to read complaints and reviews, or file yours.20.09.2026 tarihli İzmir–Aksaray seferi için Metro Turizm’den saat 23.00 kalkışlı, 1100 TL tutarında otobüs bileti aldım.... Bilette cinsiyeti yanlış seçtiğimi fark edince bu hatayı düzelttirmek için firmanın müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. 0850 222 34 55 numaralı müşteri hizmetlerini yaklaşık
13.09.2026 tarihinde saat 23.59 kalkışlı Metro Turizm Rize–Aksaray seferi için Gülderen O**** adına bilet aldım. Otobüsü...n belirtilen saatte perona gelmesi gerekirken en az 1 saat gecikme yaşandı ve araç hâlâ güzergâh üzerinde yeni yeni ilerliyordu. Buna rağmen bilet üzerinde kalkış saati hâlâ 23.59
Metro Turizm’den 11 Eylül 2026 tarihli, saat 23:45 Turgutlu–Aksaray seferi için 45 aty 919 plakalı araca, tekli koltuk ü...creti ödeyerek bilet aldık. Güzergâh Turgutlu–Aksaray olarak net bir şekilde belli olmasına rağmen, aktarma olacağı bize önceden hiçbir şekilde belirtilmedi. Aktarmayı Kula’da yap
13.08.2026 tarihinde saat 20.15’te Serik’ten Aksaray’a Metro Turizm ile yaptığım yolculukta, plakası 07 lrp 07 olan otob...üs sürekli arıza verdi. Her durduğumuzda şoföre sorduğumuzda arızanın giderildiği söylenmesine rağmen kısa süre sonra tekrar arıza yaşandı ve defalarca yolda kalmak zorunda bırakıl
08.08.2026 tarihinde saat 14:00 Marmaris – Nevşehir seferi için Metro Turizm’e ait otobüse bindik. Yolculuk sırasında ar...acımız bağlandı ve şoför eksikliğinden dolayı otobüste adeta mahsur kaldık. Şu an Aksaray Otogarı’nda eşim ve iki arkadaşımızla birlikte yaklaşık 4–5 saattir rötarlı bir şekilde be
08.08.2026 tarihinde saat 14.00’te Marmaris’ten Nevşehir’e gitmek üzere Metro Turizm’den 28 ve 29 numaralı koltuklar içi...n toplam 3.400 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak bu yolculukta otobüsü sürecek kaptan olmadığı için sefer sorunsuz şekilde gerçekleştirilemedi ve ciddi mağduriyet yaşadım. Beyşehir O
Bugün Obilet üzerinden Metro Turizm’in Aksaray Otogar – Kayseri Otogar seferi için saat 16:00 kalkışlı, 550 TL tutarında... bilet aldım. Ancak bana gelen SMS onayı sefer saatini 16:45 olarak gösterdi. Hem Metro Turizm’i hem de Obilet’i aradım, hiçbir şekilde bileti iptal etmediler ve bunun rötar olabil
24.07.2026 tarihinde Metro Turizm’den Antalya’dan Aksaray’a gitmek üzere saat 09:00 kalkışlı, yoshpb8 numaralı bilet ile... yolculuk için otogara geldim. Ancak araç saatinde hareket etmedi ve yaklaşık 55 dakika rötar yaşandı, otobüs otogardan 09:55–10:00 civarında çıkış yaptı. Bu gecikmeye rağmen bile
17 Temmuz 2026 tarihinde saat 20.00’de Sivas Yıldızeli’nden Konya’ya hareket eden, 60 AHU 645 plakalı Metro Turizm otobü...sünde 3 ve 7 yaşındaki kızlarımla birlikte 14 ve 15 numaralı koltuklarda seyahat ettim. Bu yolculukta muavinin tavrı ve sözleri nedeniyle hem ben hem de çocuklarım son derece renci
17 Temmuz 2026 tarihli Fethiye–Aksaray seferinde Metro Turizm ile yolculuk yapıyorum. Yolculuk boyunca otobüsün kliması ...çalışmıyor, içerisi adeta 40 dereceyi bulmuş durumda ve koltuklar son derece rahatsız. Uzun yolculukta bu şartlar hem konforu tamamen yok ediyor hem de sağlık açısından risk yaratı
2 Temmuz saat 03.30 Aksaray (ya da Alibeyköy olduğunu düşünerek aldığım) – Şarköy Metro Turizm seferim, hiçbir şekilde t...arafıma bilgi verilmeden habersizce iptal edildi. Bileti Enuygun üzerinden almıştım ve ne SMS ne arama ne de e-posta ile herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sefer saatinde otoga
24.06.2026 Çarşamba’yı 25.06.2026 Perşembe’ye bağlayan gece saat 04.30’da Ankara AŞTİ Otogarı’ndan Metro Turizm’e ait 68... aan 810 plakalı araçla Niğde Çiftlik ilçesine gitmek üzere yola çıktım. Biletim Meryem Ç***** adına, PNR numarası yoegef6 olarak düzenlendi. Yolculuk boyunca hem molalarda hem de
31 Mayıs saat 22.30 'da bilet aldığım 34 bpl 562 plakalı Aksaray-Gaziantep seferi yapan Metro Turizm aracı tam 1saat 5 d...akika gecikmeli geldi. Üstelik ek sefer açarak başka bir araçla gelen üzerinde Metro Turizm yazmamasına rağmen önüne sadece güzergahların yazılı olduğu bir kağıt asarak hangi aracı
23 Mayıs 2026 tarihinde saat 14:00’te Aksaray’dan İstanbul aktarmalı Tiflis seferi için Metro Turizm’den 33 ve 36 numara...lı koltuklara 2+1 konforlu otobüs bileti aldım. Ancak sefer saatinde perona tamamen farklı, eski model, 2+2 düzeninde, internetsiz ve priz olmayan bir otobüs geldi. Bayram üstü ara
Metro Turizm 23.05.2026 18.30 Aksaray‑Konya seferinde 15 dakika kala seferimin ertelendiği bilgisini verdi. Son dakika b...ilet erteleme bilgisi mi verilir? Mağdur edildim. En azından bir yarım saat ya da 40 dakika önceden bilgi verilse, başka bilet ayarlamaya çalışırdım. Tam 18.15’te ertelendiğine dai
23 Mayıs 2026 sabahı Metro Turizm’in İstanbul–Tiflis seferinde yolcu olarak seyahat ettim. Sırt çantam İstanbul Aksaray’...daki ofisten aldığım biletle, otobüse binerken bagaj bölümüne teslim edildi. Tiflis yolunda Sarpi sınır kapısının Türkiye tarafında bagajlar teslim edilirken sırt çantamın yerinde
Metro Turizm'den Antalya'dan Nevşehir'e 2 adet bayan bilet aldık. Otobüs hareket saatinden geç çıktı. Konya, Aksaray, Ne...vşehir, Göreme, Kayseri otobüsüydü. Nevşehir otogarda inecekken bizi Aksaray'da hiçbir şey söylemeden araçtan indirip Kamil Koç firmasına verdiler. Sebep ise otobüste sadece biz Ne
22 Mayıs 2026 tarihinde saat 03:00’te 68 aas 873 plakalı Metro Turizm aracı ile İstanbul Alibeyköy Cep Otogarı’ndan Aksa...ray Otogar istikametine seyahat etmekteyim. Biletlerimizin referans numaraları ynnbkc2, ynnbkc1 ve ynnbkc0’dır. Seyahat sırasında araç, halk otobüsü gibi yol üzerinde yaklaşık 5 f
Metro Turizm’den Aksaray‑Ankara arası için 22 Mart Pazar günü saat 17.30 seferine, 25 numaralı koltukla yaklaşık bir haf...ta öncesinden bilet aldım. Ancak seferim önce hiçbir açıklama yapılmadan 18.15’e, ardından da yolculuğa yarım saat kala 19.45’e çekildi. Bu süreçte ne bir telefon araması yapıldı
22.03.2026 tarihinde Metro Turizm ile Aksaray’dan Antalya’ya yapmış olduğum yolculuk tam bir fiyaskoydu. 14.45’te olması... gereken seferimin saati haber verilmeden 12.15’e alındı ve bütün bu değişikliklere rağmen otobüs 13.00 gibi geç bir saatte hareket etti. Üstüne üstlük yolculuk daha yeni başlamışk
22 Mart saat 13.00 Aksaray–Ankara seferi için Metro Turizm’den 3 kişilik bileti kredi kartımla satın aldım. Ancak yarın ...öğlen saatlerindeki bu biletlerimiz, bugün saat 22.00 civarında herhangi net bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Bayramın son günü olduğu için başka firmalarda da neredeyse hiç
11 Şubat 2026 tarihinde saat 16.00’da Aksaray’dan Afyon’a giden Metro otobüsüne bindim. Yolculuk sonunda koltukta çantam...ı unuttuğumu fark ettim ve hemen muavinle telefon üzerinden iletişime geçtim. Muavin, çantanın kendisinde olduğunu, dönüşte bana bırakacağını söyleyerek beni rahatlattı. Aradan ya
16.02.2026 tarihinde saat 16:00 seferi için Metro Turizm’den Konya Otogarı–Aksaray Otogarı yönüne, koltuk numarası 10 ve... PNR numarası ympaac7 olan bileti aldım. Sefer saatine tam vaktinde, yani 16:00’da otogarda olmama rağmen firmanın yolcuya yaklaşımı nedeniyle mağdur oldum. Sefer saati geldiğinde
4 Şubat saat 10.00'de Göreme–Aksaray seferinde Metro Turizm ile yaptığım yolculukta yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak isti...yorum. Sefer sırasında şoför ve muavinin kendi aralarında oldukça yüksek sesle küfürlü konuşmaları, yolcu olarak beni ciddi şekilde rahatsız etti. Uzun yolculuklarda personelin ke
