to read complaints and reviews, or file yours. 
27.03.2026 tarihinde saat 11.30 civarında hattıma “isteğiniz üzere 3699 busuu servisine abonelik başlatılmıştır” şeklinde bir SMS geldi ve Bimcell hattımdan 100 TL ücret çekildi. Ben böyle bir abonelik talebinde bulunmadığım halde, hattımdan para kesintisi yapıldığını gördüm ancak çekilen tutarın tam olarak nereye aktarıldığını sistemde göremiyorum.
Mesajı görür görmez aynı gün ve aynı saatte hemen iptal SMS’i gönderdim ve iptal edildiğine dair onay mesajı da aldım. Buna rağmen hattımdan çekilen 100 TL geri iade edilmedi. Üstelik tekrar yükleme yaptığımda kalan bakiyemin de bu abonelik nedeniyle tekrar çekilmesinden endişe ediyorum.
İsteğim, bilgim ve onayım dışında başlatılan busuu servis aboneliğinin tamamen ve kalıcı olarak iptal edilmesi ve 5367****10 numaralı Bimcell hattımdan kesilen 100 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesidir. Bilgim dışında yapılan bu işlemin incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
01.01.2026 tarihinde saat 01.15’te Bimcell faturasız hattıma 3699 numarasından “Şifre: 6929. İlgili alana şifreyi giriniz. Bakiyeniz yeterli olmazsa borçlandırılabilirsiniz. Busuu aboneliği 239 TL/ay’dır ve aylık yenilenir. Bilgi: 08502553699 b001” içerikli bir SMS geldi. Hattım bana ait olmasına ra...
0554*****84 numaralı Bimcell hattıma 04.01.2026 tarihinde saat 12.03’te 350 TL bakiye yükledim. Yüklemeden sadece birkaç dakika sonra internet kullanımı nedeniyle bakiyemin tamamen tükendiğine dair SMS aldım. Bu süre içinde sadece hatta internet paketi tanımlamak için birkaç işlem yaptım, bunun dışı...
29.01.2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden kendi üzerime kayıtlı Bimcell hattıma önce 450 TL, aynı gün içinde ayrıca 350 TL olmak üzere toplam 800 TL yükleme yaptım. Banka hesabımdan her iki işlem için de para çekildiği halde bu tutarlar hattıma hiçbir şekilde yansımadı. Durumu fa...
0537*****26 numaralı Bimcell faturasız hattımda Temmuz 2025 ile Kasım 2025 tarihleri arasında her ay için 41,55 TL telsiz kullanım ücreti kesildiğini fark ettim. Toplamda 300 TL yükleme yapmama rağmen, hattımda yalnızca 92 TL civarında bakiye kaldı. Gelen SMS’leri kontrol ettiğimde, bu yüksek tutard...
Yorumlar