Monalisa Sağlıklı Güzellik Yaşadığım Mağduriyet

Monalisa Güzellik Balgat şubesinde yaklaşık 5.000 TL ödeyerek 10 seans tüm vücut lazer epilasyon paketi aldım. Ödememi yaklaşık 6 seans önce IBAN üzerinden havale ile yaptım. Seanslarımın en başından beri aynı sorunlarla uğraşıyorum ve artık dayanılmaz bir hale geldi.
Her randevuma saatinde gitmeme rağmen, neredeyse her seferinde çok uzun süre bekletiliyorum. Daha bugün, 17 Ağustos 2026 tarihindeki randevum 16.00’daydı, ancak seansıma ancak 17.10 gibi alındım. Buna rağmen tüm vücut lazer epilasyon işlemim 17.30 gibi bitirildi ve sadece yaklaşık 20 dakika sürdü. Tüm vücut için bu sürenin son derece yetersiz olduğunu, işlemin detaylı yapılmadığını açıkça görüyorum. Çoğu zaman da mesaj gönderip 45 dakikaya kadar bekleme süresi olabileceğini yazıyorlar, madem böyle bir yoğunluk var, randevu sistemini buna göre ayarlamaları gerektiğini düşünüyorum.
Şu ana kadar hiçbir seansımdan verim alamadım, işlemler kısa, üstünkörü ve detaysız yapılıyor. Üstelik boyun bölgemde yanık oluştu ve bu durum beni hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak rahatsız etti. Bu kadar para ödeyip hem bekletilmek hem de yeterli ve özenli hizmet alamamak, üzerine bir de yanık yaşamak kabul edilebilir değil.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, almış olduğum tüm vücut lazer epilasyon paketi bedelimin tarafıma güncel fiyat üzerinden iade edilmesini talep ediyorum.





