf 466’dır.

Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle ödediğim bilet ücretinin iadesini ve ilgili personel ve araçla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.