mesaj

05 Ocak 2026 tarihinde Kıyafet Sepeti adlı internet sitesinden yaklaşık 4.300 TL tutarında elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 12**34’tür. Ürünler henüz kargoya bile verilmemiş olmasına rağmen, ertesi gün iptal talebinde bulundum. Telefon ve mesaj yoluyla bana iptal ve iade yapmadıklarını, sade...

Bupa Acıbadem üzerinden oğlum için tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Poliçe numaram 2764442-2’dir. Poliçe yapılırken tarafıma atanan danışmanın işten çıkarıldığını daha sonra öğrendim. Yaklaşık dört ay boyunca kendisine defalarca mesaj atmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım ve bu süreçte kre...

Touch. EU internet sitesinden yaklaşık bir ayı aşkın süre önce eşofman takımı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 1.480 TL olarak gerçekleştirdim. Sisteme adım, soyadım ve numaramla girdiğimde sipariş hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ancak ürün gönderilmedi ve tarafıma hiçbir bilg...

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Kastamonu Kuzeykent şubesine bağlı olarak Kastamonu Şenpazar ilçesine gelmesi gereken, içinde yaklaşık 282 TL değerinde bluz olan kargom 27 Aralık’ta dağıtım şubesine gelmesine rağmen ilçeye getirilmedi. Sistemde iki kere dağıtıma çıkt...

06.01.2026 tarihinde saat 14:54’te, herhangi bir Paycell üyeliğim olmamasına rağmen 0535*****59** numaralı hattıma “3.009,50 TL tutarında Financell faturası ödemeniz tamamlanmıştır. İşlem ücreti: 5,50 TL. Ödenen fatura no: 246190466. Paycell uygulamasını kullanarak faturalarınızı kontrol edebilirsin...

9 Kasım 2025 tarihinde Instagram’daki Kaaida hesabından Shopier üzerinden kartla toplam 2.814,65 TL tutarında, 6–7 adet doğal taş ürünü siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne bir kargo bilgisi paylaşıldı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı, ürünlerim hala elim...

06.01.2026 tarihinde saat 15:35’te telefonuma “dg Para” başlığıyla dgpara ödeme kuruluşu tarafından bir SMS ulaştı. Mesaj içeriğinde, hesap, kart, cüzdan, POS ve sanal POS hizmetlerinin üçüncü kişiler tarafından kullanılmaması gerektiği, aksi halde yasa dışı bahis, kumar, aldatma, suç gelirlerinin a...

Vodafone dan Türk Telekom'a numara taşıma yaptım. Faturasız hattımı bugün sabah saat 07:20 gibi telefonuma taktım. 250 TL yükleme yaptım. 5555’e merhaba25 (hepsi büyük harf olacak şekilde yazarak paket tanımlatmak istedim. Ancak her denememde “Değerli Müşterimiz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyo...

By Aybüke Butik isimli Instagram online mağazasından 29.12.2025 tarihinde kıyafet alışverişi yaptım ve toplam 3.197 TL’yi kredi kartı ile tek çekim olarak ödedim. Aynı gün siparişimin kargoya verildiğine dair bir e‑posta aldım; ancak bu e‑postada ne kargo firması ne de kargo takip numarasına dair hi...

Mooifit İzmit Alikahya şubesine 6 Aralık’ta kayıt oldum. Şube açılırken reformer grup derslerinin olacağı özellikle belirtildi, ben de bu bilgiye güvenerek salona gidip kayıt için görüştüm. Benden grup reformer ders ücreti olarak 3.000 TL, salona giriş için de uygulama (app) ücreti olarak 300 TL peş...

Aras Kargo ile defalarca sorun yaşamış bir müşteriyim ve son gönderimde de benzer bir problemle karşılaştım. 10097518817 takip numaralı kargom için ne dağıtıma çıktığına dair bir mesaj aldım ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı, kargo doğrudan şubeye geri gönderilmiş. Bugün Aras Kargo tarafında...

29.12.2025 tarihinde Otoekipman.com adlı internet sitesi üzerinden motorcu montu, kask ve eldiven siparişi verdim. Ödemeyi aynı gün EFT ile toplam 8.187 TL olarak yaptım. Sipariş numaram 151111. Ödeme dekontum da mevcut olmasına rağmen ne ürünler tarafıma gönderildi ne de firma tarafından herhangi b...

BİM Demetevler şubesinden dün akşam yüz mesaj ürünü satın aldım. Ürünü ablama almak istemiştim fakat ablamın daha önce başka bir BİM’den aynı ürünü alıp kullanmış olduğundan haberim yoktu. Bu nedenle ürünü iade etmek üzere ertesi gün fişimle birlikte Demetevler şubesine gittim. Kasadaki görevli, ür...

Yaklaşık 5–6 aydır Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve iki gün öncesine kadar hiçbir sorun yaşamazken, 05.01.2026 tarihinden bu yana hattımdan kısa mesaj gönderemiyorum. Huawei P30 Lite cihazımda SMS göndermeye çalıştığımda “Ağ hazır değil, tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde me...

06.01.2026 tarihinde saat 15:00 sularında, +90 (551) 350 **** numaralı telefondan “Sn. Y****** ş******, açılmış olan dava dosyanızın işlem günüdür. Mağduriyet yaşamamak adına arayınız. F***** Hukuk 0212 908 0***” şeklinde bir SMS aldım. Adıma açılmış herhangi bir ceza dosyası bulunmadığı halde bu iç...

21.11.2025 tarihinde 36.999 TL ödeyerek satın aldığım Oppo Reno 14 cep telefonunun ön kamerasında, yaklaşık bir hafta sonra 28.11.2025 tarihinde mor filtre hatası oluştu. Bunun üzerine cihazı İzmir KVK servisine götürerek değişim yapılması talebiyle teslim ettim. Servis sürecinde tarafıma, cihaz iç...

Dinamikpay üzerinden kendi Akbank hesabıma 800 TL göndermeye çalışırken, işlem esnasında “servis hatası, yakın zamanda SIM kart değişikliğinden dolayı SMS mesaj gönderemiyoruz, lütfen müşteri temsilcisini arayınız” şeklinde bir hata alıyorum. Bugün defalarca denememe rağmen aynı uyarı ekrana geliyor...