One Number Hizmetinin İptali İçin Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Yaklaşık 2 aydır Vodafone’un One Number hizmetini kullanıyorum ve artık iptal etmek istiyorum. Ancak müşteri hizmetlerine ulaşamadığım ve gerekli menü...

Yaklaşık 2 aydır Vodafone’un One Number hizmetini kullanıyorum ve artık iptal etmek istiyorum. Ancak müşteri hizmetlerine ulaşamadığım ve gerekli menü...

Sosyal medya üzerinden gördüğüm bir ilanı iş ilanı sanarak 27.12.2025 tarihinde Deneyim Online Akademi’ye başvuruda bulundum. Başvurunun ardından beni aradılar, T. C. Kimlik numaramı aldılar ve 29 Aralık’ta insan kaynaklarının arayacağı söylendi. 29 Aralık günü ise, benim adıma hiçbir onayım olmadan...

Vodafone’dan alıp kendi adım ve T.C. kimlik numaram üzerine kayıtlı olarak kullandığım faturasız hattımla ilgili, hiçbir yakınım vefat etmediği halde veraset ilamı ve eksik evrak gerekçesiyle hattımın kapatılacağına dair sürekli uyarılar alıyorum. 2 Ocak 2026 tarihinde SMS ile hattımın eksik evrak n...

27.12.2025 tarihinde saat 14.22’de s*** hukuk bürosu adına gelen bir SMS ile adım geçmiş gibi gösterilerek dava açıldığı yönünde bir mesaj aldım. Mesaj içeriğinde herhangi bir ödeme talebi, IBAN ya da link bulunmamasına rağmen, hakkımda bir dava varmış gibi bildirim yapılması beni tedirgin etmiştir....

05.01.2026 tarihinde saat 10:41’de, Güvence Hesabı ile hiçbir başvurum, poliçe ilişkisi veya herhangi bir bağlantım olmamasına rağmen tarafıma trafik poliçesiyle ilgili bir bilgilendirme SMS’i gönderildi. Mesaj içeriğinde “006aj5648” plakalı aracın trafik poliçesinin 20/01/2026 tarihinde sona erecek...

Babamın üzerine kayıtlı olan faturasız Vodafone hattını uzun süredir kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür SMS ve arama yoluyla “Sayın abonemiz, güncel kim...

Vodafone hattım, kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen 02.01.2026 tarihinde yurt dışındayken “Güncel kimlik bilgilerinize resmi makamlardan ulaşılamamıştır. 15 gün içinde hattınızın giden aramalara, mesaj gönderimine ve internet erişimine kısıtlanacaktır. En yakın bayimize veraset belgeleri ile başvur...

VakıfBank Konya Şubesi nezdindeki hesabım üzerinden VakıfBank mobil uygulaması ile 04.01.2026 tarihinden itibaren işlem yapmak istediğimde, uygulama içinde “Bu işlem için hesabınızın işlem türü uygun değildir.” uyarısını almaktayım. Ayrıca tarafıma “Bankacılık uygulamasında yapacağınız işlemler tedb...

31 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom’dan ev telefonu aboneliğim için 325,58 TL alacağım olduğu ve bu tutarı e-Devlet ya da Türk Telekom’un kendi internet sitesi üzerinden IBAN’ıma iade talebinde bulunarak alabileceğime dair bir mesaj aldım. Ancak hem e-Devlet üzerinden hem de internet siteleri üzer...

VFS Global üzerinden Polonya için Erasmus programı kapsamında uzun dönem (D tipi) vize başvurusu yapmak istiyorum. 5 Aralık’tan bu yana hem konsolosluklar hem de VFS Global’in internet sitesi üzerinden düzenli olarak randevu almaya çalışıyorum; ancak sistem sürekli dolu görünüyor ve zaman zaman hata...

06.01.2026 tarihinde saat 11.30 sularında, +90 (554) 421 **** numaralı telefondan “Sn. *****Can uzlaşma dosyanızın son onay günüdür. Mağdur olmamak için arayınız. Ul****** Hukuk 0212 908 0***” şeklinde bir SMS aldım. Adıma açılmış herhangi bir ceza dosyası bulunmadığı halde bu içerikte bir mesaj gön...

