22.04.2026 tarihinde beş iş arkadaşım ile birlikte Ötek Akademi’den “Luca eğitimi – genel muhasebe” başlıklı online canlı dersi satın aldık ve kişi başı 12.000 TL olmak üzere toplam 60.000 TL ödeme yaptık. Kayıt ve ödeme işlemini yaptığımız gün eğitim başladı ve yaklaşık 8 saatlik derse Giresun’dan online olarak katıldık.
Kayıt öncesinde danışman E*** Hanım ile hoparlörden toplu olarak görüştük, kendisi bize müfredatı anlattı ve özellikle Luca eğitimi almak istediğimizi açıkça belirtmemize rağmen Luca, Zirve, Logo gibi programların canlı yayında anlatılacağını söyledi. Ancak canlı yayınlara katıldığımızda yalnızca Zirve programının demo üzerinden işlendiğini, vaat edilen şekilde Luca eğitiminin verilmediğini, yani bize anlatılan içerikle aldığımız eğitimin örtüşmediğini gördük.
07.05.2026 tarihinde eğitimden memnun kalmadığımızı ve özellikle Luca eğitiminin verilmediğini E*** Hanım’a ilettik, bize dönüş yapılacağı söylendi. Çalışma saatlerim sebebiyle aramaları o anlarda cevaplayamadım, daha sonra 12.05.2026 tarihinde P**** isimli arkadaşım hem E*** Hanım hem de kurumla tekrar iletişime geçti. 13.05.2026 tarihinde bu kez S********* Bey tarafından arandık ve 16 gün geçtiği için iade yapılamayacağı, memnun kalmamızın iade için yeterli sebep sayılmadığı ifade edildi. Oysa kayıt olurken bize “16 gün içinde iade olmaz” şeklinde yazılı veya sözlü net bir bilgi hiçbir şekilde verilmedi.
Beş kişi olarak bu eğitime ciddi bir bedel ödedik ve hiçbirimiz verilen eğitimi, özellikle de Luca eğitimini, bize anlatıldığı ve vaat edildiği şekilde alamadık. Hem yanlış ve eksik bilgilendirme yapılması hem de memnun kalmadığımız bir eğitime devam etmeye mecbur bırakılmamız sebebiyle, gerekirse işlenen ders saatlerinin bedeli kesilerek, kalan tutarın önemli bir kısmının tarafımıza iade edilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyoruz.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar