to read complaints and reviews, or file yours. 
22.12.2025 tarihinde A101’in Amasya H*** İ**** şubesinden Maybelline Sunkiss isimli ürünü 299 TL ödeyerek, kart ile satın aldım. Ürünü evde denediğimde çok keskin bir tiner kokusu olduğunu fark ettim ve kısa süre içinde dudağımda kızarma meydana geldi. Bu nedenle ürünün bozuk veya uygun koşullarda muhafaza edilmemiş olabileceğinden şüphelendim.
Durumu A101 müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen sorunuma kalıcı ve tatmin edici bir çözüm sunulmadı. Ardından ürünü aldığım şubeye giderek iade/değişim talebinde bulundum ancak talebim şube tarafından reddedildi. Hem sağlığımı riske atan hem de bozuk olduğunu düşündüğüm bir ürün için bu şekilde bir yaklaşım görmem, A101 gibi kurumsal bir firmadan beklemediğim bir durum olmadığından ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım.
Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini, ürün bedeli olan 299 TL’nin iadesini veya ürünün sorunsuz ve sağlıklı bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli mercilere başvuru hakkımı saklı tuttuğumu da özellikle belirtmek isterim.
29 Eylül 2025 tarihinde Manisa Turgutlu Irmak şubesinden Keskinoğlu marka, son kullanma tarihi 16.10.2025 olan yumurta aldım. Ancak ürünü eve getirdiğimizde yoğun bir deterjan kokusu vardı ve bu nedenle yumurtayı tüketemedik. 1 Ekim'de Manisa Veziroğlu şubesine değişim için gittik, ancak "Aldığınız...
21.12.2025 tarihinde Sultangazi’deki A101 şubesinden iki paket kestane satın aldım. Eve geldiğimde ambalajı açar açmaz yoğun bir koku olduğunu fark ettim ve ürünleri kontrol ettiğimde her iki paketteki kestanelerin de tamamen küflü olduğunu gördüm. Hem koku hem de küf nedeniyle üründen ciddi şekilde...
4 Ekim 2025 tarihinde İzmir Buca Efeler Mahallesi 312 Sokak No:** adresindeki A101 şubesinden Hanımdan marka iki adet ekler satın aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi 10. Ayın 4’ü olarak belirtilmişti. Eve gelip ürünü açtığımızda, eklerin tadında ve kokusunda belirgin bir ekşilik fark ettik, beyaz k...
Akyazı Alaağaç’a yakın olan A101 mağazasından Maybelline Sunkiss ruj satın aldım. Ürünü hiç açmadan, tamamen kapalı haldeyken kısa süre sonra Kuzuluk İhlas ışıkları mevkiindeki A101 mağazasına iade etmek istedim. Fişim yanımdaydı, ürün de kasadaki çalışanın gözü önünde kapalıydı, hatta kendisi de ko...
A101 kapıda uygulamasından sipariş ettiğim ürünlerin arasında bir ürünün (muz) bozuk olduğunu ve koktuğunu fark ettim ve A101 müşteri hizmetlerini arayıp bozuk ürünün geri alınmasını ve gerekenin yapılmasını, koktuğu için bir an önce alınmasını istedim, müşteri temsilcisi "koktuğu için acil notu düş...
Maybelline New York 
Yorumlar