to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımın yasal sahibiyim. Temmuz ayında sözleşmemin biteceğine dair bir arama aldım, bu bilgiyi teyit etmek için Trabzon Çarşıbaşı Vodafone bayisine gittim. Bayideki çalışan, sözleşmemin 3 gün sonra biteceğini söyleyince bu bilgiye güvenerek hattımı farklı bir operatöre taşımak için i...
Biletinial sitesine üye olurken SMS ile bilgilendirilmek istiyorum seçeneğini işaretledim ancak bu kadar fazla mesaj gönderileceğini gerçekten düşünemedim. Bir süre sonra gelen mesajların sayısı artınca rahatsız olmaya başladım ve SMS bilgilendirmesini iptal etmek istedim. Gün içinde en az 5 SMS alı...
Uzun süredir Biletinial’dan sürekli olarak tanıtım amaçlı SMS almaya devam ediyorum. Yaklaşık bir yıldır neredeyse her gün tarafıma reklam içerikli mesaj geliyor ve bu durumdan son derece rahatsızım. Bu mesajları durdurmak için defalarca “iptal” yazarak geri dönüş yaptım ancak buna rağmen mesajlar ...
Aralık ayının 14’ünde Mavi’nin kendi mobil uygulamasından 2.159,99 TL tutarında bir deri ceket satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 15’inde iade ettim ve aynı gün iadem onaylandı. Mavi’nin sisteminde iadem görünüyor, faturama ulaşabiliyorum ve ayrıca Akbank’tan da “iadenize ilişkin talebi aldık” şek...
2024 yılının yaklaşık yedinci ayında, ben yurt dışındayken, şirket evraklarım kullanılarak bilgim ve onayım dışında 0535******* numaralı hat üzerinden Turkcell Superbox aboneliği açılmıştır. Şirketin tek yetkilisi olarak bu sözleşmeye hiçbir şekilde imza atmadım ve o tarihte Türkiye'de bile değildim...
Vodafone faturalı hattımdan, 22 Aralık saat 15.56’da 6493 numaralı hatta “DCB_Association:WD54JVPJO*****N2N8QSICI1P0TS7P” içerikli bir SMS gönderilmiş görünüyor. Bu işlemle ilgili hiçbir onay vermedim, bu mesajı ben yazıp göndermedim ve herhangi bir abonelik, üyelik ya da satın alma yapmadım. Mesaj...
Eşimin adına kayıtlı ve kızımın kullandığı Türk Telekom kontörlü hatta, bilgimiz ve iznimiz dışında iki farklı üyelik başlatıldığını ve bu üyelikler üzerinden haksız kesintiler yapıldığını fark ettik. Kızımın hattı kullanması ve hat üzerinde ayrıntılı kesinti bilgisinin uygulamada net görünmemesi ne...
"Markayla alakalı şikayşikayetim çözümlendi sorun yok teşekkurlefteşekkürler simcare"
Simycare (Simycare ) markalı kemik ili içeren şampuan kampanyasından internet üzerinden “bir alana ikincisi 1 TL” şeklinde bir sipariş verdim. Toplam tutar yaklaşık 480 TL + 1 TL olacak şekilde onayladım. Ancak kargo geldiğinde 3 paket ürün için benden yaklaşık 1300 TL ödeme istendi. Ben de bu tutar...
21 Aralık gecesi internet üzerinden Digiturk için yeni abonelik başvurusu yaptım. Ardından kısa süre sonra 0850 242 73 73 numaralı hattan arandım. Arayan kişi başvurumla ilgili olduğunu söyleyerek benden T. C. Kimlik numaramı ve açık ev adresimi istedi, ben de başvuru yaptığım için Digiturk’ün resmi...
Turkcell Finansman’a kayıtlı 0530…78 numaralı hattıma yaklaşık 3–4 aydır, bana ait olmayan bir borçla ilgili düzenli olarak SMS ve aramalar gelmektedir. Bugün saat 15:15’te gelen SMS’te “Sn. A**** E*** (**2213), Turkcell Finansman A.Ş. (Financell) ürün kredinize ait geciken taksit ödemelerinize günl...
"Sayın Yetkili, Tarife değişikliği nedeniyle yaşadığım mağduriyetin müşteri hizmetleriniz tarafından giderilmesi sebebiyle teşekkür ederim. Hanife Çoban"
Vodafone hattımla ilgili 19 Aralık 2025 tarihinde saat 11.43’te 0236 228 25 42 numaralı Vodafone satış danışmanı tarafından arandım. Bana taahhüdümün ...
Türk Telekom hattı kullanıyorum ve Aralık 2025 dönemine ait faturalı hattıma Playweez isimli bir abonelik için 239 TL ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Ne böyle bir uygulamayı biliyorum ne de bu abonelik için kendi rızamla herhangi bir SMS attım ya da işlem gerçekleştirdim. Konu ile ilgili Türk T...
15.12.2025 tarihinde Lobbeco üzerinden yaklaşık 1000 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan sonra tarafıma herhangi bir sipariş numarası iletilmedi ve siparişimin durumu hakkında da hiçbir bilgilendirme almadım. Sadece SMS ile “gecikme için özür dileriz” şeklinde bir mesaj gönderild...
"Teşekkürler"
Netgsm nezdinde 1000021983 abone numarası ile fiber ev interneti aboneliğim bulunmaktaydı. Bu aboneliği kendi talebimle iptal ettirdim. Abonelik iptali sonrasında modem iadesine ilişkin tarafıma yalnızca kısa mesaj yoluyla bilgilendirme yapıldığı, bunun dışında herhangi bir telefon araması veya ek b...
"Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Makarnam markasından tgo üzerinden 15:52’de online sipariş verdim. Uygulamada siparişim yaklaşık bir saat boyunca “hazırlanıyor” olarak göründü ve bu süre içinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 16:40’ta ise siparişim, üzerinden yaklaşık bir saat geçmiş olmasına rağmen, yine hiçbir açıklama yapılmada...
TurkNet internet aboneliğim Türkiye’deki ailemin evinde aktif olarak kullanılıyor, ödemeleri ise yurt dışında yaşayan ve hat sahibi olarak ben düzenli şekilde yapıyorum. Herhangi bir borcum veya gecikmiş ödemem olmamasına rağmen yaklaşık 10 gündür evde hiç internet hizmeti alamıyoruz. Ailemle görüş...
22.12.2025 tarihinde saat 15:13’te telefonuma Aktif Bank adına, içinde banka linki bulunan ve “Hesabınızın güvenliği koruma altındadır” anlamına gelen bir SMS geldi. Ancak, Aktif Bank’ta bugüne kadar hiçbir zaman hesabım olmadı; bu bankayla hiçbir şekilde çalışmadım ve hizmetlerini hiç kullanmadım. ...
"Teşekkürler"
"Numaramı verdim rahatsızlık vermeyeceklerini ilettiler. Teşekkür ederim."
Handikapbahis’ten sürekli olarak reklam amaçlı mail ve SMS almaktan artık çok bunalmış durumdayım. Her çıkardıkları etkinlikte, kampanyada veya maçta ...
Son Şikayetler