memnun

Regal marka cmi 81101 model çamaşır makinesini yaklaşık 3 ay önce satın aldım. Makineyi kullandığım kısa süre içinde kapağın kilitli kalması sorunu iki kez tekrarlandı ve ürünle ilgili parça değişimi yapıldı. Buna rağmen firma, parça değişimi olmadığını iddia ederek iade talebimi “iade talebinizi de...

İstikbal Ankara Keçiören Mecidiye Z**** B**** şubesinden 30 Mart tarihinde Shine yemek odası takımı satın aldım. Aradan yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen aldığım ürünlerin sadece bir kısmı teslim edildi, 6 adet yemek masası sandalyesi ve konsol aynası hâlâ teslim edilmedi. Satın alım sırasında özelli...

Philips 3000 serisi robot süpürgeyi Nisan 2024’te aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra sürekli “lazer sensörü sıkıştı”, “ana fırça sıkıştı” gibi uyarılar vermeye ve sık sık arıza yapmaya başladı. Şimdi ise her çalıştırdığımda bir süre süpürdükten sonra kendi kendine kapanıyor, hi...

Turkcell Superbox hizmeti kapsamında 4 Nisan tarihinde Bartın Merkez’de 1 TB kotalı, 5g hazır paket kurulumum yapıldı. Hattan memnun kalmadığım için yalnızca 5 gün sonra, 9 Nisan tarihinde iptal talebinde bulundum. İptal esnasında müşteri temsilcisi cayma bedelini sistemde yaklaşık 600 TL olarak gör...

A101 markasından, İzmir Liman şubesinden “oyuncu masa ofis” ürünü satın aldım. Aynı üründen 2 adet sipariş vermiştim, ancak yalnızca 1 tanesi teslim edildi, diğer masa tarafıma ulaştırılmadı. Satın alım esnasında teslimat süresinin 10 iş günü olduğu bilgisi verildi, buna rağmen şu anda 30 iş günü de...

22.04.2026 tarihinde beş iş arkadaşım ile birlikte Ötek Akademi’den “Luca eğitimi – genel muhasebe” başlıklı online canlı dersi satın aldık ve kişi başı 12.000 TL olmak üzere toplam 60.000 TL ödeme yaptık. Kayıt ve ödeme işlemini yaptığımız gün eğitim başladı ve yaklaşık 8 saatlik derse Giresun’dan ...

22.04.2026 tarihinde beş iş arkadaşım ile birlikte Ötek Akademi’den “Luca eğitimi – genel muhasebe” başlıklı online canlı dersi satın aldık. Kayıt sırasında kurum nezdindeki adım soyadım Buket K**** olarak geçmektedir. Kişi başı 12.000 TL olmak üzere toplam 60.000 TL ödeme yaptık. Kayıt ve ödeme işl...

22.04.2026 tarihinde beş iş arkadaşım ile birlikte Ötek Akademi’den “Luca eğitimi – genel muhasebe” başlıklı online canlı dersi satın aldık ve kişi başı 12.000 TL olmak üzere toplam 60.000 TL ödeme yaptık. Kayıt ve ödeme işlemini yaptığımız gün eğitim başladı ve yaklaşık 8 saatlik derse katıldık. K...

Trendyol üzerinden Hesaplımagaza adlı satıcıdan 17 Haziran 2025 tarihinde Philips dst7510/80 model ütü satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra şehir dışında olduğum için yaklaşık bir ay boyunca kutuyu hiç açamadım ve bu nedenle iade süresi doldu. Satıcının yetkili satıcı olarak görünmesine güvenere...

Heryerbitki üzerinden 10 Mayıs 2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil için çiçek siparişi verdim. Sitede aynı gün teslimat olarak görünmesine rağmen siparişim ancak 13 Mayıs’ta, yani 3 gün gecikmeli olarak teslim edildi. Üstelik gelen çiçekler solmuş ve kötü durumdaydı. Siparişi gecikme fark edilince ...

Şubat ayında Atlas Rehberlik ve Koçluk firmasından 3 aylık hizmet için 7.500 TL ödeme yaptım. İlk ay içinde iki kez öğretmen değişikliği yaşadığımız için hizmetten memnun kalmayıp firmaya iade talebinde bulunduk. Firma, 1 aylık hizmet bedelini keserek 2 aylık ücret iadesi yapacaklarını ve bu iadenin...

