to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM’in online alışveriş sistemi üzerinden 02.01.2026 tarihinde İstanbul’dan Mioji Mio D8H Plus kompakt araç pompa‑lamba‑akü takviye cihazını, 998 TL olarak gördüğüm ilan fiyatına güvenerek satın almaya çalıştım. Ödemeyi Garanti Bankası havalesi ile gerçekleştirdim.
Ödeme esnasında sistem önce 998 TL’yi tahsil etti, ardından aynı işlem için tekrar 2.900 TL civarında ek bir tutar daha tahsil etmek istediğini görünce işlemi iptal etmek zorunda kaldım. Ancak bu süreçte ilk tahsil edilen 998 TL hesabımdan çekilmiş durumda kaldı ve ürün alışverişi tamamlanmadığı halde bu tutarın alınmasını haksız bir kazanç olarak görüyorum.
Bu yüzden, tahsil edilen 998 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu durumun hile şüphesi taşıdığını düşündüğümü ve gerekirse resmi mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.
BİM’in online alışveriş sistemi üzerinden 02.01.2026 tarihinde İstanbul’dan mioji Mio D8H Plus kompak araç pompa-lamba-akü takviye cihazını, 998 TL olarak gördüğüm ilan fiyatına güvenerek satın almaya çalıştım. Ödemeyi Garanti Bankası havalesi ile gerçekleştirdim.
Ödeme esnasında sistem önce 998 TL’yi tahsil etti, ardından aynı işlem için tekrar 2.900 TL civarında ek bir tutar daha tahsil etmek istediğini görünce işlemi iptal etmek zorunda kaldım. Ancak bu süreçte ilk tahsil edilen 998 TL hesabımdan çekilmiş durumda kaldı ve ürün alışverişi tamamlanmadığı halde bu tutarın alınmasını haksız bir kazanç olarak görüyorum.
Bu yüzden, tahsil edilen 998 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu durumun dolandırıcılık şüphesi taşıdığını düşündüğümü ve gerekirse resmi mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.
08.12.2025 tarihinde saat 20.14, 20.15, 20.18 ve 20.20’de Garanti Bankası hesabımdan BİM web pos üzerinden peş peşe işlemler yapılmıştır. Ben aslında yalnızca tek bir ürün satın almak istememe rağmen, sistem üzerinden fazladan üç ürün daha geçmiş ve bu nedenle toplam 4.762 TL tutarında çekim gerçekl...
09/11/2025 tarihinde BİM’in telefon/internet üzerinden satış kanalından araç şarjı, hava basma özelliği ve feneri olan bir cihaz satın aldım. Ürün içi...
30.11.2025 tarihinde BİM mağazasından yaklaşık 3.233 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi Garanti Bonus puanlarımla yapmak istediğimi özellikle belirttim. İlk geçtiğimiz kasada sistem hata verdi, ürünlerimi tekrar toparlayıp diğer kasadan geçirdiler. İkinci kasada da hem ben hem de kasadaki çalışa...
03.11.2025 tarihinde BİM web pos adına internet üzerinden bir ürün siparişi verdim ve kredi kartı bilgilerimi girerek 1.999 TL ödeme yaptım. İşlem sırasında Garanti Bankası’ndan 3D güvenlik kodu geldi, işlemi onayladım. Ancak siparişime dair herhangi bir onay maili veya mesajı almadım ve ürünüm tesl...
14 Aralık günü saat 12.30 civarında, BİM web pos açıklamasıyla görünen bir siteden hava basınç makinesi siparişi verdim. Sitede kendini BİM ile bağlantılı gibi tanıtan bu şirketten 1 adet ürün istedim, ancak kartımdan 997 TL tutarındaki ödeme iki kez çekildi. Buna rağmen ürün hiç gönderilmedi. Herh...
Garanti BBVA 
Yorumlar