Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İki Kat Ödeme Kesintisi Ve İade Talebi

Erol
Erol
BİM
2 Ocak 08:381.026

BİM’in online alışveriş sistemi üzerinden 02.01.2026 tarihinde İstanbul’dan Mioji Mio D8H Plus kompakt araç pompa‑lamba‑akü takviye cihazını, 998 TL olarak gördüğüm ilan fiyatına güvenerek satın almaya çalıştım. Ödemeyi Garanti Bankası havalesi ile gerçekleştirdim.

Ödeme esnasında sistem önce 998 TL’yi tahsil etti, ardından aynı işlem için tekrar 2.900 TL civarında ek bir tutar daha tahsil etmek istediğini görünce işlemi iptal etmek zorunda kaldım. Ancak bu süreçte ilk tahsil edilen 998 TL hesabımdan çekilmiş durumda kaldı ve ürün alışverişi tamamlanmadığı halde bu tutarın alınmasını haksız bir kazanç olarak görüyorum.

Bu yüzden, tahsil edilen 998 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu durumun hile şüphesi taşıdığını düşündüğümü ve gerekirse resmi mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.

Gelişme

2 Ocak 08:16

BİM’in online alışveriş sistemi üzerinden 02.01.2026 tarihinde İstanbul’dan mioji Mio D8H Plus kompak araç pompa-lamba-akü takviye cihazını, 998 TL olarak gördüğüm ilan fiyatına güvenerek satın almaya çalıştım. Ödemeyi Garanti Bankası havalesi ile gerçekleştirdim.

Ödeme esnasında sistem önce 998 TL’yi tahsil etti, ardından aynı işlem için tekrar 2.900 TL civarında ek bir tutar daha tahsil etmek istediğini görünce işlemi iptal etmek zorunda kaldım. Ancak bu süreçte ilk tahsil edilen 998 TL hesabımdan çekilmiş durumda kaldı ve ürün alışverişi tamamlanmadığı halde bu tutarın alınmasını haksız bir kazanç olarak görüyorum.

Bu yüzden, tahsil edilen 998 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu durumun dolandırıcılık şüphesi taşıdığını düşündüğümü ve gerekirse resmi mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

BİM Web Pos Üzerinden Fazla Ürün Ve Hatalı Çekim Şikayeti

Kaan
Kaan
BİM
8 Aralık 2025 22:061.154

08.12.2025 tarihinde saat 20.14, 20.15, 20.18 ve 20.20’de Garanti Bankası hesabımdan BİM web pos üzerinden peş peşe işle...

1 Destek2 Yorum
5
Çözüldü

Satın Aldığım Ürün Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Mehmet
Mehmet
BİM
5 Aralık 2025 21:23487

09/11/2025 tarihinde BİM’in telefon/internet üzerinden satış kanalından ara...

1

BİM'de Bonus Puanlarla Ödeme Yapılamadı, İade Ve Düzeltme Talebim Karşılanmadı

Gülşah
Gülşah
BİM
1 Aralık 2025 14:581.368

30.11.2025 tarihinde BİM mağazasından yaklaşık 3.233 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi Garanti Bonus puanlarımla ya...

Online Siparişim Onaylanmadı Ve Ürün Teslim Edilmedi, Para İadesi Bekliyorum

Buğra
Buğra
BİM
12 Kasım 2025 14:273.784

03.11.2025 tarihinde BİM web pos adına internet üzerinden bir ürün siparişi verdim ve kredi kartı bilgilerimi girerek 1....

Video Şikayetler

Tümünü Gör
BİM Salamdan Küf Çıktı!

BİM Salamdan KüfÇıktı!

Profil fotoğrafı
Ugur
BİM'den Alınan Robot Süpürge Aynı Gün Arızalandı!

BİM'den Alınan RobotSüpürge Aynı Gün Arızalandı!

Profil fotoğrafı
Firavun
BİM Online İptal Problemi

BİM Online İptalProblemi

Profil fotoğrafı
Alirıza
BİM Ürünün Yanık Gelmesi

BİM Ürünün YanıkGelmesi

Profil fotoğrafı
Dilek
BİM Mağazasından Aldığım Yatakların Biri Uzun Biri Kısa Ve Defolu

BİM MağazasındanAldığım Yatakların Biri Uzun Biri Kısa Ve Defolu

Profil fotoğrafı
Ali
BİM Online Mağazadan Aldığım Ürün Eksik Gönderilmiştir!

BİM Online MağazadanAldığım Ürün Eksik Gönderilmiştir!

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular

BİM Kategorileri