
mesaj iptali, sms iptali
Vivense Kurulum Randevusu Ve İletişim Sorunları

2 Mart 2026 tarihinde Vivense.com üzerinden bir TV ünitesi, bir de sehpa takımı ve bu iki ürün için kurulum hizmeti satın aldım. Ürünler İstanbul Üsküdar’daki adresime yaklaşık 1,5 hafta arayla teslim edildi ancak ilk teslimat gerçekleştiğinde kurulumla ilgili hiçbir arama almadım. Müşteri hizmetle...
Konya Belediyesi Tanıtım SMS'lerine Son Ve Kişisel Verilerin Silinmesi Talebi

Konya’da üniversite okuduğum dönemde aldığım tramvay kartı sebebiyle Konya Büyükşehir Belediyesi’nin sistemine telefon numaramın kaydedildiğini düşünüyorum. O dönemden bu yana Konya ile ilgili etkinlik, konser ve benzeri içerikte, tanıtım amaçlı SMS’ler almaya devam ediyorum. Mesajlar yaklaşık hafta...
Rızam Dışında Başlatılan Playweez Aboneliği İptali Ve Engellenmesi

Vodafone hattıma, bilgim ve onayım dışında Playweez isimli hizmet için abonelik başlatıldığına dair 03.04.2026 tarihinde “Aylık vergiler dahil 279 TL'...
Bilgi Ve Onay Dışında Çekilen Trendyol Plus Ücreti İadesi Ve Üyelik İptali Talebi

Trendyol’da yaklaşık bir ay önce Trendyol Plus üyeliği almıştım. Kartımı sistemden kaldırmayı unuttuğum için 03.04.2026 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartımdan otomatik olarak 75 TL Trendyol Plus ücreti çekildi. Bu ücret kesintisiyle ilgili tarafıma öncesinde ne SMS ne mail ne de u...
Yanlış SMS Gönderimi Nedeniyle Faturaya İşlenen 158 TL Bağış Ücreti İadesi Talebi
Vodafone bireysel faturalı hattım üzerinden Migros çekilişine katılmak için 5818’e SMS göndermek isterken, dalgınlıkla 5858 numarasına mesaj gönderdim...
Yemeksepeti Üyelik Olmayan Numarama Doğrulama Kodu Ve Sipariş Mesajı Gönderiyor
Yemeksepeti’nde hiç hesabım olmamasına rağmen kendi telefon numarama doğrulama kodu mesajı geldi. SMS içeriğinde “Your Yemeksepeti verification code is: **** ****” şeklinde bir doğrulama kodu yer alıyordu. Bu durum, numaramın başkası tarafından kullanılıyor olabileceği ihtimalinden dolayı beni rahat...
Teslim Edilen TV+ Cihazı İçin Hatalı Fatura Kesildi

Turkcell Superonline ve TV+ üyeliğimi iptal ettikten sonra, bana belirtilen süre içinde modem ve TV+ cihazını Turkcell’in verdiği adrese, genel müdürlüğe kargoladım. İki ürün de aynı anda, iki ayrı kargo torbası olarak aynı takip numarası ile gönderildi. Kargo firmasının sisteminde gönderimin teslim...
İzinsiz Busuu Aboneliği Ve 100 TL Geri Ödeme Talebi

27.03.2026 tarihinde saat 11.30 civarında hattıma “isteğiniz üzere 3699 busuu servisine abonelik başlatılmıştır” şeklinde bir SMS geldi ve Bimcell hattımdan 100 TL ücret çekildi. Ben böyle bir abonelik talebinde bulunmadığım halde, hattımdan para kesintisi yapıldığını gördüm ancak çekilen tutarın ta...
İptal Edilen Siparişin Kargoya Verilmesi Ve Hızlı İade Talebi

02.04.2026 tarihinde saat 15.36’da Pazarama üzerinden 970950921 sipariş numarasıyla bir robot süpürge siparişi verdim. Aynı gün saat 16.31’de bu siparişi iptal ettim. Bana SMS ile iptal talebimin ilgili firmaya iletildiği ve 3 iş günü içinde ödemenin kredi kartıma aktarılacağı bilgisi verildi. Anca...
Akbank Artı Para Kampanyasında 0% Faiz Sözünün İhlali
Akbank’ın Artı Para kampanyası ile ilgili olarak büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 30 Ocak tarihinde Akbank’tan tarafıma SMS ile, bireysel vadesiz hesabımdaki 50.000 TL’yi 31 Ocak’a kadar kullanmam ve 16 Şubat’ta geri ödemem halinde bu tutarı 0 faiz ile kullanabileceğim bildirildi. Mesaj geldikten so...
İptal Edilen Biletin İadesi Banka Hesabına Yansımıyor
Karsem Uzem 2025 Yılından Beri Ara Ara SMS Alıyorum
Karsem uzem adlı üniversiteden 2025 yılından beri ara ara SMS alıyorum. Bu mesajlar beni rahatsız ediyor ve artık telefon numarama herhangi bir mesaj gönderilmesini istemiyorum. Mesajların içeriğinde iptal edebilmem için bir yönlendirme, “iptal” benzeri bir seçenek ya da iletişim bilgisi bulamadım....
Yetkisiz SMS Gönderimi Ve Hattımın Güvenliği İçin Acil Araştırma Ve Ücretlendirme İptali Talebi

