to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
Turkcell’e ait 0545***3404 numaralı M**** Ü*** adına kayıtlı faturalı hattım için 26.12.2025 tarihinde telefonuma “921,60 TL borcunuzu 06.01.2026 tarihine kadar ödeyiniz” şeklinde bir mesaj geldi. Oysa ben normalde her ay ortalama 650 TL civarında fatura ödeyen bir müşteriyim. Bunun üzerine müşteri...
27.12.2025 saat 14.08 civarında DHL Kargo Boyabat Şubesi üzerinden 374698144698 takip numaralı gönderim için aynı sorunu tekrar yaşadım. Tüm gün evde olmama rağmen kargo görevlisi kapıya gelmeden sadece telefonla aramış, aramayı duymadığım için de “adreste yoktunuz, kargonuzu şubeden alabilirsiniz” ...
Epttavm üzerinden 18.12 tarihinde Motorium adlı satıcıdan Vexo v43 ısı yalıtımlı servis çantası siparişi verdim. Sipariş numaram PTT-9O8OIKK2M-181225’tir. Siparişten 3 gün sonra “ürün hazırlanıyor” mesajı geldi, bunun üzerine satıcıya ne zaman kargoya verileceğini sormak için mesaj attım ancak hiçbi...
2017 yılında Adana Real Media Markt mağazasından Samsung Galaxy j7 model telefon satın aldım. Dün sabah hattıma, telefonumun IMEI numarasının kopyalandığı ve 30 gün sonra cihazımın kapanacağına dair bir mesaj geldi. Yıllardır sorunsuz kullandığım telefonumun IMEI’sinin kopyalanmış olduğunu öğrenmek ...
26.12.2025 saat 13:45’te, İstanbul’da kayıtlı olan hattıma s*** h*** isimli bir hukuk firması tarafından, adıma açılan dava dosyası olduğu yönünde bir SMS geldi. Mesajda yalnızca s***h*** ismi ve 0501 632 92*** numarası yer alıyor; herhangi bir dava veya icra dosya numarası, icra dairesi ya da mahke...
27 Aralık 2025 saat 13.10 civarında 0501 683 5*** numaralı, tanımadığım bir hattan telefonuma, hakkımda açılmış gibi gösterilen bir dava dosyasıyla ilgili SMS geldi. Mesajda adım ve soyadım “ö**** k*****” şeklinde yazılıydı ve dava dosyası için aramam gereken farklı bir numarada belirtilmişti. E-De...
QNB bankasında herhangi bir ürünüm, hesabım ya da başvurum bulunmamasına rağmen, geçtiğimiz Cuma günü aktif olarak kullandığım cep telefonu hattıma QN...
"Teşekkürler"
Yaklaşık bir yıldır Erzurum Şükrüpaşa Şubesi Sürat Kargo ile sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Diğer tüm kargo firmalarından verdiğim siparişler ev adresime kadar sorunsuz gelirken, Sürat Kargo ile ne zaman siparişim olsa genellikle “dağıtıma çıktı” mesajı geliyor; bu mesaj iki defa geliyor ve ardından...
Evvel Zaman Şifaları diye bir siteden kitap aldım ama iletişim numaraları bile yok ne aldığıma dair bir mesaj geldi ne de kitap geldi ivedilikle yq aldığım ürünün adresime gelmesini ya da paramın iade edilmesini istiyorum böyle haksızlığa bol reklamlı bir sitede nasıl izin veriliyor.
Mavi’den Kastamonu Kastamall şubesinden aldığım montun üzerindeki yazılar silindiği için ürünü mağazaya geri götürdüm ve incelemeye gönderildi. İnceleme sonucunda tarafıma montun yenisini alabileceğime dair mesaj geldi. Mesajda yazdığı gibi montu değiştirmek için tekrar Kastamall Mavi mağazasına gi...
