GAP Turunda Söz Verilen Nemrut Gün Batımı Kaçırıldı, Ek Ücretler Ve Saygısız Yaklaşım

9–13 Mayıs tarihleri arasında Tatilhome ile 5 gün 4 gece GAP turuna katıldık, ancak turdan hiç memnun kalmadık. Tur satış aşamasında anlatılan içerik ile yaşadıklarımız arasında ciddi farklar oldu.

Tur öncesinde görüşmelerimizde, programın birebir tur içeriğine uygun olduğu, bazı ekstra yerlerin ücretli olacağı, isteyenlerin grupla katılabileceği, istemeyenlerin ise bireysel olarak istedikleri yere gidip gezebileceği ve yemek–içecek alabileceği özellikle belirtilmişti. Ancak tura katıldığımızda bu esneklik ve anlatılan içerik uygulanmadı.

Nemrut Dağı programında özellikle gün batımını izlemek için çıkacağımız, burada gün batımını bekleyeceğimiz söylenmişti. Fakat Nemrut’a çıktığımızda gün batımını beklemeden dönüşe geçildi. Biz bu duruma itiraz ettiğimizde ise “gün batımı zaten her yerde var” şeklinde alaycı bir cevap verilip otele dönüş sağlandı. Hem tur içeriğine uyulmaması hem de bu saygısız üslup bizi çok rahatsız etti.

Bu tur için kişi başı 24.950 TL ödedik. Bunun dışında ekstra minibüs ücreti istendi, ayrıca Halfeti tekne turunda da normalde 1 saat 20 dakikası 300 TL olan tur için bize 40 dakikaya 600 TL ödememiz gerektiği söylendi. Bireysel katılmak istediğimizde ise “burada sadece 40 dakika kalacağız, süreyi uzatamam” denildiği için bu imkandan da faydalanamadık.

Tatilhome’un, satışta verdiği sözlere ve tur programına uymamasından, ekstra ücret baskısından ve Nemrut’taki saygısız yaklaşımdan dolayı mağdur olduğumuzu düşünüyorum. Yaşadığımız bu olumsuzlukların telafisi için tur bedelinin belirli bir kısmının iadesini ya da benzer koşullarda söz verilen içeriğe gerçekten uyulan yeni bir tur ile telafi yapılmasını talep ediyorum.