Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Media Markt zorlu

3.674 Şikayet
28100
(8.643 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

Philips Süpürge Garanti Kapsamında Kırılan Parçalar İçin Çözüm Sunulmuyor

Neslihan
09 Aralık 16:05
144
Philips Süpürge Garanti Kapsamında Kırılan Parçalar İçin Çözüm Sunulmuyor
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Televizyonda Sürekli Arıza Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Sedat
09 Aralık 14:04
135
yeni-alinan-televizyonda-surekli-ariza-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.pdf

Hasarlı Televizyon Teslimatı Sonrası İletişimsizlik Ve Mağduriyet

Serkan
09 Aralık 12:32
145
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Uyumsuz Apple Watch Satışı Ve İade Sorunu

Dilara
08 Aralık 21:49
238
uyumsuz-apple-watch-satisi-ve-iade-sorunu-3.jpg
1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Gelen Ürün İçin İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar Ve Mağduriyet

Filiz
08 Aralık 20:18
250

Media Markt Ve Bosch Kurutma Makinesi Değişim Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Ozan
08 Aralık 18:47
172
Media Markt Ve Bosch Kurutma Makinesi Değişim Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Media Markt Ve Bosch Kurutma Makinesi Değişim Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Media Markt Ve Bosch Kurutma Makinesi Değişim Sürecinde Yaşanan Sorunlar
1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

Satın Almak İstemediğim Ürün Arızalı Çıktı, Servis Ve İade Sürecinde Mağdur Edildim

Melek
08 Aralık 16:28
198

Boş Kutu Şoku Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Oya
08 Aralık 12:07
91
Boş Kutu Şoku Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Boş Kutu Şoku Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Boş Kutu Şoku Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Boş Kutu Şoku Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
bos-kutu-soku-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-deneyimi-6.jpg
bos-kutu-soku-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-deneyimi-2.jpg

Media Markt Kasko Sözü Verilen iPhone 13 İçin 4 Aydır Çözüm Yok, Mağdurum

Ceren
07 Aralık 23:48
345

Media Markt'ta Etiket Ve Kasa Fiyatı Farkı: İlgisiz Personel Ve Mağduriyet

Simge
07 Aralık 22:57
118
media-marktta-etiket-ve-kasa-fiyati-farki-ilgisiz-personel-ve-magduriyet-1.jpg
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Merve
07 Aralık 21:52
77

"Merhabalar, Olumsuz deneyimler kolay yazılır ancak teşekkür yazmak genelde unutulur. Yaşadığım olumsuz deneyim ile ilgili sizler tarafından arandım ve mağazaya davet edildim. Müşteri Hizmetleri yetkiliniz Sayın Ersin Bey, beni ofisinde son derece içten, babacan ve profesyonel bir tavırla ağırladı. Süreci benden dikkatle dinleyerek, Media Markt’ın kurumsal kimliğine yakışır şekilde çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi. Açıkçası tekrar bu firmayı tercih etmeyi düşünmezken, kendisi bu düşüncemi tamamen değiştirdi ve beni yeniden kazandı. Kendisine buradan bir kez daha teşekkür etmek isterim. Ayrıca kasa hattında görev yapan Gaye Hanım da yaşanan süreçte bana yardımcı olmaya çalışmıştı. Dün de aynı şekilde güler yüzü ve sıcakkanlı yaklaşımıyla destek oldu. Kendisine de ayrıca teşekkür ederim. Bu tür yaklaşımlar, bir markaya duyulan güveni gerçekten pekiştirmektedir. Herkese bol kazançlı sağlıklı günler dilerim."

Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Zeki sonuçtan hiç memnun değil

Kapanan Telefon, Yetersiz Servis Ve Kaba Personel Deneyimi

Zeki
07 Aralık 18:33
180

Teslimat Günü Seçtim, Ürün Yok: Media Markt Hayal Kırıklığı

Melek
07 Aralık 14:45
135
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Sigorta Satışı Ve Pil Değişimi Hakkının Yerine Getirilmemesi

Kübra
07 Aralık 11:18
271
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Adresime Teslim Edilmeyen Ürün İçin Ekstra Nakliye Masrafı Ve Mağduriyet

Fatih
07 Aralık 01:14
218

Aldığım Telefon Sürekli Donuyor, İade Talebim Reddedildi!

Gamze
07 Aralık 00:47
222
aldigim-telefon-surekli-donuyor-iade-talebim-reddedildi-1.jpg

Mağaza Ve Genel Müdürlükte Ciddi İlgisizlikle Karşılaştım

Mahmut
06 Aralık 22:49
150
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

İade Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Faiz Riski

Hilal
06 Aralık 12:38
216
1
Celal sonuçtan hiç memnun değil

Cihaz Koruma Sigortası Mağduriyeti Ve Uzun Servis Süresiyle Çözüm Sunulmuyor

Celal
06 Aralık 03:16
209
cihaz-koruma-sigortasi-magduriyeti-ve-uzun-servis-suresiyle-cozum-sunulmuyor-1.jpg
Media Markt Kategorileri

Marka Profili

Media Markt 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
Marka Karnesini Gör