Bugün saat 13.02’de, 055277475*** numaralı hattan “Sn. Züleyha a*** tarafınıza açılmış olan dava dosyanızın işlem günüdür. Mağduriyet yaşamamak adına arayınız. S** h*** 021290803***” şeklinde bir SMS aldım. Benim adıma açılmış herhangi bir dava, icra dosyası veya benzeri bir hukuki süreç bulunmamakt...
Uygulamanızdan sipariş vermiştim ve teslimatlar saatli biliyorsunuz ki. Saat 19.00-21.00 teslimat zamanı olmasına rağmen, Eşime kapıyı açmak için kalktığımda poşeti kapımda asılı buldum, saat daha 6 buçuktu ve sipariş kapımda asılıydı Birincisi, niçin hiçbir şekilde irtibata geçilmedi? Neden tar...
Ziraat Bankası Kayseri Sivas Caddesi şubesi müşterisiyim. Yaklaşık iki yıl önce kartımı kaybettim ancak evde bir köşeden çıkar düşüncesiyle bankayı arayıp kayıp bildirimi yapmadım. Geçtiğimiz günlerde tarafıma “güvenliğiniz için kartınıza geçici bloke edilmiştir” şeklinde mesaj geldi. Kartımı uzun ...
By Tuğba Polat isimli Instagram butiğinin bytugbapolat.com adresli internet sitesinden 1 adet kürk satın aldım ve 27 Aralık 2025 tarihinde M**s** adına kayıtlı TR39 0004 6****000 2387 86 IBAN numarasına 1.099 TL ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Ödeme sonrasında benden dekont istendi, ben de d...
Bundan yaklaşık dört ay önce FLO mağazasından adidas marka, cJ8D5BB#QQ124 kodlu bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sonra dördüncü ayına girerken iç kısımda ve yan taraflarında açılmalar oluştu. Ürünün kullanım süresi ve yıpranma şekli göz önüne alındığında bunun tamamen üretimden kay...
28.12.2025 tarihinde saat 01.30 kalkışlı İzmir – Kayseri seferinizle Konya’ya yolculuk yapmak için bilet almıştım. Daha sonra bana mesaj gönderilerek saatin 00.30’a çekildiği bildirildi. Mesaj üzerine saat 00.10’da Salihli otogarına gittik ancak araç 01.35 civarında geldi. Otogarda yaklaşık 1,5 saa...
Bana ait olan anne kartıma bugün “şüpheli geçiş yapılmıştır” şeklinde bir mesaj geldi. Kartımı yaklaşık bir aydır hiç kullanmıyordum; bu nedenle bu mesajı görünce kart bilgilerimin birinin eline geçmiş olabileceğinden ciddi şekilde endişelendim. Mesajda herhangi bir tutar bilgisi yer almıyordu, sade...
27.12.2025 tarihinde saat 12.45 civarında, “ö*** Hukuk Bürosu” adıyla tarafıma “uzlaşma dosyanız var, son onay günüdür, cezai işlem olmaması için arayınız” şeklinde bir mesaj geldi. Mesajdaki numarayı arayarak konuyu ve dosyanın neyle ilgili olduğunu öğrenmek istedim. Telefonda kendisini Avukat e**...
Akbank’ta hiçbir hesabım, kartım veya ürünüm olmadığı halde 00.31 sularında telefonuma tek seferlik “cep şifre” mesajı geldi. Bankada kaydım ve hesabım olmamasına rağmen böyle bir mesaj gelmesi, adıma izinsiz hesap açılmaya çalışıldığı şüphesini doğurmuştur. Adıma herhangi bir hesap veya ürün açılı...
Sırma Hukuk’tan 27.12.2025 tarihinde telefonuma “Sn. …, tarafınıza açılmış olan dava dosyanızın işlem günüdür. Mağduriyet yaşamamak adına arayınız. Sırma Hukuk” şeklinde bir mesaj geldi ve mesajda adım ve soyadım açıkça yazıyordu. Bu mesajı aldıktan sonra e-Devlet üzerinden detaylı şekilde kontrol y...
mesaj geldi