Bosch BCRD2W/01 model robot süpürgenizi 02.03.2026 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri sorun yaşıyoruz. Yaklaşık üç ay içinde defalarca haritalama yaptığım halde her iki günde bir sürekli olarak “yer bulunamadı” uyarısı veriyor, kendi kendine internet bağlantısını kesi...

2025 yaz döneminde İstanbul’daki çeşitli butik mağazalardan Giesto markasına ait 7–8 adet yazlık, müslin kumaş tarzı gömlek satın aldım. Bu gömleklerin her birini en fazla iki kez giymeme rağmen hepsinin sırt kısmında, güneş yanığına benzer şekilde bariz boya atması ve solma problemi yaşadım. Aynı t...

Beko'ya çeyiz paketi almaya gittim. Tüm ürünlerimi beyaz istediğim halde bulaşık makinem sisteme gri girmiş; benden gri ürün ödemesi alındı. Evime gri ürün geldi. Birkaç ay sonra ürünün yanlış geldiğini fark ettim. Ürünün değişimini ve renk arasındaki fiyat farkını vermelerini istiyorum. Değişimi ya...

Yaklaşık yedi aydır Vodafone Net kullanıyorum ve internetimde neredeyse her zaman kesinti ve dalgalanma yaşıyorum. Özellikle online platformlarda ping değerlerim 120, 100, 80 civarında geziniyor ve bu durum bir türlü düzelmiyor. Defalarca teknik ekip geldi, ancak her seferinde “bir sorun yok” denil...

Trendyol üzerinden Karaca Powerup Pro dik süpürgeyi, yatay modeliyle birlikte kampanyadan satın aldım. Ürünü aldığımda çalışıyordum, bu yüzden hemen kullanmaya başlamadım, hatta yatay ürünü hiç açmadım. Dik süpürgeyi kullanmaya başladığım andan itibaren bataryası çok hızlı bitmeye başladı, şarj tutm...

Logitech g Pro X Süperlight 2 mouse’umu Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünün kasasında esneme, skatezlerinde ise normal kullanımda beklenmeyecek derecede aşınma problemi yaşadım. Ürün garanti kapsamındayken bu nedenle 17 Nisan tarihinde Penta Bilişim’e gönderim sağladım. İnceleme sonucunda s...

Spring Water marka tezgah altı su arıtma cihazını geçen yaz sonu satın aldım. Ürün kurulduğu günden beri, pompalı model olmasına rağmen musluktan suyu incecik ve çok az veriyordu. Yaz döneminde su az geldiğini düşünerek bir süre idare ettim ancak 3 ay bile olmadan pompa motoru tamamen bozuldu. Tekra...

9–13 Mayıs tarihleri arasında Tatilhome ile 5 gün 4 gece GAP turuna katıldık, ancak turdan hiç memnun kalmadık. Tur satış aşamasında anlatılan içerik ile yaşadıklarımız arasında ciddi farklar oldu. Tur öncesinde görüşmelerimizde, programın birebir tur içeriğine uygun olduğu, bazı ekstra yerlerin üc...

İstanbul Kartal’da bulunan bir BİM mağazasından TCL marka portatif klima satın aldım. Ürünün garanti kapsamına girmesi için mutlaka yetkili servis tarafından açılması gerektiği söylendi. Bunun üzerine TCL servisini aradığımda, sadece kurulumu açmak için benden 2.500 TL gibi fahiş bir ücret talep edi...

Nureste Güzellik’in Kavacık şubesinden epilasyon hizmeti almaya başlamıştım. Ancak Kavacık şubesiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan şubenin kapandığını öğrendim ve kalan 4 seansım için Fatih şubesine yönlendirildim. Bu süreçte yaşadıklarım nedeniyle hem hayal kırıklığına uğradım hem...

Osds markalı, altı filtreli tezgah altı su arıtma cihazını yaklaşık iki yıldır Şişli/İstanbul’daki evimizde kullanıyoruz. Cihazı ilk günden beri, suyu vermesi gereken şiddette vermiyor, çok az su veriyor. İki bardak su alındıktan sonra suyun debisi aşırı derecede düşüyor. İlk kez su arıtma cihazı ku...