05 Ocak 2026 sabahı 0507 076 **** numaralı telefondan, adım kullanılarak dava dosyamın işlem günü olduğuna dair, mağduriyet yaşamamam için aramam gerektiğini belirten bir SMS aldım. Mesajda “Sn. Y**** a**** tarafınıza açılmış olan dava dosyanızın işlem günüdür, mağduriyet yaşamamak adına arayınız, f...
G*** Hukuk adına 021290804** numaralı hattan, “Sn. Tamer b** ö** tarafınıza açılmış olan dava dosyanızın işlem günüdür, mağduriyet yaşamamak adına arayınız” şeklinde SMS almaktayım. 14.10 tarihinde yine aynı içerikte bir kısa mesaj gönderildi ve bu durum beni rahatsız etmektedir. E-Devlet üzerinden...

Dinamik Pay hesabımda yaklaşık 10 gündür hesap doğrulama sorunu yaşıyorum. Sistem, kimlik okutma adımlarını tamamladığımda “hesap doğrulandı” ve “başarılı” uyarıları veriyor ancak hemen ardından tekrar kimlik okutma ekranına geri atıyor. Sonrasında ise SMS ile “hesap doğrulama başarısız” şeklinde me...

TEB’de bulunan dört adet kredim, bir adet ek hesabım ve bir adet kredi kartım için toplam yaklaşık 350.000 TL borcum bulunuyor. Yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle ödemelerimi düzenli yapamıyorum. 30 Aralık 2025 tarihinden bu yana neredeyse iki günde bir tarafıma otomatik SMS ile mobil bankacılık ü...

05.01.2026 tarihinde saat 10:18 civarında "GüvenceHSB" başlıklı bir numaradan, bana ait olmayan bir araca ilişkin trafik poliçesi yenileme uyarısı içeren SMS aldım. Mesajda “006 EGL 334 plakalı aracın trafik poliçesinin 20/01/2026 tarihinde sona ereceği, kanun gereği poliçenin yenilenmesi için sigor...

04.01.2026 tarihinde Ajet firmasının VF 4091 Çukurova – Esenboğa uçuşunda ciddi bir bilgilendirme sorunu yaşadım. 21:30 olarak görünen uçuş için önce 22:55’e rötar olduğuna dair bir SMS aldım, ardından saat 18:30 civarında ikinci bir mesaj ile uçuşun bu kez 22:00 olduğu bildirildi. Çukurova Havalima...
03.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.56 civarında Turkcell hattıma “Sn. S… ç……. Tarafınıza açılmış olan dava dosyanızın işlem günüdür. Mağduriyet yaşamamak adına arayınız. G*** hukuk 02129080***” şeklinde bir SMS ulaştı. Mesajda adı geçen g** Hukuk Bürosu ile daha önce hiçbir hukuki dosyam, borç, i...

Vodafone ile yaşadığım bir iade sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. App Store üzerinden bir uygulama satın aldım ve ödemeyi faturama yansıtarak gerçekleştirdim. Ancak aynı gün içinde bu satın alma işlemini iptal ettim. Bunun üzerine Vodafone pay’den “399,99 TL tutarındaki Apple harcaman iade edi...

E-ticaret sitelerinden alışveriş yapan bir kullanıcı olarak 0544 73*** numarasından gelen yanıltma amaçlı bir SMS aldım. Mesajda sözde gümrükte bekleyen bir kargom olduğu ve verilen linke tıklamam gerektiği yazıyordu. Mesaj SMS olarak sadece bir kez gönderildi. Bu linke kesinlikle tıklamadım, hiçbi...

Marjin’in internet sitesinden 28 Aralık Pazar günü “Kadın Günlük Çizme Milena” adlı ürünü sipariş ettim. Ürün ayağıma olmadığı için, teslim aldıktan hemen sonra 2 Ocak Cuma günü iade oluşturarak aynı gün kargoya teslim ettim. Sipariş numaram MRJ159252’dir. İade süreciyle ilgili bilgi almak için ürü...
1 Ocak 2026 sabah saatlerinde Hemenpazar.com üzerinden Manisa’da teslim edilmek üzere fıstık ezmesi ve kemik suyu gibi gıda ürünleri siparişi verdim. Ödeme aşamasında site beni kredi kartı ile ödeme yerine fast ile ödemeye zorladı ve bu şekilde ödememi gerçekleştirdim. 192280 numaralı bu siparişiml...
mesaj, sms