Sürekli Yüksek Sesli Çalışan Siemens Buzdolabında Çözüm Yok, Değişim İsteniyor

7 aydır kullandığım Siemens buz dolabımın kurulduğu günden beri yüksek sesli çalışmasıyla ilgili servisi aradım. Geldiler, sesli çalışmadan dolayı arkasına bir plastik takoz parçası takıyoruz, sorunu çözüyor diye bir çözüm üretmişler. Ürünün hatalı olduğunu kabul ediyorlar, fakat sorun bundan sonra da devam ediyor. Benim çektiğim videoları da gelen sesleri iletişim merkezine gönderiyorum; merkez bir sorun var diyor, gelen servis video çekiyor, merkez ise normal diyor. Üç kez geldiler, hiçbir sorun çözülmedi. Plastik takoz taktılar, başka bir çözüm yok. Ürüne değişim yapmanız gerektiğini söylüyorum, karar merci merkez diyor. Herkes birbirine atıyor, çözüm yok. Siemens’i tercih etmemin sebebi servis ve malzeme kalitesiydi; sınıfta kaldı.