to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo Başkasına Ait Kargolar İçin Şahsıma Sürekli Mesaj Gönderilmesin
İstanbul Beyoğlu bölgesinde Yurtiçi Kargo ile yaklaşık 1 aydır ciddi bir rahatsızlık yaşıyorum. Bana ait olmayan kargolar için alıcı olarak benim telefon numaram verildiği için, sürekli SMS bildirimi alıyorum.
Gün içinde defalarca “kargonuz yola çıktı, şubeye ulaştı, şubeden çıktı, kuryeye verildi, dağıtıma çıkarıldı” şeklinde mesajlar geliyor ve hiçbirisi bana ait olmayan gönderilerle ilgili. Bu durum hem rahatsızlık veriyor hem de kendi gerçek kargo takiplerimi de karıştırmama neden oluyor.
Numaramın sistemlerinizden tamamen silinmesini ve bu konuda tarafıma açıklayıcı bir şekilde yazılı dönüş yapılmasını talep ediyorum. Başkasına ait kargolar için şahsıma sürekli mesaj gönderilmesinin acilen düzeltilmesini rica ederim.
Sn. Pınar Ö. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sorunun çözüldüğünü bildirmek için yaklaşık 5 kişi aradı umarım çözülmüştür artık aramayın teşekkür ediyorum
Sn. Pınar Ö. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Yine tanımadığım kişi için kargo bilgisi almaya devam ediyorum sorununuz çözüldü tekrar olmayacak denildi mesajlar gelmeye bu sabah devam ediyor. Böyle devam ederse CİMER e şikayet edeceğim sorunu çözünüz lütfen.
