to read complaints and reviews, or file yours.
Hatanın sorumlusu müşteri olmamalı.! Media Markt web sitesi üzerinden dün gece 12 civarında televizyon satın almak ist...erken ciddi bir yazılımsal problem yüzünden mağdur edildim. O güne özel üründe indirim vardı ve buna ek olarak 2000 TL’lik bir kuponum da mevcuttu. Televizyonun tutarı yüksek olduğ
Media Markt’tan yaklaşık 2–3 ay önce aldığım Peaq marka televizyonumda Youtube.com uygulamasıyla ilgili ciddi bir sorun ...yaşıyorum. Televizyonda Youtube.com’u güncelledikten sonra uygulama bir daha hiç açılmadı. Youtube.com’a girmeye çalıştığımda sadece giriş ekranı geliyor, yükleniyor gibi görünüyo
19 Mart tarihinde Media Markt’ın online sitesi üzerinden klima satın aldım. Siparişimle ilgili sistemde “kargoya verildi...” bilgisi görünmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın tarafıma herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi. Bu nedenle ürünümün nerede olduğunu ve ne aşamada olduğunu öğ
Media Markt online mağazadan Bosch marka bir buzdolabı satın aldım. Ürün 18’inde teslim edildi ancak ben 2. Katta oturma...ma rağmen buzdolabı daireme çıkarılmadı, kapıda bırakıldı ve bu yüzden kurulum da yapılmadı, şu an buzdolabını kullanamıyorum. Satın alma sürecinde Media Markt, kurulum için gelec
Media Markt Tekirdağ Orion AVM mağazasından yaklaşık 8 ay önce Philips lattego EP554480 tam otomatik espresso makinesi s...atın aldım. Satın alma sırasında tarafıma sunulan ek sigorta hizmetini de 18601075461 numaralı poliçe ile birlikte, toplamda yaklaşık 27.000 TL ödeyerek yaptırdım. 22.02.2026 tari
24 Şubat 2026 tarihinde Bursa Korupark Media Markt mağazasından Samsung Galaxy s25 Edge model telefonu, özellikle sosyal... medya içerik üretiminde yapay zeka kullanmam nedeniyle, satış sırasında belirtilen “6 ay ücretsiz Google Aİ Pro (Gemini)” kampanyasına güvenerek satın aldım. Satın alma kararımda
Merhaba, 19 bin TL’lik bir Media Markt hediye çeki aldım. Bu çeki kullanarak mağazanızdan buzdolabı ve bulaşık makinesi ...almak istedim. Ben İstanbul’da yaşıyorum, aldığım ürünlerin Kocaeli’ne gönderilmesini talep ettim ancak bunu yapamayacaklarını söylediler. İnternet alışverişinde de hediye çekinin
20.03.2026 tarihinde Media Markt üzerinden online olarak Apple Watch se 3 model akıllı saat için 305122267 numaralı sipa...rişi verdim. Siparişi oluştururken fatura adresim ile teslimat adresimin farklı olduğunu özellikle belirttim. Ürün bedeli olarak yaklaşık 13.000 TL ödemeyi kart ile gerçekleştirdim
"Ürünün gelmemesinin aksaklığını bayram yoğunluğu olduğu için olduğunu belirttiler. Gelen kargoda da sorun yoktu. Biraz daha çok bilgi paylaşabilen veya bu gibi durumlarda ortamı yönetebilen birkaç personel daha çok avantaj sağlayacaktır firmaya. Yinede teşekkürler"
"Çözüme ulaşıldı"
Media Markt Bursa Nilüfer şubesinden Dyson v11 Absolute Extra süpürge satın aldık ve alışveriş sırasında kasko da yaptır...dık. Bize o dönemde, ürün arıza yapmasa bile bir kez değişim hakkımızın olduğu özellikle ifade edildi. Süpürgenin gücü düşünce ürünü servise götürdük, servise alındı ve kaskodan ba
8 Mart 2026 tarihinde Media Markt online mağazasından iPhone 15 128 GB mavi cep telefonu satın aldım. Ancak tarafıma gön...derilen faturada cihazın IMEI/seri numarası yer almıyor. Telefon gibi bir üründe IMEI numarasının faturada bulunmasının ileride garanti ve olası işlem süreçleri açısından önemli ol
