Bosch Robot Süpürge Haritalama Yapamıyor Ve Sürekli Yer Bulunamadı Hatası

Bosch BCRD2W/01 model robot süpürgenizi 02.03.2026 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri sorun yaşıyoruz. Yaklaşık üç ay içinde defalarca haritalama yaptığım halde her iki günde bir sürekli olarak “yer bulunamadı” uyarısı veriyor, kendi kendine internet bağlantısını kesip Bluetooth’u kapalı konuma getiriyor, ardından tekrar açılıyor ama hiçbir şekilde yeni alan kaydedemiyor.

Cihaz, resetlememe ve fabrika ayarlarına döndürmeme rağmen düzelmek yerine daha da kötü hale geldi. Haritalama yapmıyor, yer tanımlamıyor ve beklediğim temel işlevlerini yerine getiremiyor. Şu an uygulamadan cihazı silip tekrar tekrar yüklemek zorunda kalıyorum, servis geldiğinde yaşadığım sorunları gösteren videoları da sunacağım. Ben bu ürünü her iki günde bir uygulamadan silip yeniden kurmak için almadım.

Ürün performansından kesinlikle memnun değilim ve kendimi bu durumda kandırılmış hissediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum. Bu üründen kesinlikle memnun kalmadım, bu nedenle Bosch BCRD2W/01 robot süpürge için ödediğim ücretin iadesini, yani paramın eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.