Onayım Olmadan Açılan Sigorta Poliçesi Ve İptal Talebim

ING Bank tarafından bilgim ve onayım dışında 31434335 numaralı eşya sigortası poliçesi oluşturulmuş. Telefonuma bir hafta önce bu poliçeyle ilgili mesaj geldiğinde durumdan haberdar oldum, öncesinde hiçbir şekilde aranmadım, onay vermedim ve böyle bir talebim olmadı.
Hesabımda şu an para olmadığı için henüz bir çekim görünmüyor; ancak hesabıma para geçtiği anda bu zorunlu olmayan sigorta için tahsilat yapılmasından endişe ediyorum. Uygulamaya giriş yapamıyorum, müşteri hizmetlerine de bir türlü bağlanamıyorum. Dolayısıyla kendi tarafımdan iptal işlemini gerçekleştiremiyorum.
Bilgim dışında açılmış olan 31434335 numaralı eşya sigortası poliçesinin derhal iptal edilmesini ve bu poliçe kapsamında mevcut ya da ileride yapılabilecek tüm tahsilatların engellenmesini talep ediyorum. Bu konuda tarafıma yazılı veya SMS yoluyla net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2814713 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Sorunum çözüldü teşekkürler



