Aktif Bank Müşterisi Olmadan Güvenlik Mesajı Almak Endişe Verici
Aktif Bank’tan 22 Aralık 2025 saat 17.59’da, “Değerli Müşterimiz, hesap güvenliğinizin korunması adına, banka hesaplarının üçüncü kişiler tarafından kullanılmasının yasal yaptırımları olabileceğini hatırlatmak isteriz…” şeklinde başlayan ve sonunda “www.aktifbank.com.tr/form m:0225013653700015 b002” ifadelerinin yer aldığı bir SMS aldım.
Ben Aktif Bank müşterisi değilim, bu bankada herhangi bir hesabım ya da ilişkim bulunmuyor, hatta bu bankayı tanımıyordum. Buna rağmen bu tarz bir güvenlik ve yasal yaptırım içeren mesaj almam hem rahatsız edici hem de endişe verici oldu. Adım üzerinden bir işlem yapılıp yapılmadığını, telefon numaramın nasıl alındığını ve hangi kayıt üzerinden bana bu mesajın gönderildiğini bilmek istiyorum.
Telefon numaramın izinsiz şekilde kullanılmasını ve müşteri olmadığım halde bu tür mesajlar almayı kabul etmiyorum. Numaramın sistemlerinizden silinmesini, bu mesajın hangi kayıt ve gerekçeyle gönderildiğinin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve olası bir hesap veya işlem görünüyor ise bunun derhal iptal edilerek güvenlik açısından tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Aktif Bank Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Bankadan mesaj geldi
Passolig içinmiş mesaj
Teşekkürler

















