to read complaints and reviews, or file yours.SMS Gönderim Sorunu: Aktif Pakete Rağmen Mesaj Gönderilemiyor Ve Yardım Yok
9 Ocak 11:55261
Lora hattıma bugün haftalık SMS paketi aboneliği yaptım ancak hiçbir numaraya SMS gönderemiyorum. Paketim aktif olmasına rağmen mesajlarım gitmiyor ve bu nedenle hattımı amacına uygun şekilde kullanamıyorum.
Sorun sadece SMS gönderiminde yaşanıyor, arama ve internet kullanımında bir problem yok. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi bir şekilde cevap alamadım ve destek verilmedi.
Şikayetimin ivedilikle incelenerek SMS gönderim sorununun acilen çözülmesini istiyorum. Eğer bu sorun kısa sürede giderilemeyecekse, aldığım haftalık paket ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