İptal Edilen Bilet Ücreti Hesaba Yansımıyor, İade Talebim Cevapsız

02.03.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy üzerinden yaklaşık 1.400 TL tutarında bilet aldım ve aynı gün içinde bileti iptal ettim. İptal işleminin ardından hem SMS hem de e-posta ile biletin iptal edildiği ve bankaya bildirimin yapıldığı bilgisi gönderildi. Ancak üzerinden uzun süre geçmiş olmasına rağm...
Hesap Kurdu’nun Spam SMS’leri Günlük Hayatıma Rahatsızlık Veriyor

Kasım 2025’ten bu yana Hesap Kurdu adlı firmadan kredi vb. içerikli, tamamen spam niteliğinde SMS’ler alıyorum. Günde ortalama 3–4 kez, hem gündüz hem de gece saatlerinde gelen bu mesajlar günlük hayatımı ciddi şekilde rahatsız ediyor. Üstelik Hesap Kurdu ile hiçbir üyeliğim, aboneliğim, başvurum ya...
Yurt Dışı Paketi Hâlâ Var İken Aşım Ücreti Kesildi
Yurt dışına çıkmadan Vodafone'dan aylık 1 GB yurt dışı internet paketi aldım. 21 Mart 2026 tarihinde İsveç’teyken, Vodafone uygulamasından paket kullanımımı kontrol ettiğimde hâlâ internet hakkım olduğunu gördüm ve herhangi bir aşım uyarı mesajı almadım. Uygulamada kalan hakkım azaldığı için önlem ...
Satılmış Ve Kredi Kapanmış Konut İçin Ziraat Bankası Sigorta Yenilemesini Sürdürüyor

Ziraat Bankası’ndan kullanmış olduğum konut kredisi ile ilgili olarak, kredisi tamamen kapanmış ve satılmış bir konut için hâlâ DASK ve konut sigortasının yenilenmeye çalışılmasından dolayı şikayetçiyim. 10 Aralık 2025 tarihinde söz konusu konutu sattım ve kredi ile ilişiğim tamamen sona erdi. Buna ...
Garanti Bankası Bonus Puanlarının Uyarı Yapılmadan Silinmesi

Garanti Bankası Bonus kredi kartım ile Jolly Tur’un bir kampanyasından 11 Ocak 2026 tarihinde yararlanarak 70.680 TL tutarında tatil ödemesi gerçekleştirdim. Bu kampanya kapsamında 5.500 TL Bonus kazanacağım belirtilmişti; ancak bu puanların ne zaman yükleneceği, hangi tarihe kadar kullanılabileceği...
Numara Taşıma Sonrası Borç Artışı Ve Hukuki Tehdit Mesajları

Başkent Sertifika Merkezi Haksız Borç Ve İcra Tehdidi

Başkent Sertifika ve Danışmanlık Merkezi hakkında şikayetçiyim. Yaklaşık 1 hafta – 10 gün önce sadece iş bulma amacıyla bir iş arama formu doldurdum, herhangi bir eğitim almadım, eğitim kaydı yaptırmadım ve imzaladığım bir sözleşme de yoktu. Buna rağmen tarafıma 6.000 TL borcum olduğuna dair tehdit ...
İnternet Nakilinde Sürekli Randevu İptali Ve Haksız Faturalandırma

Türk Telekom ile internet hattımın nakil işlemi için 23.03.2026 tarihinde iletişime geçtim ve 27.03.2026 günü 08:00–13:30 saatleri arasında ekiplerin geleceği bilgisi verildi. Daha sonra aynı gün için “öğleden sonra gelinecek” şeklinde mesaj geldi ancak hiçbir şekilde gelen olmadı. Ertesi gün şikaye...
Casinoroys Çekim Talebimin Tekrarlanan İptali Ve Açıklama Eksikliği

Casinoroys sitesine 1.000 TL yatırım yaptım ve istenen çevrim şartlarını tamamen yerine getirdim. Çevrimi tamamladıktan sonra hesabımda 1.000 TL bakiyem vardı ve bu tutar için para çekme talebi oluşturdum. Ancak çekim talebim iki defa üst üste iptal edildi. Bu durum üzerine canlı destek ile görüştü...
Başkent Sertifika Merkezi İş Arama Formu Nedeniyle Haksız Borç Ve İcra Tehdidi
Başkent Sertifika ve Danışmanlık Merkezi hakkında şikayetçiyim. Yaklaşık 1 hafta – 10 gün önce sadece iş bulma amacıyla bir iş arama formu doldurdum. Bu kurumdan hiçbir eğitim almadım, herhangi bir eğitim kaydı yaptırmadım ve imzaladığım hiçbir sözleşme olmadı. Buna rağmen tarafıma 6.000 TL borcum ...
Son Şikayetler