09.01.2025 tarihinde Media Markt üzerinden iPhone 16 Pro Max aldım. Satış sırasında işlemler “Smart Kirala” şirketi üzer...inden yapılmış ancak bana bu ürünün kiralık olduğu hiçbir şekilde söylenmedi, “kiralama” kelimesi dahi geçmedi. Aksine, ürünü satın aldığım, herhangi bir arıza, çalıntı, kırık, suy
26.02.2026 tarihinde Dreame d9 Max model robot süpürgemi arızası nedeniyle Media Markt Levent şubesine teknik servise gö...nderilmek üzere teslim ettim. Bugün 24.03.2026 ve üzerinden yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi, süreçle ilgili de hiçbir bilgilendirme yapı
17’sinde Media Markt’ın internet sitesi üzerinden Philips hu1510/04 model hava nemlendiricisini 4.200 TL’ye kredi kartıy...la satın aldım. Ödemeyi yapmama rağmen “Siparişlerim” kısmında siparişim görünmedi; bunun üzerine aynı gün müşteri hizmetlerini aradım. Yoğunluk sebebiyle sisteme geç düşebileceği
15.03.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Himo Z16 model bir elektrikli bisiklet satın aldım, ürün 19.0...3.2026 tarihinde teslim edildi. Ürün açıklamasında 110 km menzil belirtilmesine rağmen, bisiklet en fazla 50–80 km aralığında menzil sunuyor ve kısa süre içinde motor kısmına hiç e
27.02.2026 tarihinde Konya m1 Media Markt mağazasından Philips Aqua Plus 8000 serisi xc8057/01 kablosuz dikey süpürge sa...tın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra memnun kalmadığım için iade etmek istedim. Üründe en ufak bir kırılma, çizik, deformasyon veya arıza bulunmuyor, kutusu, faturası dahil
20.03.2026 tarihinde İzmir Mavişehir Hilltown AVM’deki Media Markt mağazasından Samsung marka bir akıllı saat satın aldı...m. Telefonum iPhone olmasına rağmen, saati aldıktan sonra cihazı telefonuma bağlayamadım ve uyumsuzluk yaşadım. Satın alma esnasında ürünün iPhone telefonlarla uyumlu olmadığı ya d
22.03.2026 tarihinde, bayramın 3. Günü saat 20:05 sularında İstanbul Optimum AVM’deki Media Markt mağazanıza, Apple “esk...iyi getir, yeniyi götür” bayram kampanyasından faydalanarak oğlumun eski telefonunu verip Apple 17 Pro Max almak için geldim. Mağaza sakin olmasına rağmen yaşadığım süreç hem çok y
16.03.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden LG marka, LG 65QNED70A6A model televizyon satın aldım. Aradan... yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ bana ulaşmadı. Bu süreçte en az 3–4 kez kayıt oluşturuldu, her seferinde “size dönüş yapacağız” denildi ancak hiçbir şekilde ne ar
Media Markt’tan peşin para ödeyerek Grundig gpwm 114643 (11 kg, 1400 devir) model bir çamaşır makinesi satın aldım. Yeni... aldığımız makineyi beklerken yaşadığımız bu süreç tam bir hayal kırıklığı oldu. Ürün geçen hafta teslim edildiğinde makinenin üst kapağının komple kırık olduğunu, deterjan koyma h
2024 yılının Aralık ayında Media Markt’tan Nespresso kahve makinesi satın aldım. Satış danışmanı bu ürünü satmak için uz...un süre uğraştı, anlattı ve ikna ederek almamı sağladı. Ancak 2025 yılı Kasım ayında cihaz kapsülleri delmemeye başladı ve ürünü düzgün şekilde kullanamaz hâle geldim. Üründe yaşa
22.03.2026 tarihinde Ankara Metromall AVM Media Markt mağazasına, “Eskiyi Getir Yenisini Al” kampanyasından telefonlara ...özel ek ödemeyle yararlanmak için gittim. Mağaza personeli, bu ek ödemenin sadece internet sitesi üzerinden verildiğini, mağazada uygulanamadığını söyledi ve ek ödeme tutarı yerine
Yaklaşık 1 haftadır Media Markt’ın merkezine ait ymm bilgilerine ulaşamıyorum. İnternette herhangi bir iletişim numarası... bulunmuyor, bulabildiğim numarayı aradığımda ise sadece ürünlerle ilgili işlemler yapılabiliyor, muhasebe veya ymm ile ilgili hiçbir şekilde yönlendirme yapılmıyor. Bu konuda müş
